Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
starstarstarstarstar
, Тихвин (Санкт-Петербург и область)
11 апреля, 17:28

Ужасная компания

Самая ужасная компания. Начну сначала я обратилась к неврологу в августе 2023г. по ДМС мне было назначено МРТ головн. мозга, шейного отдела, узи сосудов шеи, отказ. Обратилась 01.04.24г к неврологу назначено анализы, уколы сегодня 11.04 досихпор нету согласования,но это ещё полбеды. Я самостоятельно застраховала себя и дочь в этой ужасной компании по полису ВМТ. Изначально меня уверили соц. работники завода что можно обратиться по этому полису по замене сустава т. к.у меня дочери требуется такая операция после автоаварии. Послали им все документы, но опять отказ. Я решила отказаться от полисов и позванила в компанию дважды в феврале и в марте и дважды они мне сказали перезвонят, так и не перезвонили. Самая отвратительная, ужасная компания каторая работает только в блага себе, ни чего для народа. Буду обращаться к руководству завода с жалобой.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    12.04.2024 10:24
    Уважаемый автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией, послужившей причиной этого отзыва. Обращение взяли в работу, ответ будет предоставлен по контактным данным, указанным в Вашем договоре страхования. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Автор отзыва
    12.04.2024 16:30
    Толку то от вашего разберательства. 😬😬😬😬😬
  • Автор отзыва
    13.04.2024 10:04
    Позванила снгодня сама в СОГАЗ. Согласавания досих пор нету на здачу анализов и уколов,сказали с клиники не было запросов. Прочитала им сама диагноз и что прописано делать и опять отказ в сдачи анализов, сослались на то что у врача уже поставлин диагноз значит ненадо сдавать анализы.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.04.2024 15:18
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.04.2024 15:18
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В конце октября получил от работодателя полис ДМС. Просмотрев рекламную презентацию, прилагавшуюся к полису, 01.11.21 через мобильное приложение решил воспользоваться "уникальной возможностью" моего полиса и дополнительно подключить клинику, не входи…
10 декабря, 15:11
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Никогда не был клиентом и не заключал договоров, но получил чек об оплате договора страхования. Возможно мошенники воспользовались моими персональным данными. До этого также поступала информация о кредите в Газпромбанке который я не брал. Кто то взял…
16 ноября, 10:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Думал оформить полис, скачал приложение. Ввел телефон почту, фамилию, имя. Посмотрел что стоимость полиса мне не подходит. Соответственно в услугах я не нуждаюсь данной страховой компании. В приложении нет кнопки удалить кабинет личный. Составила обр…
7 ноября, 22:24
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
3 ноября 2021 года я пришла в клинику с целью удаления третьего моляра верхней челюсти (с левой стороны), врачу не согласовали удаление по страховому полису, но, поскольку боль была острой, удаление было произведено за собственные средства. Отказ в с…
5 ноября, 23:08
Другое
starstarstarstarstar
Являюсь сотрудником крупной федеральной компании. Расширенный ДМС. Обратился к врачу с подозрением на ковид. Направили на анализ ПЦР. Первый звонок в страховую - сотрудник говорит грубо, бросила трубку во время разговора. Во время второго звонка в ус…
21 октября, 10:09
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
1. В регионах список ЛПУ состоит из государственных клиник и больниц с соответствующим сервисом 2. Чтобы записаться к врачу я должен сам обзвонить весь список ЛПУ и найти ту у которой есть нужная мне услуга; 3.  Списка ЛПУ в приложении СОГАЗ на сма…
11 октября, 12:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. 16.09.2021 при оформлении кредита в банке ВТБ была навязана страховка «Страхование от мошенничества».   17 сентября 2021 мною было направлено письменное заявление с отказом от данного страхового продукта по адресу г.Москва, Проспект Ак…
6 октября, 15:01
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Отвратительное обслуживание, толку от ОМС в моей поликлинике больше, чем от их ДМС. Звонила с острыми симптомами в чт, просила записать меня на утро следующего дня в любую клинику моего района. В итоге только на следующий день мне перезвонила клиника…
20 сентября, 16:13
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Застрахован по ДМС. Решил сделать прививку от гриппа.  Позвонил на линию в СОГАЗ, чтоб узнать, где это сделать. Мне сказали, что я могу привиться в любом учреждении из списка. Обратился в учреждение из списка. Там меня записали через приложение н…
17 сентября, 18:22
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Работаю! В РЖД! Подал документы в апреле месяце 2021г через офис в Краснодаре! На сегодняшний день 2.07.2021! Тишина! Уже три раза звонил на горячую линию! Всегда один ответ: ваша заявка находится на рассмотрение, мы свяжемся с вами! И так каждый раз…
2 июля, 15:52
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Между компаниями СОГАЗ и РЖД был заключён дополнительный договор на случай заболевания пневмонией, вызванной covid-19. Данная беда со мной и случилась, всё документально зафиксировано (положительный ПЦР, протокол КТ, а также выписка из амбулаторной к…
16 июня, 18:29
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Работаю менеджером по продажам, наша фирма заключила договор коллективного страхования с СОГАЗ. Очень удобно. Сам выбираешь клинику в которой хочешь наблюдаться. Я выбрал одну из их собственных, потому что не особо люблю торчать в очередях и ходить п…
9 июня, 10:25
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я пользуюсь корпоративным полисом ДМС. Когда в нашей фирме оформляли договора, я, воспользовавшись случаем, оформил ДМС на всех членов своей семьи. В СОГАЗ есть такая возможность, причем членам семей страховка делается на льготных условиях. Наличие п…
7 июня, 15:21
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Полисы ДМС у меня оформлены на всех членов семьи. Возможность дистанционной консультации, запись на прием онлайн и еще много различных услуг становятся доступны с приобретением полиса. Почему мы этим пользуемся? Потому что приобретя этот полис один р…
4 июня, 17:07
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
14.05.2021 в офисе АО "СОГАЗ" по адресу 693007,город Южно-Сахалинск, ул. Космонавта Поповича, 100 было составлено заявление на расторжение договора № FRVTB350-62500401*****8 от 08.05.2021г Были отданы документы на страхование, была сотрудниками сдела…
1 июня, 05:53
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
При попытке обратиться с просьбой оформить посещение поликлиники по ДМС ответили, что необходимо зарегистрироваться и войти в Личный кабинет, привязать банковскую карту, так как оплата приёма с франшизой. При попытке авторизоваться в ЛК https://lk.…
27 мая, 12:56
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
У меня полис ДМС "СОГАЗ" с франшизой - 10% от оказанных медицинских услуг оплачивает держатель полиса. В январе 2021 года мне была выставлена к оплате франшиза, просмотрев свою историю страховых случаев, обнаружила, что франшиза выставлена за оплату …
12 мая, 10:58
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом по ДМС уже много лет. Хорошая компания, вопросов никогда не возникало. Никогда в поликлинику по ОМС и не обращался практически, только по ковид-19. Понадобилась обменная карта в санаторий. Понятно, что идти по ОМС это значит анализы …
22 апреля, 15:48
Другое
starstarstarstarstar
Наш рабочий коллектив заключил договор медицинского страхования с этой компанией. Поэтому когда у меня возникла потребность в госпитализации, выяснилось, что полис ДМС включает и это. По этому договору мне оплачивалась отдельная палата с комфортными …
15 апреля, 14:41
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень плохое обслуживание по ДМС. Очень редко согласовывают процедуры, хотя в страховке прямо предусмотрены пункты по страхованию. Идут в обход системе специально, чтобы не оплачивать услуги.  В моём случае, в страховке есть пункт по удалению зуба…
4 апреля, 15:32
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
11.02.2021 оформила потреб кредит ВТБ.. Узнала что верили страховку СОГаЗ, пошла в офис и написала заявление на возврат. Прошло 7 дней. Денег нет. ПОСЛЕ МОЕГО ЗВОНКА ПРИШЛИ 7000.но это втб страхование, а от СОГАЗА ГДЕ ДЕНЬГИ? ? По программе Финансово…
21 февраля, 09:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день.01.02.2021 года года в отделении Согаз г Одинцово мною было подано заявление на отказ от страхового полиса от 27.01.2021 года. В заявлении были указаны реквизиты счета для возврата. 12.02.21 мне пришло смс, что перевод средств осуществить…
15 февраля, 16:07
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я на днях сломала руку, хорошо что была страховка. Не пришлось стоять в очереди на прием государственной больнице. Сразу оповестила ДМС, они оказали быструю помощь. Кстати, медицинскую помощь в случае необходимости смогут оказать в любое время су…
9 февраля, 17:17
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. В январе 2021, из-за перенесенной пневмонии связанной сКовидом, приобрела в Согазе ДМС "Доктор Лайк" с стоматологией. Решила, что раз необходимо восстанавливаться после болезни, выгоднее будет делать это через ДМС. И хотя со…
8 февраля, 17:47
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я обратилась на горячую линию СОГАЗ с вопросом удаления зуба мудрости по полису ДМС. Сотрудник горячей линии подтвердила информацию указанную в полисе что хирургическая Стоматология а именно удаление зуба мудрости входит в перечень услуг при наступле…
3 февраля, 18:57
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть