Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Александр, Москва
12 апреля, 11:42

Больше никогда не свяжусь

13.03.2024 произошло ДТП, не по моей вине. (поцарапали бампер). Виновник полностью признал вину оформили европротокол. Направили документы в свою страховую компанию ООО СК «Сбербанк страхование. 14.03.2024 страховщиком назначена осмотр, перед этим позвонили и уточнили чтобы взяли к комплекту документов реквизиты счета (это была моя ошибка).15.03.2024 пришло сообщение что страховая просит приехать и подписать доп. Соглашение на сумму 10 тыс. р., естественно отказываюсь. (копии переписки прикладываю).( номер убытка №019042-ИСХ-2024 Не смотря на мой отказ, и мое желание восстановительного ремонта поврежденного бампера. Через два дня приходит сумма от страховой 10 тыс!!! Ни одно СТО не прикрасит бампер в такую сумму!! (не нужно были мне им привозить реквизиты) Пишу Претензии в адрес ООО СК «Сбербанк, приходит ответ, что у них по всей Москве и области нет, сервисных центров поэтому они осуществили выплату с носом!!! Хорошо они наживаются на клиентах Осаго, ремонт не делаем, вот вам 50 % от и так не большой суммы единой методике расчёта ущерба.!!!Буду писать финансовому уполномоченному, пусть разбирается в правомерности таких действий со стороны страховой.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    12.04.2024 12:48
    Здравствуйте! Прошу написать мне на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма, пожалуйста, укажите "95115 СБС banki.ru", я все проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    15.04.2024 09:50
    Добрый день! Письмо получила. Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Александр
    Автор отзыва
    15.04.2024 10:35
    [quote][b]Гордеев Тимур[/b] пишет:Насколько знаю на величину выплат влияет возраст авто и износ, это как минимум. Но лучше дождаться официального ответа[/quote] Они должный были осуществить восстановительный ремонт, а в случае его невозможности выплатить сумму без учета износа....Так как при ремонте СТО они выплачивают всю сумму
  • Администратор Народного рейтинга
    16.04.2024 16:25
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Александр
    Автор отзыва
    06.05.2024 14:55
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Письмо получила. Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова[/quote] Уважаемый представитель Сбербанк Страхование, месяц прошел
  • СберСтрахование
    08.05.2024 16:39
    Добрый день! Сумма выплаты рассчитана по единой методике и перечислена на предоставленные реквизиты по действующему законодательству. Информация о стоимости есть на сайте Российского Союза Автостраховщиков:  https://prices.autoins.ru/priceAutoPublicCheck/averagePrices У страховой компании нет возможности организовать восстановительный ремонт. При выявлении скрытых повреждений нужно предоставить автомобиль на дополнительный осмотр в страховую компанию или уведомить о дате проведения такого осмотра. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Александр
    Автор отзыва
    15.05.2024 08:56
    В целой Москве и области не возможности произвести ремонт, как того предписывает закон об  ОСАГО? а как вы работаете? пользуетесь лазейками в законодательстве ?заслужили минимальную оценку....
  • Администратор Народного рейтинга
    05.06.2024 17:10
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
04.07.2025 находясь за рулем автомобиля на парковке, неожиданно для себя обнаружил, что срок полиса ОСАГО истек. 04.07.2025. Позвонив офисному менеджеру Сбер Первый о возникшей проблеме, я сразу получил консультацию с алгоритмом действий. Через …
4 июля, 16:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
По причине окончания полиса ОСАГО решил попробовать сервис е-ОСАГО от СберСтрахование, тем более являюсь клиентом СБЕРа и пользуюсь подпиской СБЕР-Прайм+. Все очень понравилось, цена ниже, чем у других страховых. Все оформление заняло буквально пару …
4 июля, 12:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Потребовалось оформить ОСАГО на автомобиль, промониторила несколько страховых компаний, в ООО СК «Сбербанк страхование» оказалось выгоднее, чем в других компаниях. Поэтому в феврале 2025 оформила через приложение банка страховку, быстро и удобно, стр…
4 июля, 10:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пользуюсь сбер страхованием достаточно давно, во первых нравится то, что легко, быстро и удобно оформить, через приложение Сберстрахование, там я всегда могу посмотреть срок действия полиса, почитать лишний раз условия и если понадобится, заявить о …
4 июля, 01:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оперативно прислали полис ОСАГО, обращаюсь уже 2-ой раз в компанию Сбербанкстахование. Спасибо! Первый раз обращалась в офис филиала Сбербанка на Стачек д. 18, по личной инициативе, было это в 2023 году, Сотрудник всё быстро объяснил и распечат…
3 июля, 18:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
26 июня 2025 года в чудесный день моего рождения я решил заранее продлить свой полис ОСАГО, который заканчивался в августе. В сбербанк страховании оформляю полис не первый раз, в 99% случаях они дают лучшую цену. Удобно что не нужно заполнять свои да…
3 июля, 15:23
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пришло вемя для оформления ОСАГО. Прошлый раз оформляла в СберСтрахование и в этом году решила продлить там же. Оформила 03.07.2025 году полис ОСАГО ХХХ номер 0***5, все быстро, легко и понятно, никаких трудностей не возникло, потратила на оформлен…
3 июля, 09:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО это важный документ, который помогает мне защитить автомобиль от непредвиденных ситуаций на дороге. Я приобрела полис ОСАГО в компании СБЕР СТРАХОВАНИЕ и осталась довольна качеством обслуживания. Во- первых, я получила подробную информ…
2 июля, 19:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
11.03.2025г. приобрела Полис ОСАГО в СберСтрахование в приложение Сбербанк Онлайн. Номер Полиса ХХХ 0***6. Оформление заняло 5 минут времени. Внесла модель и номер машины, данные сами подгрузились автоматически, оплатила. Все ОЧЕНЬ быстро и само офо…
2 июля, 19:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуемся уже давно только Сберстрахованием. Страхуем машины и недвижимость. Удобно, понятно, приложение отличное. Цена-качество. Один раз обращались по страховому случаю. Все прошло отлично. Выплата пришла быстро и нас устроила. Место обрашения…
2 июля, 12:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ранее оформляла полис Осаго в другой компании, в 2025 году пришла ссылка с предложением по страхованию от Сбер страхования через приложение Сбербанка онлайн, оформила онлайн полис за 3 минуты, быстро и удобно, без усилий и походов в офис. Проверка м…
2 июля, 10:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Приобрела полис ХХХ******1850 30.06.25 года, машина была новая и в в полис не были вписаны ГРЗ. 01 июля задала вопрос в чате где мне чат бот подробно объяснил как можно добавить данные в полис, ни какой лишней не нужной информации. Полис приобрела по…
2 июля, 06:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Впервые познакомился и воспользовался услугами СберСтрахования в июне-июле 2024 года. Через сервис Банки ру оформил полис ОСАГО. Все быстро, четко, без нареканий. Действие полиса, его основные моменты можно всегда посмотреть в мобильном приложении Сб…
30 июня, 21:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО оформляла через приложение сбербанк онлайн. Предложения от страховых кампаний было много, но при выборе , то кампания не отвечает, то еще что нибудь, поэтому выбрали сберстрахование, эта кампания сразу ответила. Простота оформления, вс…
30 июня, 20:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Офорляла ОСАГО 10 мая 2025, через приложение сбербанк онлайн. Рассчитали сумму страховки на машину, лучшая цена, электронный полис на почту пришел в течении двух часов. Все быстро оформила через приложение, и ехать никуда не надо. Скачала приложение…
30 июня, 17:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО 7 января 2025, через приложение сбербанк онлайн. Рассчитали сумму страховки на машину, сумма приемлемая, ( если брать в учёт что это мой первый полис ОСАГО). Все быстро оформил через приложение, и ехать никуда не надо. Скачал приложен…
30 июня, 15:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже три года подряд оформляю полис ОСАГО в СберСтраховании. Все удобно и понятно, никаких проблем при оформлении и оплате не возникает (оформляю в приложении Сбербанк онлайн). Приложение выдает несколько предложений от разных страховых компаний, но в…
30 июня, 13:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформляла 25 июня 2024 года полис ОСАГО в приложении СберСтрахование. Была приятно удивлена предложенным вариантом цен на полисы. В И***** цену предложили в два раза дешевле, чем в офисе! Полис оформили за пять минут, на эл.почту прислали сразу. За г…
30 июня, 12:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25.06.2025 г. оформлял ОСАГО через приложение СбербанкОнлайн. Долго думал какой компании отдать предпочтение. Решающим фактором стал вопрос удобства и стоимости услуг. Оформил все быстро, не выходя их дома. Ранее уже имел опыт оформления страховки кв…
30 июня, 12:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
супер. все быстро, молодцы. 30.06.2025г. На сайте оформил. Цена порадовала.Держите планку высоко.Спасибо.Уже не первый раз оформляю.Посоветую друзьям и знакомым.Ставлю пять звезд.Непременно в следующем году обращусь к Вам опять за защитой своего авто…
30 июня, 11:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
К сожалению, две недели назад попали в ДТП из-за не внимательности другого водителя ТС. Начали полностью оформлять Европротокол и после обращаться в страховую компанию, у нас был оформлен «СберСтраховаие» Поехал в банк, там обратился по страховом…
30 июня, 11:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял ОСАГО через приложение приложение Сбербанка. Вбил необходимые данные. По итогу, после сравнения цен в различных страховых в самом приложении, было предложено несколько вариантов. Сберстрахование показался самым оптимальным и не дорогим. …
30 июня, 10:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Разворачивался задним ходом и зацепил бампером бетонное крыльцо. Повредил не только бампер, но и бачок омывателя. Все оформлено дистанционно. Назначили персонального менеджера (ей отдельное спасибо за внимательность). Прислали направление на ремонт. …
29 июня, 22:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Купил автомобиль в кредит и по требованию банка (Совкомбанк) оформлял полис КАСКО, поскольку машина была оформлена банком-кредитором в залог. СК "Сбербанк страхование" предложили очень конкурентную цену полиса, поэтому начал сотрудничать с ними. …
29 июня, 18:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил через С***** полис ОСАГО в СберСтрахование по привлекательной цене 2574 р. на год на автомобиль Renault Logan, Орловская область, г. Орёл. Я - единственный водитель. Параметры для расчёта: базовая ставка 5100 р., КБМ-0.46; КВС-0,86; КТ-1,16; …
29 июня, 17:19
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть