Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
starstarstarstarstar
Виктория, Санкт-Петербург
18 апреля, 11:59

Не выплачивают проценты

В октябре 2021 года моей бабушке в отделении Почты России посоветовали компанию Согаз Жизнь, в которую можно вложить денежные средства под проценты. Человек пожилой, не работает, а пассивый доход самое лучшее в ее случае получение средств. В том же месяце был оформлен договор по программе Индекс доверия на 3 года(проценты по инвестициям). По истечении срока договора было написано извещение в адрес компании с просьбой выплаты вложенных денежных средств, а также накопленных процентов. Как оказалось позже, по какой-то причине извещение пришло не на тот адрес и было переадресовано на нужный.  Далее были получены средства ровно в том объёме, в котором они были вложены. Моя бабушка позвонила на телефон горячей линии, чтобы узнать по какой причине не выплатили проценты, где ей сказали, что выплаты нет из-за санкций, что на сайте есть вся информация по какой причине нет выплаты процентов. Она пожилой человек и не пользуется интернетом, о чем сообщила оператору, но ей все равно сказали всю информацию искать на сайте. По итогу: возвращена только та сумма, которая была вложена. Компания до сих пор не дала ответа когда будут выплачены проценты, хотя уже прошло 7 месяцев! Потраченное в пустую время и нервы пожилой бабушки.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    22.04.2024 15:59
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Виктория
    Автор отзыва
    22.04.2024 18:28
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] Добрый день. Дождемся ответа где? Тут на отзыв или же когда они сами позвонят?
  • СОГАЗ-Жизнь
    24.04.2024 15:15
    Уважаемый user-888817803703! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Виктория
    Автор отзыва
    22.05.2024 18:42
    Прошло больше месяца. Было написано ни одно письмо на эту почту.  Никакого ответа не поступило до сих пор. Считаю такое отношение к клиентам неуважительным и  неподобающим.
  • СОГАЗ-Жизнь
    28.05.2024 17:36
    [quote][b]user-888817803703[/b] пишет:Прошло больше месяца. Было написано ни одно письмо на эту почту.  Никакого ответа не поступило до сих пор. Считаю такое отношение к клиентам неуважительным и  неподобающим.[/quote] Уважаемый [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=17803703]user-888817803703[/url]! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела повторную проверку всех материалов и сообщает следующее. Договор страхования прекратил свое действие в связи с полным исполнением страховых обязательств по нему. Выплата была осуществлена 13.11.2023 г., что подтверждается соответствующим платежным поручением.   Ранее ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» рассмотрело обращение Застрахованного лица от 14.12.2023 о выплате инвестиционного дохода по договору страхования и направило в адрес Застрахованного лица официальный ответ №И-616 от 22.01.2024. В документе было указано, что выплата инвестиционного дохода не является гарантированной.Она осуществляется только при получении страховой компанией дохода от реализации инвестиционных активов.  Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках. Таким образом, у ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» отсутствуют правовые основания для удовлетворения заявленных Вами требований. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Администратор Народного рейтинга
    05.06.2024 22:00
    Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.3 в) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2016 году я заключила инвестиционный  Договор Страхования жизни № 0*****0 от 31.08.2016 г.  с ВТБ,  Программа  «ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ПЛАН». Платила в соответствии с графиком по 115. 803 руб. в течение 7 лет, всего заплатила 810.621 руб.   При этом компа…
18 сентября, 23:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Моя бабушка оформляла договор по страхованию жизни через Россельхоз банк, договор " индекс доверия" СОГАЗ жизнь с 30.5.2019 - 30.05.2023.  По сегодняшний день мы не можем получить выплату вклада и процентов.  Обращались в отделени…
12 сентября, 12:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2016 году заключил договор страхования С ВТБ Страхование жизни,программа «Персональный план» на 7 лет (договор страхования № 03******92236 от 12.08.2016 г., платил в соответствии с графиком по 100,0 тыс. руб. 7 лет, всего 700,0 тыс. руб.)  В 2019 г…
11 сентября, 14:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день!  Хотелось бы здесь попробовать получить ответ от страховой компании СОГАЗ-ЖИЗНЬ. ОТДЕЛ УРЕГУЛИРОВАНИЯ УБЫТКОВ. Ситуация и вопрос следующий. Почему нет выплаты второму наследнику (несовершеннолетний)? Договор страхования физ.лица пр…
7 сентября, 13:43
starstarstarstarstar
Договор страхования на 2 000 000 закончился 31 июля, сегодня 6 сентября, выплаты нет. Мало того что они продержали деньги в течение пяти лет и я не получила абсолютно никакой выгоды от этого, так еще теперь нужно ждать полтора месяца чтобы получить с…
6 сентября, 11:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки необходимо оформить полис страхования жизни. Ранее с компанией СОГАЗ были хорошие отношения, но не в этот раз. Менеджер ошибся с сумме полиса. Но я успела его оплатить. Далее был сформирован новый полис с корректными данным…
6 сентября, 02:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2018 году уговорили сделать вклад, назывался он максимум, в уши напели про хороший доход за 5 лет, в итоге, месяц после окончания договора еле дождался своих кровных, а обещанные проценты видимо испарились. Люди добрые, обходите стороной эту компан…
4 сентября, 19:27
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2019 г был заключен договор страхования жизни № **********08919 по комплексной программе " Индекс Доверия" с ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" через Ф-л банка АО "Газпромбанк" в г. Томске на 3 года.  14.12.2022 г. договор страхования закончился и вы…
4 сентября, 07:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор "Барьерный рост" был заключен 18.06.2018 сроком на 5 лет в тогда еще филиале ВТБ-Жизнь, которое в 2019 перешло в СОГАЗ-Жизнь. По наступлению страхового случая в 19 ноября 2020 ( [censored] супруга), мне, как жене и наследнице 16 августа …
2 сентября, 15:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
07.09.2022 моя мама (пенсионер) оформляла вклад в "Почта банке" г. Волгодонск(347360, ул. 30 лет Победы, 20, Волгодонск, Ростовская обл., ). При этом сотрудник банка ввел ее в заблуждение и предложил часть денег вложить более выгодно. О том, что это …
30 августа, 19:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
24.07.2018 в Россельхозбанке г.Уварово Тамбовской области уговорили оформить договор страхования жизни по программе "индекс доверия" на 4 года с ООО "СК Согаз-Жизнь" .  Сначала приходили СМС с информацией о начисленных процентах, а потом перестал…
30 августа, 17:00
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20.05.2020 в Почта банке уговорили застраховать жизнь в СК СОГАЗ ЖИЗНЬ "индекс доверия" на три года, 30 05 2023 истёк срок страховки, 05 06 2023 подал заявление через Почта банк 08 06 2023 вернули только мои деньги, никаких обещанных процентов не вып…
29 августа, 14:23
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2020 году был заключен договор страхования жизни по комплексной программе «Индекс доверия» (31.01.2020 - 30.01.2023). Менеджер в Газпромбанке г. Омска так нахваливали эту программу, что чуть ли не 50% будет Вам дохода по итогу. И так же хорошая доб…
28 августа, 18:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я 01.07.2020г. заключила договор №11622000*****20 с ООО "СК Согаз-Жизнь" по программе Индекс доверия. После окончания срока договора я обратилась в отделение Почта Банк для оформления заявления на выплату денежных средств. 17.07.2023г. данное заявлен…
25 августа, 17:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в РоссельхозБанк по адресу Республика Мордовия по поводу открытия обычного вклада.Подавшийся  на уговор сотрудника банка заключила договор СОГАЗ Страхование жизни "Индекс доверия"12.10.2018 г. на 4 года ( 12.10.2022г) По окончанию срока, о…
24 августа, 11:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Май 2018 г. Пожилаяженщина - моя мама (70 лет) обратилась в отделение банка ВТБ с желанием открыть обычный вклад. Резвая сотрудница финансового учреждения минут за пятнадцать убедила оформить Договор ИСЖ "Барьерный рост" на пять лет,  не разъяснив, ч…
21 августа, 13:41
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Родители решили открыть вклад в Почта банк,менеджер банка козыряя умом и дипломами ввел в заблуждение и убедил пенсионеров (77 лет) положить все свои сбережения (сумма крупная) в Согаз по программе “Индекс доверия”, заключили 2 договора, один на мать…
16 августа, 13:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Было оформлено страхование жизни  в Почта Банк при получении пенсии. Милые девушки в красках преподнесли выгодное страхование жизни. Оформили Договор  "Индекс доверия" № 1162***********19 от 26.11.19 г. Срок страхования закончился и начались проблемы…
16 августа, 08:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2020году заключен договор страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия", заключали через Почта Банк, оператор, которая составляла договор обещала 40 % дивидентов за 3 года с 100 000 рублей.  В итоге когда срок договора закончился …
12 августа, 14:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор 11*****19 от 26.12.2019 закончился, но нет выплаты страховой премии ( инвестиционный доход), Получила ту сумму которую перечислила в 2019г. А страховые и инвесторские не перечисляют, пора бы рассчитаться за пользование деньгами более 3х лет.…
8 августа, 15:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор заключён в 2019 году. За 4 года начислили 10 рублей....Досрочно забрать свои деньги возможно только с потерей от 30 до 70%! Матери после ДТП (перелом бедра, договор 144****19 от 23.12.2019) не выплатили ни копейки с формулировкой: данная т…
8 августа, 14:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой договор согаз-жизнь №11****0 от 15.06.2020г. Закончился 29.06.2023г. Деньги перевели 01.08.2023г. Месяц переводили! Получил ту сумму которую перечислил в 2020г. А страховые и инвесторские по т.88006000440 приятный голос сообщил, ваши деньги попал…
4 августа, 22:53
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день.  История о том, как в Почта банк вклад открывали. В 2020 г. решили открыть вклад под % в Почта банк,  но менеджер банка уговорила воспользоваться инвестиционной программой "Индекс доверия"от ООО "СК  Согаз-Жизнь", наобещали золотые г…
4 августа, 16:09
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В начале июня 2023 был отправлен пакет документов вместе с заявлением на выплату средств по причине смерти матери, на которую и была оформлена страховка.  13 июня документы были получены компанией. 16 июЛя я звонила в поддержку, чтобы узнать стату…
1 августа, 21:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Почитала отзывы, все как под копирку.  15.07.2020 в банке ВТБ заключила договор по страховой программе "Максимум (мультивалютный)  Уж, как уговаривали, также обещали  процент дохода выше, чем по вкладу, аж не ниже 17 процентов, но г…
31 июля, 17:22
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть