Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мария, Москва
8 апреля, 23:16

Верните деньги!

Оформила Сбер страхование жизни, мне менеджер все преподнесла как инвестиционный продукт, открыли счет специально под пакет, чтобы была карточка бизнес залов, в итоге мне все рассказали, что деньги вы можете снять в любой момент, но без процента! Налили в уши, я отдала им свои деньги и теперь, когда я пришла их забрать мне говорят, что я не получу их в полном обьеме! Они просто удерживают мои деньги, лучше бы я хранила их дома под подушкой! Никогда не оформляйте никакие страхования жизни в сбербанке, это обман! Срок договора не сокращают, просто говорят несите опять ваши денежки! А у меня их нет, я поэтому и пошла их забирать,так как нет денег,ну ситуация такая случилась,деньги закончились и взять их неоткуда! Я мать с двумя маленькими детьми,младший с диагнозом астма,лекарства для лечения дорогостоящие,я получаю 15 тыс в месяц!!Верните мне то, что я вам доверила! Почему я должна вам эти деньги подарить?! Из 280 тыс. Я по каким-то выплатам получу еще с вычетом комиссии только 120 тыс! Это издевательство! Я всем расскажу о вас, что вы бессовестные лгуны и воры, чтобы никто никогда не оформлял ничего у вас!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    09.04.2024 08:38
    Добрый день!  Я всё проверю и напишу. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    10.04.2024 11:42
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru заявление в свободной форме, содержащее ваше волеизъявление, справки 2НДФЛ, свидетельства о рождении детей, медицинские документы, подтверждающие заболевание ребенка.. В теме письма укажите «94965 banki.ru».  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    10.04.2024 17:00
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Сбербанк страхование жизни
    11.04.2024 14:10
    Здравствуйте! Получила ваше письмо, но из файлов в нем только заявление. Отправьте, пожалуйста, повторно остальное С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    11.04.2024 15:57
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Продолжаю проверку С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Мария
    Автор отзыва
    18.04.2024 11:05
    И снова отказ!!вы издеваетесь????я предоставила все документы от всех врачей,у ребенка ||| группа здоровья,денег у меня нет,чтобы платить!и последние деньги я не буду вам нести!!верните деньги!в полном обьеме!Моя подпись не стоит на страницах выкупных сумм,я была дезинформирована!Я не собираюсь вам дарить свои деньги,значит буду дальше жаловаться во все инстанции,начнем пожалуй с соц.сетей,благо подписчиков там достаточно!!
  • Сбербанк страхование жизни
    19.04.2024 13:47
    Здравствуйте! При досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе страхователя возврату подлежит выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Договором страхования не предусмотрена 100% выплата уплаченных денежных средств при досрочном прекращении договора. Обращаем ваше внимание, что, подписав договор страхования, вы подтвердили свое ознакомление и согласие с его условиями. В том числе, приложение №1, содержащее таблицу выкупных сумм, и являющееся неотъемлемой частью договора, подписано вами лично. Мы внимательно относимся к ситуациям, связанным с возможным применением отдельными сотрудниками недобросовестных практик продаж, о которых вы упоминали, но в данном случае фактов и свидетельств, подтверждающих применение таких практик, нами не выявлено С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    04.06.2024 16:47
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Сбербанк страхование жизни
    11.09.2024 12:24
    Добрый день!  Проверили всё ещё раз повторно, у страховой компании нет оснований для пересмотра ранее принятого решения. Если вы досрочно расторгаете договор страхования – согласно условиям программы возврат уплаченных взносов не производится. Выплачивается выкупная сумма, рассчитанная в соответствии с Приложением 1 к договору - согласно таблице выкупных сумм, установленных для каждого периода действия договора. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Благодарна компании Сбербанк Страхование жизни, что решили мой вопрос в самые кротчайшие сроки связанный с возвратом денежных средств в полном объеме по программам накопительного страхования жизни. Оформила 2 договора передачи капитала с единовре…
3 августа, 11:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Есть 3 действующих договора страхования по кредитам. 31.01.2023 мне диагностировали онкологию, по июнь проходил химиотерапию, в начале июня 2023 присвоили 2 группу инвалидности, июль 2023 была выполнена сложная операция на ноге, на данный момент н…
2 августа, 23:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я досрочно погасил кредит. Написал заявление на возврат части страховой премии (страховка оформлена 21.03.2021) , страховая отказывается возместить часть страховой премии нарушая 353 ФЗ, по которому при досрочном погашении кредита часть страховки воз…
2 августа, 18:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
31.07.2020 г. в отделении Сбер. ( г.Киров, ул Воровского 37 отд 8612/69) под влиянием обмана и злоупотребления моим доверием персональным менеджером Г-н Марией, заключила договор страхования жизни ВМР1А №0****0 от 31.07.2020 года. В то время с мен…
2 августа, 15:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2021 и 2022 оформил на свою голову два договора семейный актив , по которым не сразу понял условия . Обратившись в страховую и изложив всё в заявлении , через несколько дней мне сказали что вернут деньги , но нужно прийти подписать там соглашение .…
1 августа, 14:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Был заключен договор ВМВР1А No 0***63 в конце 2021 года на 10 лет. Пополнение годовых взносов, а также сумма годового взноса для меня являются невыполнимой, я написал заявление на расторжение договора досрочно.  При расторжении договора в офисе Сб…
1 августа, 13:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день.. сделал все платежи по программе.. зашел в личный кабинет и вижу сумму "внесено ... 019,90 из ... 020,00" написал в ТП и получил ответ "По договору страхования ... № ... Вами было внесено 5 страховых взносов в размере ... 003,98р. …
1 августа, 10:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте месяце я впервые оформила потребительский кредит. За консультацией я пришла в банк, чтобы все узнать у специалиста. Он мне рассказал про проценты, какая переплата, а вот про оформление страхования жизни и здоровья как то забыл, или решил пром…
31 июля, 20:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключили договор ВС*****67 от 19.06.2018. Срок окончания договора 18.06.2023. По работе вынуждены были переезжать в другую страну. В преддверии окончания срока договора перед окончательным отъездом в мае, понимая что мы не сможем прийти в банк с…
30 июля, 21:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году (15.11.2019) я оформила продукт по накопительному страхованию жизни ВМР №00******49 через своего менеджера в Сбербанк-премьер в Перми. Платежи ежеквартальные. Сначала я платила через сайт ООО СК Сбербанк Страхование жизни, потом (в 2021 г…
30 июля, 16:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В феврале был заключён договор, в случае утраты трудоспособности в результате болезни, по договору, страхования компания должна выполнить свои обязательства, 14.07 был закрыт больничный и поданы все документы онлайн в приложении, спустя 5 дней пришло…
30 июля, 08:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Между ООО СК «Сбербанк страхование жизни» и мной в марте 2022 г. был заключен договор страхования жизни (номер кредитного договора №2****3). Номер договора страхования ЗМ*****1317. Договором предусмотрено, что при наступлении страхового случая, а …
29 июля, 15:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховой полис 04****0 сп 2.2 от 26.02.2022г. На 7 лет. 30.06.2023 кредит погашен.  Полный пакет документов о прекращении договора страхования был направлен почтой России (трек номер ED*****5RU) в г.Тула. Договор прекращён, не возмещено ни руб…
28 июля, 16:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Очень благодарна страховой компании Сбербанка, что вошли в мое положение, поняли, что у меня возраст и нужны деньги на жизнь, а так же на лекарства,  поэтому расторгли договор по соглашению, где возвращают мне все мои вложенные деньги. Была приятно у…
27 июля, 21:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Живем с мамой в разных городах, и каждый год уже на протяжении трех лет страхую ее от несчастных случаев. В этом году приключилась беда - мама сломала ногу, а так как работает она в частной организации с минимальной официальной зарплатой, по больничн…
27 июля, 19:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Завтра будет год как я пришел в сбер банк положить 1150000 на сохранение в банк, мне было предложено оформить какой-то арендный бизнес-7 и страховку семейный актив,менеджер банка вежливый такой много говорил что у меня будет много привелений если я с…
27 июля, 18:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В октябре 2020 я оформила договор страхования жизни и оплачивала его своевременно, но в этом году у меня произошли финансовые трудности из за моего здоровья, как я переживала, что потеряю свои накопления,зная условия расторжения. Однак…
27 июля, 16:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В начале июля 2022г я написала заявление в страховую компанию, с просьбой о  расторжении договора страхования в  связи  с  невозможностью продолжения внесения взносов и просьбой вернуть деньги  (400 000 тысяч -  первый взнос).  К с…
27 июля, 15:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Никогда бы не подумала, что репутация Сбербанка стоит 11 352 рубля. 12 мая 2023 года заключила кредитный договор № 9****8, менеджеры уговорили оплатить у них страхование жизни на 11 352 рубля. Как оказалось, это в два с половиной раза дороже, чем…
26 июля, 14:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В Офисе Сбербанка был открыт Билет в будущее, плата за который составляла 2000 рублей в месяц. Платил исправно в течение пол года. Открыт был 26 Декабря 2022 года.  То есть на момент закрытия там было накоплено около 12 тысячи рублей.…
25 июля, 11:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14.08.19 пришла в отделение Сбербанк на Пушкина 54 г. Хабаровск. Для меня было очень интересное предложение. По словам сотрудника это был продукт гораздо интереснее вклада, где есть инвестиционный доход плюс возможность получения налогового вычета пл…
21 июля, 17:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Самая ужасная организация с которой я встречался .Ситуация такая:отец болен инсультом и оформили страховой случай ,далее самое интересное .После пришли мы в банк на подачу документов ,то начались эти качели как поставить правильную печ…
21 июля, 15:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
25. 06.2020 года персональный менеджер сбербанка Премьер (город Коломна, Зеленая 31а) Елена О-ва предложила оформить взамен старого, у которого истек срок, очень выгодный вклад  (с ее слов). Условия озвучены были таковы: открываем на 5 лет, сейчас мы…
20 июля, 23:10
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2022 года был оформлен потребительский кредит со страховкой. Полностью погасила кредит в июле. Пришла в Сбербанк, написала заявление о возврате денежных средств по страховке за не использованный период. Отказали, ссылаясь на 14 дней охлажде…
20 июля, 18:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал в декабре 2022 года потреб кредит в сбере, досрочно погасил в июле 2023 года, решил вернуть денежные средства за страховку, подал обращение 230717-0589-621800 от 17.07.2023 года на отключение от программы добровольного страхования и возмещении д…
20 июля, 17:13
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть