Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
Павел, Москва
16 апреля, 21:32

Урегулирование страхового случая

Обращался по страховому случаю через ВСК по ремонту авто, а именно замена лобового стекла по КАСКО. Очень быстро и удобно все оформил через приложение ВСК, на следующий день получил направление на ремонт. Направили к официальному дилеру. Все супер быстро и качественно, уже несколько лет пользуюсь услугами данной страховой компании, ни разу не подвели, ВСК молодцы, спасибо вам большое 🤝
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • 17.04.2024 05:28
    К официалу какого бренда то направили?
  • ВСК
    17.04.2024 12:01
    Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обращения к нам, очень приятно получать положительную обратную связь от наших клиентов. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.04.2024 12:10
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 22.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • 18.04.2024 00:53
    Да уж лобовуху если самому менять, то недешево выйдет, хорошо что каско есть
  • 18.04.2024 06:27
    [quote][b]user-194317804981[/b] пишет:Да уж лобовуху если самому менять, то недешево выйдет, хорошо что каско есть[/quote] Купите автомобиль и узнаете! У дилера даже в старые времена замена стекла стоило в разы дороже чем самому установить.А сейчас вообще только Китай.
  • Павел
    Автор отзыва
    18.04.2024 07:22
    [quote][b]user-256917793937[/b] пишет:К официалу какого бренда то направили?[/quote] Марка KIA, отправили к официалу Автогермес.
  • Павел
    Автор отзыва
    18.04.2024 07:25
    [quote][b]user-502517805805[/b] пишет:[quote][b]user-194317804981[/b] пишет:Да уж лобовуху если самому менять, то недешево выйдет, хорошо что каско есть[/quote] Купите автомобиль и узнаете! У дилера даже в старые времена замена стекла стоило в разы дороже чем самому установить.А сейчас вообще только Китай.[/quote] Тут даже не сама замена дорогая, сейчас запчасти дорогие. Мне повезло, стекло пришло оригинальное на мое авто, реплику ставить не хотел. По стоимости узнавал у Дилера при ремонте, 140к мое лобовое стоило по прайсу.
  • 18.04.2024 07:53
    [quote][b]user5136204[/b] пишет:[quote][b]user-502517805805[/b] пишет:[quote][b]user-194317804981[/b] пишет:Да уж лобовуху если самому менять, то недешево выйдет, хорошо что каско есть[/quote] Купите автомобиль и узнаете! У дилера даже в старые времена замена стекла стоило в разы дороже чем самому установить.А сейчас вообще только Китай.[/quote] Тут даже не сама замена дорогая, сейчас запчасти дорогие. Мне повезло, стекло пришло оригинальное на мое авто, реплику ставить не хотел. По стоимости узнавал у Дилера при ремонте, 140к мое лобовое стоило по прайсу.[/quote] Официальных дилеров KIA у нас уже нет.А так ,вас можно поздравить.Стекло оригинал .СТО норм.
  • Павел
    Автор отзыва
    18.04.2024 07:58
    [quote][b]user-544417805942[/b] пишет:[quote][b]user5136204[/b] пишет:[quote][b]user-502517805805[/b] пишет:[quote][b]user-194317804981[/b] пишет:Да уж лобовуху если самому менять, то недешево выйдет, хорошо что каско есть[/quote] Купите автомобиль и узнаете! У дилера даже в старые времена замена стекла стоило в разы дороже чем самому установить.А сейчас вообще только Китай.[/quote] Тут даже не сама замена дорогая, сейчас запчасти дорогие. Мне повезло, стекло пришло оригинальное на мое авто, реплику ставить не хотел. По стоимости узнавал у Дилера при ремонте, 140к мое лобовое стоило по прайсу.[/quote] Официальных дилеров KIA у нас уже нет.А так ,вас можно поздравить.Стекло оригинал .СТО норм.[/quote] Можете зайти на сайт Kia.ru, там прописаны все официальные дилеры :)  А так да, повезло с оригиналом, ждал наверное месяца три и тут счастливый звонок и информация о том что с Кореи поступила большая партия запчастей :)
  • 18.04.2024 08:02
    [quote][b]user5136204[/b] пишет:[quote][b]user-544417805942[/b] пишет:[quote][b]user5136204[/b] пишет:[quote][b]user-502517805805[/b] пишет:[quote][b]user-194317804981[/b] пишет:Да уж лобовуху если самому менять, то недешево выйдет, хорошо что каско есть[/quote] Купите автомобиль и узнаете! У дилера даже в старые времена замена стекла стоило в разы дороже чем самому установить.А сейчас вообще только Китай.[/quote] Тут даже не сама замена дорогая, сейчас запчасти дорогие. Мне повезло, стекло пришло оригинальное на мое авто, реплику ставить не хотел. По стоимости узнавал у Дилера при ремонте, 140к мое лобовое стоило по прайсу.[/quote] Официальных дилеров KIA у нас уже нет.А так ,вас можно поздравить.Стекло оригинал .СТО норм.[/quote] Можете зайти на сайт Kia.ru, там прописаны все официальные дилеры :)  А так да, повезло с оригиналом, ждал наверное месяца три и тут счастливый звонок и информация о том что с Кореи поступила большая партия запчастей :)[/quote] Хорошо давайте по другому.Официално новые автомобили не ввозят.Только ТО и гарантийное обслуживание.
  • 18.04.2024 08:08
    А это уже как Сервисные центры..Под шумок завозя по параллельному импорту авто.И дают гарантию только от себя.
  • Павел
    Автор отзыва
    18.04.2024 08:10
    [quote][b]user-544417805942[/b] пишет:[quote][b]user5136204[/b] пишет:[quote][b]user-544417805942[/b] пишет:[quote][b]user5136204[/b] пишет:[quote][b]user-502517805805[/b] пишет:[quote][b]user-194317804981[/b] пишет:Да уж лобовуху если самому менять, то недешево выйдет, хорошо что каско есть[/quote] Купите автомобиль и узнаете! У дилера даже в старые времена замена стекла стоило в разы дороже чем самому установить.А сейчас вообще только Китай.[/quote] Тут даже не сама замена дорогая, сейчас запчасти дорогие. Мне повезло, стекло пришло оригинальное на мое авто, реплику ставить не хотел. По стоимости узнавал у Дилера при ремонте, 140к мое лобовое стоило по прайсу.[/quote] Официальных дилеров KIA у нас уже нет.А так ,вас можно поздравить.Стекло оригинал .СТО норм.[/quote] Можете зайти на сайт Kia.ru, там прописаны все официальные дилеры :)  А так да, повезло с оригиналом, ждал наверное месяца три и тут счастливый звонок и информация о том что с Кореи поступила большая партия запчастей :)[/quote] Хорошо давайте по другому.Официално новые автомобили не ввозят.Только ТО и гарантийное обслуживание.[/quote] Это да
  • Павел
    Автор отзыва
    18.04.2024 08:12
    [quote][b]user-544417805942[/b] пишет:А это уже как Сервисные центры..Под шумок завозя по параллельному импорту авто.И дают гарантию только от себя.[/quote] Надеюсь все наладиться и мы сможем снова покупать автомобили не по параллельному импорту
  • 18.04.2024 08:20
    Евро код не подскажите, даже интересно стало
  • Павел
    Автор отзыва
    18.04.2024 08:26
    [quote][b]user-544417805942[/b] пишет:Евро код не подскажите, даже интересно стало[/quote] Коды не сообщаю 😅 Но думаю вы можете обратиться в тот же автогермес и вам подскажут
  • 18.04.2024 09:14
    Подозрительно.Вроде не VIN запросили.Ну сделаю вывод что установили не оригинал!
  • Павел
    Автор отзыва
    18.04.2024 09:36
    [quote][b]user-544417805942[/b] пишет:Подозрительно.Вроде не VIN запросили.Ну сделаю вывод что установили не оригинал![/quote] Если бы был не оригинал, я бы врятли писал положительный отзыв, думаю вы меня поймете ☺️🤝
  • 18.04.2024 09:51
    [quote][b]user5136204[/b] пишет:[quote][b]user-544417805942[/b] пишет:Подозрительно.Вроде не VIN запросили.Ну сделаю вывод что установили не оригинал![/quote] Если бы был не оригинал, я бы врятли писал положительный отзыв, думаю вы меня поймете ☺️🤝[/quote] Думаю вас уже поняли. Как хорошо начинали...
  • 22.04.2024 10:05
    Никто не будет ставить стекло за 140т. Поставили за 20 т.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. 20.05.24 я купил автомобиль в компании "Рольф" и нужно было обязательно застраховать автомобиль по каско. Ну надо-значит надо. Как итог, вместо полноценного КАСКО мне подсунули какое-то GAP-страхование. Автомобиль продал, автокредит…
10 сентября, 16:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
1) Приложение постоянно глючит, невозможно заявить страховой случай, в чат боте невозможно получить информацию - оператор подключается к диалогу только через несколько часов, и то всего на 3 минуты, потом диалог закрывается автоматически! 2) На горя…
10 сентября, 14:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Уже (без нескольких дней) 1 год как мечтаю получить  отремонтированную по КАСКА свою автомашину. ВСК ссылается на Кузовной центр, те на них. В Кузовном центре вдобавок разговаривают непозволительно грубо, высокомерно.  Знал бы никогда бы не страх…
10 сентября, 13:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Много лет пользуюсь услугами компании. Страхую как личный автомобиль так и автомобили принадлежащие моей организации.  До 2024г. нареканий не вызывало. При очередной пролонгации каско акцентировал внимание на необходимости условий ремонта на дилле…
5 сентября, 10:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Пытался оформить страховой случай по каско через мобильное приложение.  А они просто отключили такую возможность! Кнопка каско есть, а приложение не реагирует.  После 45 минут ожидания ответа по телефону выяснил, что теперь каско можно оформить…
5 сентября, 05:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял в страховой компании полиса ОСАГО, КАСКО, страховку для ребенка на танцы. Сотрудники страховой компании составили договора и полисы заранее, суммы согласовали со мной. При посещении офиса страховой компании сотрудники были вежливы, предельно…
4 сентября, 08:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Не когда не пишу отзывы, но тут накипело. Никогда ранее не встречал такой ужасной компании. Хочется что бы меньше людей попадали в такие истории и не покупали продукты у таких компаний. В декабре прошлого 2023 года продлил КАСКО в ВСК. Договор КАСКО …
3 сентября, 23:29
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
При покупке нового автомобиля был приобретен полис КАСКО. Большой размер премии был объяснен тем, что это новый и дорогой автомобиль. Сознаюсь, что не до конца проверил коэффициенты, внесенные в полис, так как посчитал, что эти данные берутся из како…
1 сентября, 09:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Застраховал авто по полису КАСКО в ВСК. После ДТП получил направление на ремонт в А-н. А-н оценил стоимость ремонта в 1,77 млн. По условиям полиса Тотал признается при стоимости ремонта более 75% от страховой суммы, что в моем случае составляет 1,84 …
30 августа, 11:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховой случай 10138039 Укажите пожалуйста сроки восстановления моего автомобиля по страховому случаю до состояния "до аварии".?  Кратко о Вашей компании: сервис никакущий, приложение не работает по пол дня. Менеджеры общаются "через зубы". По …
28 августа, 15:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформляла полис КАСКО на автомобиль ежегодно, с 2022 года в компании ВСК. К сожалению 27.07.2024 попала в ДТП, в котором являюсь пострадавшей, а не виновником. В тот же день через личный кабинет в мобильном приложении была создано заявление о стр…
22 августа, 22:37
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
10159280 номер страхового случая Игнорирование и нарушение сроков рассмотрения. За что я отдал 70 000. Специалисты в поддержке в чате приложение некомпетентны со всем. Общаться не умеют и через 5 секунд выходят из чата. Примите меры. Я так х…
21 августа, 22:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Преамбула - ранее уже были продукты ОСАГО в данной страховой, как и были страховые случаи, но по факту все согласно тезису - "Ежики плакали и кололись, но продолжали есть кактус". Описывать все перипетиии не буду, но сугубо лично мое мнение - везде г…
21 августа, 13:54
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить отзыв о компании ВСК, филиал Армавир, менеджер Я-ва Юлия. Очень грамотный специалист, всегда на связи, доносит информацию до потребителя доступно и всегда найдет выгодный вариант страхования и аргументы для того, что…
21 августа, 13:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В этой компании много лет страхую свой автотранспорт. Хочу сказать что в компании работают настоящие профессионалы. Документы заполняются быстро и без ошибок. Все сотрудники вежливые, внимательные. Особую благодарность хочу выразить Я-вой Ю.Д. Спасиб…
19 августа, 13:29
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховала машину для банка в этой компании впервые. Очень понравился подход агента к клиенту, всё подробно расказали, объяснили!!! Порадовала цена страховки, была удивлена, на много дешевле, чем в других страховых компаниях!!! Всё оформили быстр…
19 августа, 12:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отвратительный подход сотрудников к клиентам по каско. Приобретал полис более 15 лет в ВСК, при очередной пролонгации при отсутствии страховых случаев вместо того, чтобы улучшить условия, подняли стоимость полиса. Нет, чтобы держать постоянных клиент…
18 августа, 10:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Никогда не сталкивалась с таким отношением и затягиванием рассмотрения страхового случая при направлении на ремонт по КАСКО. Страховой случай произошел 21.07.24. Аварийный комиссар В-ов А. по заявке № 27083604 приехал 22.07.2024. Отдел удаленного…
15 августа, 09:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Не грамотные специалисты. Обманщики. При оформлении каско обещали чтт замена на оригинальные запчасти, повредили лобовое стекло, вск направил в какую-то смешную контору где ставят китайскую подделку. Написали претензию вск отказал. Ну конечно, по…
14 августа, 20:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратился в ВСК по полису КАСКО, номер убытка 9964431. По условиям полиса и закону должна быть замена поврежденной детали на новую. Вместо этого страховая компания пытается отделаться окраской, на претензии не отвечает. Никто не связывается и не обсу…
14 августа, 20:10
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Полис Каско №240J0F*****50. Первый страховой случай в январе 2024 - информация от меня направлена в личный кабинет. До настоящего времени никакой обратной связи от страховой компании НЕТ. Второй страховой случай июнь 2024. Также ни…
9 августа, 08:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховой полис каско - 23790F*****73. Страховой случай (событие) - 10117194. Поли оформлен в салоне 02.12.2023 при покупке нового автомобиля. 23.07.2024 зафиксирован страховое событие через мобильное приложение. Обстоятельства события следующие:…
7 августа, 15:07
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Никакого взаимодействия, помощи, консультаций и главное ремонта дождаться невозможно. На всё вопросы отвечает никчёмный оператор, у которого нет никаких сведений. Инфа в приложении не обновляется. СТО не связывается после осмотра, непонятно, кто буде…
3 августа, 15:14
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Второй год оформляю полис каско компакт минимум. За довольно таки небольшую цену есть масса плюсов страхуют машину от повреждения других участников у которых нет страховки а также самокатчиков и пешеходов. Это реально работает, уже был случай обращен…
2 августа, 22:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день.  Хочу поделиться своей историей о работе с ВСК по полису КАСКО.С полисом КАСКО все с самого начала не задалось, когда менеджер в Рольфе на Обручева не могла ответить практически ни на один вопрос, связанный с полисом КАСКО в течение 2…
31 июля, 01:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть