Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Сергей, Москва
17 апреля, 14:49
Отказ СОГАЗА в принятии заявления и выплаты
От работодателя застрахован от несчастного случая по пути на работу. Случилось поскользнулся и сломал ногу. И вот. Никто по телефону ао СОГАЗ не смог мне объяснить куда мне ехать с заявлением на выплату. Начались мои страдания.
Во первых собрал избыточный комплект документов. Во вторых приехал в главный офис согаз на сахарова-меня послали на уланский, на уланском меня послали -на мукомольный проезд, итого только на проезд к месту подачи заявления и подачу заявления, учитывая, время ожидание везде, потрачено более 2х часов. Учитывая сломанную ранее ногу по страховому случаю, ну очень клиентоориентированность.
Во вторых в согазе на мукомольном проезде мне сказали надо было сначала к нам приехать. Приехать с переломом? Приехать что бы знать что собрать и ку да ехать. Жаль что такое мне пришлось пережить. Ещё СОГАЗ не забыл напугать . а мы вам откажем. Не рекомендую
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ17.04.2024 16:20Здравствуйте, автор! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Мы хотели бы разобраться с причинами отзыва, взяли в работу. Ответ по Вашей ситуации предоставим Вам после проверки. С уважением, команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга19.04.2024 12:39Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- Администратор Народного рейтинга06.06.2024 23:18Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Ужасная контора. Один обман. Оформляла кредит в банке ВТБ, естественно со страховкой, иначе больше процент идёт. В страховке есть пункт ТРАВМА. В январе 2023 г.сломала руку. 1,5 месяца была на больничном.
В феврале 2023 подаю заявление на страхов…
20 апреля, 23:44
Не влияет на рейтинг
Другое
15.04.2022 мне в Газпромбанке выдан кредит по договору № 17789-ПБ-04******22 в размере 1 165 714 руб. 29 коп., с учетом страховых премий в размере 12 628 руб. 57 коп. и 262 285 руб. 72 коп. в соответствии со страховыми полисами-офертами СОГАЗ от 15.0…
20 апреля, 08:01
Другое
Добрый день.
Хочу оставить отзыв, т.е разобраться в ситуации. Мой муж брал в банке Втб потребительский кредит, и выплатил его досрочно. Муж умирает 31.12 22г.
Я как супруга подаю на возврат страховки в страховую кампанию АО согаз в феврале 2023…
20 апреля, 05:26
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай произошёл 26.08.2022 года. Прошло очень много дней по моему страховому случаю. Погиб муж, у него был кредит в втб и была оформлена страховка в АО "СОГАЗ". 22.11.2022 года подала заявление и первые документы, по запросу страховой комп…
5 апреля, 17:15
Не влияет на рейтинг
Другое
Досрочно погасила кредит в банке ВТБ, подала заявление в СОГАЗ на выплату страховки «Финансовый резерв» (версия 4.0), пришел отказ. Отказ обосновали тем, что в 2021 году был заявлен страховой случай.
Действительно, у меня был вывих голеностопа, и я…
3 апреля, 08:08
Отзыв проверен
Другое
Здравствуйте!
Взяла кредит в ВТБ банке 12.01.2023, при оформлении кредита мне навязали аж 4 договора страхования! мотивировав тем, что процент по кредиту будет меньше. Сказали что при досрочном погашении неиспользуемую часть страховой выплаты по ст…
28 марта, 16:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Отправила документы заказным письмом СДЭК, письмо получили, но на этом процесс остановился. Прочитав много отзывов планирую писать жалобу на данную страховую компанию. Все документы сохранены, так же как и квитанция об оплате, также трэк код отслежив…
20 марта, 10:58
Не влияет на рейтинг
Другое
Интересный метод взаимодействия у компании с потенциальными клиентами. Захотела я приобрести полис ДМС. По телефону консультант, что смогла, подсказала, но на некоторые вопросы не смогла ответить. "Это вам надо обращаться в ваше местное отделение". …
1 марта, 07:32
Не влияет на рейтинг
Другое
Перед приобретением полиса ДМС на сайте страховой компании я ознакомился с перечнем медицинских учреждений, входящих в список, куда я могу обращаться за получением медицинской помощи. В указанном списке также была отражена Клиника Скандинавия (2 фили…
23 февраля, 13:23
Отзыв проверен
Другое
Очень странное мероприятие по ДМС в СОГАЗ:
1) Может получиться ситуация, когда в городе Вашего проживания, как например в Армавире, нет МРТ, у которых заключён договор с СОГАЗом и тогда будете ездить, как я, например, за 50 км в другой город.
2…
10 февраля, 23:40
Не влияет на рейтинг
Другое
При оформлении кредитного продукта, партнер Страхования Согаз навязал ‘коробочные’ страховые продукты. Не разъяснили, не объяснили что за страхование, что за продукты, какие страховые случаи, проще говоря впарили в тихую. Никаких документов, договора…
10 февраля, 11:03
Не влияет на рейтинг
Другое
Наш работодатель с 2023 года перевел сотрудников из Росгосстраха в СОГАЗ по ДМС. Очень жалею, что наш работодатель это сделал. В СОГАзе время согласования заключения врача составляет от 3-5 дней. Для сравнения в Россгострахе по звонку!!! СОГАЗ не со…
7 февраля, 20:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Обратилась в клинику с жалобами, врач выписал направление на анализы. Отправила направление в страховую для согласования. Согласно программе ДМС данные анализы входят в объём предоставляемых мед. услуг по назначению врача. Далее СК отказывает в согла…
25 января, 17:04
Не влияет на рейтинг
Другое
Брала кредит в почта банке на 5 лет.Досрочно закрыла через 6 мес.Позвонила на горячую линию сотрудники ответили что возврат за неиспользованный период страховки не предусмотрен.Плюнула и оставила.
В ноябре 22 года,упала и сломала ребро.Нашла полюс…
19 января, 17:49
Не влияет на рейтинг
Другое
В г. Вологда обратился в клинику «Эль-Мед» по прямому прикреплению по полису ДМС от СОГАЗ №***/000321. Сначала в клинике заявили, что необходимо согласование приёма, однако в СОГАЗе опровергли необходимость согласования, т.к. имеет место прямое прикр…
17 января, 12:09
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Оформил потребительский кредит, страховку на кредит. Очень дорогая страховка. Обдумав всё решил отказаться от страховки, осознавая, что ставка по кредиту будет больше. Позвонил в СОГАЗ. Сказали, что делать. Отправил заказное письмо. Отказ был написан…
12 января, 20:30
Отзыв проверен
Другое
23.12.2022 обратился по ДМС в медицинский центр к отоларингологу с болью в ухе, врач назначил биохимию крови и лечение, в/м и в/в инъекции.
23.12.2022 позвонил в Согаз для согласования этих назачений, но было предложено написать письмо на адрес 0…
27 декабря, 09:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Никогда не писала отзыв, но данная ситуация не оставила мне выбора. Наступил срок продления ОСАГО и КАСКО в страховой компании СОГАЗ. Я являюсь клиентом с 2007 г., т. к. мой работодатель крупнейший корпоративный клиент. Два года назад сменился менедж…
25 декабря, 21:26
Другое
Здравствуйте,
Пишу отзыв о СК СОГАЗ. У меня ДМС от этой СК. Вызвала 12.12.2022 терапевта, сервисный центр Вита Мед.
Вопросов к врачу и сервисному центру нет. Но друзья, врач приехала на метро, на улице гололёд, с лекарствами и назначениями.
Му…
13 декабря, 12:53
Отзыв проверен
Другое
5 октября приобрёл Полис ДМС «Моё здоровье» АО Согаз Москва.Покупал я его для своей жены. При активации полиса в личном кабинете на сайте СОГАЗ 06.10я указал все необходимые данные согласно инструкции — себя как страхователя, и её как застрахованное…
15 ноября, 12:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
27.10.22 взял товар в не большой кредит торопясь времени не было досконально читать. Приехал домой посмотрел, там страховой полис Согаз. Программа "Стандарт" номер договора ПБ 04-77*****9 Кемеровская область, г. Прокопьевск. Я жду выплаты по другому …
10 ноября, 15:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
СОГАЗ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ СТРАХОВУЮ ПРЕМИЮ ПРИ ОТКАЗЕ ОТ СТРАХОВАНИЯ В "ПЕРИОД ОХЛАЖДЕНИЯ".
Заключила договор страхования (Полис "Защити жильё") 18 октября 2022. Через несколько дней, решила отказаться от страхования в "период охлаждения". 20 октября 20…
7 ноября, 15:18
Отзыв проверен
Другое
Здравствуйте. Моя компания уже несколько лет сидит на ДМС Согаз. Что хочу сказать, худшей компании по согласованию процедур, анализов не видел нигде еще. До этого имел дело и с альфой, и ресо. Но эта страховая это что то.
То что заявлен…
14 октября, 08:51
Не влияет на рейтинг
Другое
Застрахован в данной компании по ДМС работодателем, из года в год качество предоставления услуг страховой стремительно уменьшается, в настоящий момент просто снизившись до нулевого уровня.
Обратился ко врачу-ревматологу в связи с ухудшением состоя…
12 октября, 22:33
Не влияет на рейтинг
Другое
Ужасная компания, СОГАЗ!
При оформлении потребительского кредита маме навязали страховку в Почта Банке ничего не разъясняя, в итоге вместо одного договора страхования оказалось ТРИ! Она пенсионер, очень сильно расстроилась! Кто ей возместит это вс…
21 сентября, 09:24
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Пять живописных мест России, где можно недорого провести отпуск
16
Viktoria Ki
Диаложный алфавит, продолжим?
27
Вадим Тихонов
Рейтинг страховщиков по жалобам на ОСАГО
3
sh-o-p
Компенсация за отказ от взятки.
8
Свой Банк
Свой Банк обновил условия по депозитам
3
Lanzeea
Царский шоппинг: легендарная Биркин была продана за €7 млн
12
ВебЗайм
ВебЗайм снова в лидерах цифрового рынка микрокредитования
4
Диалог
Где найти сообщество «Диалог»?
20
Блондинка и финансы
Россияне стали реже выбирать неофициальный контент в кино?
5
Интернетный человек
А как вы справляетесь с повышением цен?
20
Ещё 48 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование