Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Сергей, Москва
17 апреля, 14:49
Отказ СОГАЗА в принятии заявления и выплаты
От работодателя застрахован от несчастного случая по пути на работу. Случилось поскользнулся и сломал ногу. И вот. Никто по телефону ао СОГАЗ не смог мне объяснить куда мне ехать с заявлением на выплату. Начались мои страдания.
Во первых собрал избыточный комплект документов. Во вторых приехал в главный офис согаз на сахарова-меня послали на уланский, на уланском меня послали -на мукомольный проезд, итого только на проезд к месту подачи заявления и подачу заявления, учитывая, время ожидание везде, потрачено более 2х часов. Учитывая сломанную ранее ногу по страховому случаю, ну очень клиентоориентированность.
Во вторых в согазе на мукомольном проезде мне сказали надо было сначала к нам приехать. Приехать с переломом? Приехать что бы знать что собрать и ку да ехать. Жаль что такое мне пришлось пережить. Ещё СОГАЗ не забыл напугать . а мы вам откажем. Не рекомендую
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СОГАЗ17.04.2024 16:20Здравствуйте, автор! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Мы хотели бы разобраться с причинами отзыва, взяли в работу. Ответ по Вашей ситуации предоставим Вам после проверки. С уважением, команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга19.04.2024 12:39Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- Администратор Народного рейтинга06.06.2024 23:18Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Ужасная компания, СОГАЗ!
При оформлении потребительского кредита маме навязали страховку в Почта Банке ничего не разъясняя, в итоге вместо одного договора страхования оказалось ТРИ! Она пенсионер, очень сильно расстроилась! Кто ей возместит это вс…
21 сентября, 09:24
Не влияет на рейтинг
Другое
По ДМС уровень обслуживания в страховой ужасен. Врачи клиник спрашивают, а что у вас входит? Это ладно, но если врач даёт рекомендации и назначения, то у страховой все равно будут "свои рекомендации" и взгляды. Т.е. прием специалиста оплатят без проб…
14 сентября, 12:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Произвол в части уклонения СОГАЗа от ответственности перед страхователями в сфере автострахования, который, к несчастью, поддерживается институтом финансового уполномоченного и судами общей юрисдикции, не знает предела. Надеюсь, моя история не остане…
3 сентября, 04:58
Другое
Начитавшись негативных отзывов на просторах Интернета о компании СОГАЗ, отправила документы на возмещение страховой суммы, хочу выразить благодарность компании СОГАЗ, в течение 10 дней выплатили страховую сумму по страховке, при досрочном погашении к…
1 сентября, 17:27
Не влияет на рейтинг
Другое
Не могут объективно объяснить почему в мою страховку не входит септопластика. В моей программе ДМС в разделе "Стационарное обслуживание" четко написано "Хирургические и консервативные методы лечения", но врач-куратор говорит, что септопластика оплачи…
1 сентября, 13:46
Отзыв проверен
Другое
Никому не советую эту компанию, за копейку удавятся. Надо было пройти обследование по ДМС у невролога - почти ничего не согласовали. Уже и сами доктора смеются над ними, что ничего не согласовывают. В других страховых согласовывают подобное с удово…
1 августа, 15:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Проблема решена
10.05.2022 взял кредит в ПАО ВТБ со страховкой Финансовый резерв 4.0(Программа Оптима).
06.07.2022 Кредит закрыт.
06.07.2022 отправил заказное письмо через сервис электронной отправки сообщений Почты России.
Документы приложил:
- Заявление на р…
6 июля, 10:44
Отзыв проверен
Другое
Обратилась в поликлинику к нефрологу после острого пиелонефрита для обследования, при обследовании были выявлены причины, прохожу лечение, и последствия болезни в виде конкремента. Так же была назначена консультация врача-уролога, для решения вопроса…
16 июня, 12:40
Не влияет на рейтинг
Другое
Разболелась челюсть, вся левая половина, вплоть до ушной боли. Не сразу понял, что это зуб мудрости. Обратился в страховую, оператор ответила, что, согласно моему плану ДМС, удаление зуба, в том числе и зуба мудрости, входит в перечень предоставляемы…
15 июня, 16:25
Не влияет на рейтинг
Другое
Пользуюсь полисом ДМС данной компании, программа предоставлена работодателем. "СОГАЗ" предлагает набор фиксированных ЛПУ (лечебно-поликлиническое учреждение), а также подключение новых по франшизе со схемой оплаты 20-80 (клиент-компания). Я подключил…
4 мая, 17:06
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый день ! Я не обращалась за медицинской помощью по полису ДМС более 1 года. Обратилась в мае текущего года и Сообщаю следующее: дважды 02.05 и 03.05 по непонятным мною причинам было отказано в профилактической чистке зубов. Была не согласована …
4 мая, 15:41
Отзыв проверен
Другое
26.04.2022 позвонил по номеру горячей линии [url=tel:88003334419]8 800 333 44 19[/url], и сообщил о том, что планирую пойти в медицинский центр "Ваш доктор" по адресу г. Кемерово, ул. Ноградская, 6 к неврологу. По телефону мне озвучили, что гарантийн…
27 апреля, 19:10
Отзыв проверен
Другое
Купил франшизу в поликлиннику детский доктор, в приложении СОГАЗа было указано что через 2 недели станет активно, через 2 недели смотрю в приложение и не вижу на детского доктора в списке поликлинник совсем, звоню в детский доктор они сообщают что б…
27 апреля, 17:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Проблема решена
07.04.2022 сдал в отделение СОГАЗ заявление о расторжении договора страхования в связи с погашением кредита. Пришел в офис СОГАЗ (г. Одинцово, Можайское шоссе) сотрудник В-ова О.С. сказала, что если кредит погашен, но погашен в течение 14 дней с моме…
19 апреля, 14:14
Отзыв проверен
Другое
04.04.2022 подал заявление на расторжение договора страхования ДМС в период охлаждения в офисе в г. Одинцово. Сообщили, что срок возврата средств составляет 7 рабочих дней. По настоящее время деньги не вернули, на горячей линии ничего не могут сказат…
14 апреля, 15:30
Отзыв проверен
Другое
У меня есть корпоративный полис ДМС от компании Согаз. Но получить услуги практически невозможно.
В полисе в перечне услуг есть пункт: "Снятие зубных отложений. Снятие налета методом Air Flow (однократно по медицинским показаниям)".
Врач-стома…
11 апреля, 16:50
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформила полис ДМС с доплатой, оплатила сразу согласно условиям. До апреля пользовалась услугами в обычном порядке. 1.04.2022 позвонила на горячую линию Согаза, чтобы согласовать прием стоматолога. Диспетчер сказала, что работодатель исключил клинику…
2 апреля, 13:21
Не влияет на рейтинг
Другое
20.02.2022, после полного досрочного погашения кредита, было направлено заказное письмо с мотивированным требованием вернуть оставшуюся стоимость страховки, в связи с исключением риска возникновения страхового случая. Номер письма 11746568*****3 (пол…
31 марта, 21:57
Отзыв проверен
Другое
Добрый день!Ситуация следующая:Мама моей супруги Ф-на Н.Г.скончалась 23.01.22г от ковида.В 2018году она брала кредит в Почта Банке.После её смерти мы обратились в Почта Банк и подали заявление о приостановке выплат и штрафных санкций на время вступле…
29 марта, 12:33
Другое
Кредит был в банке ВТБ. Полис "Финансовый резерв 4.0". После полного погашения кредита собрали документы. Отправили почтой 1 класс с описью. Страховая компания письмо на почте получила на следующий день. Деньги пришли через 3 рабочих дня. Расчет согл…
25 марта, 17:55
Не влияет на рейтинг
Другое
При оформлении потребительского кредита в банке ВТБ навязали страховку от СОГАЗ. кредит оформлен в сентябре 2021 года. Закрыл кредит в январе 2022 года.
После получения памятки в банке собрал все перечисленные документы для получения остатков сре…
12 февраля, 12:33
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховых агентов в «Согаз» набирают по объявлению на заборе возле биржи труда, это я вам точно говорю. При покупке машины в автосалоне мне навязали страховку в этой «Согазе». Меня тогда ещё смутило, что название какое-то… не на слуху, короче. Но они…
1 февраля, 17:19
Не влияет на рейтинг
Другое
Пишу больше успокоить людей, кто попал в такую же ситуацию.
Оформил кредит со страховкой, погасил досрочно. Стал вопрос о возврате страховки. [b]В отзывах одна жуть![/b]
Отправил все необходимые документы по почте. Рассматривали 2 дня. И перечи…
1 февраля, 12:47
Не влияет на рейтинг
Другое
ДМС Согаз - абсолютно бесполезная услуга. Полисом можно задницу подтереть. Теперь я это знаю. Ни за что не берите у них ДМС. Мне отказали в мед. услугах ваша по причине того, что я находился не в регионе прикрепления и якобы случай не является экстре…
4 января, 13:32
Не влияет на рейтинг
Другое
Начиталась отзывов но думала мне повезёт больше, однако нет прошло семь дней ни денег ни объяснений, звонить на горячую линию бес толку там ничего не решают или кормят завтраками или оставляйте заявки с вами свяжутся ,всегда брала кредит со страховко…
11 декабря, 07:26
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в Топ-3 на рынке МФО по популярности
3
Александр Гендольф
Революция в СберБанке
10
Диалог
Успейте помочь Банки.ру стать лучше!
4
Shamil766
Большинство россиян посчитали, что пик зарплаты у них еще впереди
19
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
Блондинка и финансы
Россияне стали реже выбирать неофициальный контент в кино?
5
ЮККИ
Как быстро улучшить кредитную историю с помощью микрозаймов
4
Владимир Чернов
Банки сворачивают кешбэк: что придет ему на смену?
14
Philosopher
Почему в 1943 году американцам запретили нарезанный хлеб
7
Элвис Валентинович
А вот был бы тогда ВТБ... Выгода — дело семейное!
51
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование