Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
22 апреля, 01:18

Тренды 2020

Менеджер активно уговаривал меня вложиться в проект Тренды 2020 видимо получал за это от альфастрахования хороший бонус. Заключил договор инвестиционного страхования L0532/560/D*****7/1. В 2022 году получил  три купона и всё. Дальше понятно санкции и прочее... Понимаю, что вложения в акциях заморожены и западные банки не собираются возвращать деньги, но Президент обещал урегулировать ситуацию за счёт иностранных вкладчиков и вложений! Договор закончил действие в феврале 2024 года. В Альфа банке сумма была с учётом основного взноса плюс доход. В итоге выплатили доход по договору и 1% страховой, а основную сумму первоначального взноса обнулили и сейчас в Альфа банке за мной по этому договору ничего не числится. Возмутительно, но основную сумму взноса не собираются возвращать. Получаю отписки от сотрудников банка. Причём , когда я звоню мне говорят, что всё выплатим переживать не стоит деньги на вашем счету. Статус договора в приложении идёт, как "завершённый". Альфа страхование воспользовалось ситуацией на финансовом рынке и решила обнулить мой взнос(сумму которого они увидят при открытии договора указанного в начале письма). Компания альфастрахование решила свои проблемы за мой счёт.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    23.04.2024 16:56
    Здравствуйте! Спасибо, что предоставили номер договора - мы уже разбираемся в вашей ситуации. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
  • Администратор Народного рейтинга
    24.04.2024 15:29
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Автор отзыва
    24.04.2024 23:29
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] Жду,решат вопрос положительно, тогда изменю и оценку и мнение о компании.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    25.04.2024 12:33
    [quote][b]user-583217845545[/b] пишет: Жду,решат вопрос положительно, тогда изменю и оценку и мнение о компании.[/quote] Уважаемый Игорь Б., у вас с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» заключен договор страхования жизни к сроку с участием страхователя в инвестиционном доходе Страховщика и условной защитой капитала. Информируем Вас о том, что страховая премия (внесенные денежные средства), уплаченная по договору, делится на 2 части – гарантированную страховую сумму и инвестируемую (при выплате страховой суммы это называется «дополнительный инвестиционный доход») в пропорции 1 к 99. Гарантированная страховая сумма по Вашему договору по риску Дожитие на дату окончания срока страхования – 1% от страховой премии (от внесенных денежных средств). Инвестиционная часть программы – 99% внесенных денежных средств (страховой премии). Начисленные купоны в размере 2,875% от страховой премии на даты рент 14.05.2021 г., 14.08.2021 г., 14.11.2021 г. выплачены Вам в составе страховых выплат 07.06.2021 г., 24.08.2021 г., 15.11.2021 г. Условия начисления финальной выплаты (это доход на последнюю дату экспирации) прописаны в 15 п. Договора. Наименьшая динамика акции на последнюю дату экспирации 02.02.2024 г составила 24.58% от её начального значения. В связи с тем, что что наименьшее значение Динамики акции на последнюю дату экспирации меньше Страйка (70% от начального значения акции) и наименьшее значение Динамики акции на последнюю дату экспирации меньше Барьера (75% от начального значения акции) на дату экспирации, дополнительный инвестиционный доход (ДИД) рассчитан после наступления последней даты экспирации по формуле: ДД m = П × K m × (наименьшее значение Динамики акции последнюю дату экспирации m / Страйк) – Страховая сумма по риску «Дожитие Застрахованного». Выплата ДИД вам была произведена 27.02.2024. Страховая компания исполнила свои обязательства перед вами в полном объеме.
  • Автор отзыва
    25.04.2024 13:45
    [quote][b]MeshkovaEI[/b] пишет:[quote][b]user-583217845545[/b] пишет: Жду,решат вопрос положительно, тогда изменю и оценку и мнение о компании.[/quote] Уважаемый Игорь Б., у вас с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» заключен договор страхования жизни к сроку с участием страхователя в инвестиционном доходе Страховщика и условной защитой капитала. Информируем Вас о том, что страховая премия (внесенные денежные средства), уплаченная по договору, делится на 2 части – гарантированную страховую сумму и инвестируемую (при выплате страховой суммы это называется «дополнительный инвестиционный доход») в пропорции 1 к 99. Гарантированная страховая сумма по Вашему договору по риску Дожитие на дату окончания срока страхования – 1% от страховой премии (от внесенных денежных средств). Инвестиционная часть программы – 99% внесенных денежных средств (страховой премии). Начисленные купоны в размере 2,875% от страховой премии на даты рент 14.05.2021 г., 14.08.2021 г., 14.11.2021 г. выплачены Вам в составе страховых выплат 07.06.2021 г., 24.08.2021 г., 15.11.2021 г. Условия начисления финальной выплаты (это доход на последнюю дату экспирации) прописаны в 15 п. Договора. Наименьшая динамика акции на последнюю дату экспирации 02.02.2024 г составила 24.58% от её начального значения. В связи с тем, что что наименьшее значение Динамики акции на последнюю дату экспирации меньше Страйка (70% от начального значения акции) и наименьшее значение Динамики акции на последнюю дату экспирации меньше Барьера (75% от начального значения акции) на дату экспирации, дополнительный инвестиционный доход (ДИД) рассчитан после наступления последней даты экспирации по формуле: ДД m = П × K m × (наименьшее значение Динамики акции последнюю дату экспирации m / Страйк) – Страховая сумма по риску «Дожитие Застрахованного». Выплата ДИД вам была произведена 27.02.2024. Страховая компания исполнила свои обязательства перед вами в полном объеме.[/quote] Всё по договору так, как вы пишите, но вы забываете, что на сегодняшний день изменилась политическая ситуация в мире и все блокировки финансов со стороны ваших западных  партнёров незаконны,а следовательно не применимы к договору. Написали то вы всё красиво по договору не подкопаешься, но ситуацию вы не учитываете. Правительство обещало решить все проблемы созданные нашими врагами. Ваш  ответ считаю отпиской. опрос не решён и не закрыт! Слишком легко вы бросаетесь своими клиентами, которые не один год помогали вам зарабатывать свой капитал. Всем новым вкладчикам альфа страхования категорически не рекомендую иметь отношения с этой компанией.
  • Администратор Народного рейтинга
    07.06.2024 17:26
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    20.06.2024 11:36
    [quote][b]user-583217845545[/b] пишет:[quote][b]MeshkovaEI[/b] пишет:[quote][b]user-583217845545[/b] пишет: Жду,решат вопрос положительно, тогда изменю и оценку и мнение о компании.[/quote] Уважаемый Игорь Б., у вас с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» заключен договор страхования жизни к сроку с участием страхователя в инвестиционном доходе Страховщика и условной защитой капитала. Информируем Вас о том, что страховая премия (внесенные денежные средства), уплаченная по договору, делится на 2 части – гарантированную страховую сумму и инвестируемую (при выплате страховой суммы это называется «дополнительный инвестиционный доход») в пропорции 1 к 99. Гарантированная страховая сумма по Вашему договору по риску Дожитие на дату окончания срока страхования – 1% от страховой премии (от внесенных денежных средств). Инвестиционная часть программы – 99% внесенных денежных средств (страховой премии). Начисленные купоны в размере 2,875% от страховой премии на даты рент 14.05.2021 г., 14.08.2021 г., 14.11.2021 г. выплачены Вам в составе страховых выплат 07.06.2021 г., 24.08.2021 г., 15.11.2021 г. Условия начисления финальной выплаты (это доход на последнюю дату экспирации) прописаны в 15 п. Договора. Наименьшая динамика акции на последнюю дату экспирации 02.02.2024 г составила 24.58% от её начального значения. В связи с тем, что что наименьшее значение Динамики акции на последнюю дату экспирации меньше Страйка (70% от начального значения акции) и наименьшее значение Динамики акции на последнюю дату экспирации меньше Барьера (75% от начального значения акции) на дату экспирации, дополнительный инвестиционный доход (ДИД) рассчитан после наступления последней даты экспирации по формуле: ДД m = П × K m × (наименьшее значение Динамики акции последнюю дату экспирации m / Страйк) – Страховая сумма по риску «Дожитие Застрахованного». Выплата ДИД вам была произведена 27.02.2024. Страховая компания исполнила свои обязательства перед вами в полном объеме.[/quote] Всё по договору так, как вы пишите, но вы забываете, что на сегодняшний день изменилась политическая ситуация в мире и все блокировки финансов со стороны ваших западных  партнёров незаконны,а следовательно не применимы к договору. Написали то вы всё красиво по договору не подкопаешься, но ситуацию вы не учитываете. Правительство обещало решить все проблемы созданные нашими врагами. Ваш  ответ считаю отпиской. опрос не решён и не закрыт! Слишком легко вы бросаетесь своими клиентами, которые не один год помогали вам зарабатывать свой капитал. Всем новым вкладчикам альфа страхования категорически не рекомендую иметь отношения с этой компанией.[/quote] Уважаемый Игорь Борисович, по данному договору блокировка активов не производилась, финальная выплата была произведена в соответствии с формулами, указанными в разделе 15. Обращаем внимание, что падение котировок акций на последнюю дату экспирации повлияла на сумму выплаты.
  • Автор отзыва
    12.07.2024 14:13
    [quote][b]MeshkovaEI[/b] пишет:[quote][b]user-583217845545[/b] пишет:[quote][b]MeshkovaEI[/b] пишет:[quote][b]user-583217845545[/b] пишет: Жду,решат вопрос положительно, тогда изменю и оценку и мнение о компании.[/quote] Уважаемый Игорь Б., у вас с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» заключен договор страхования жизни к сроку с участием страхователя в инвестиционном доходе Страховщика и условной защитой капитала. Информируем Вас о том, что страховая премия (внесенные денежные средства), уплаченная по договору, делится на 2 части – гарантированную страховую сумму и инвестируемую (при выплате страховой суммы это называется «дополнительный инвестиционный доход») в пропорции 1 к 99. Гарантированная страховая сумма по Вашему договору по риску Дожитие на дату окончания срока страхования – 1% от страховой премии (от внесенных денежных средств). Инвестиционная часть программы – 99% внесенных денежных средств (страховой премии). Начисленные купоны в размере 2,875% от страховой премии на даты рент 14.05.2021 г., 14.08.2021 г., 14.11.2021 г. выплачены Вам в составе страховых выплат 07.06.2021 г., 24.08.2021 г., 15.11.2021 г. Условия начисления финальной выплаты (это доход на последнюю дату экспирации) прописаны в 15 п. Договора. Наименьшая динамика акции на последнюю дату экспирации 02.02.2024 г составила 24.58% от её начального значения. В связи с тем, что что наименьшее значение Динамики акции на последнюю дату экспирации меньше Страйка (70% от начального значения акции) и наименьшее значение Динамики акции на последнюю дату экспирации меньше Барьера (75% от начального значения акции) на дату экспирации, дополнительный инвестиционный доход (ДИД) рассчитан после наступления последней даты экспирации по формуле: ДД m = П × K m × (наименьшее значение Динамики акции последнюю дату экспирации m / Страйк) – Страховая сумма по риску «Дожитие Застрахованного». Выплата ДИД вам была произведена 27.02.2024. Страховая компания исполнила свои обязательства перед вами в полном объеме.[/quote] Всё по договору так, как вы пишите, но вы забываете, что на сегодняшний день изменилась политическая ситуация в мире и все блокировки финансов со стороны ваших западных  партнёров незаконны,а следовательно не применимы к договору. Написали то вы всё красиво по договору не подкопаешься, но ситуацию вы не учитываете. Правительство обещало решить все проблемы созданные нашими врагами. Ваш  ответ считаю отпиской. опрос не решён и не закрыт! Слишком легко вы бросаетесь своими клиентами, которые не один год помогали вам зарабатывать свой капитал. Всем новым вкладчикам альфа страхования категорически не рекомендую иметь отношения с этой компанией.[/quote] Уважаемый Игорь Борисович, по данному договору блокировка активов не производилась, финальная выплата была произведена в соответствии с формулами, указанными в разделе 15. Обращаем внимание, что падение котировок акций на последнюю дату экспирации повлияла на сумму выплаты.[/quote]  В договоре написано, что дата окончания договора 14.02.24. Если не было блокировок активов, то почему деньги  перевели только 27.02.24 года? Где были мои деньги две недели? Вы ими успешно пользовались? И всё же я не согласен с вашим ответом категорически. Все прекрасно понимают напряжение финансового рынка из за проведения сво и санкций сша по отношению к России и финансам наших вкладчиков и инвесторов. Альфа страхование прикрылось договором и не учитывает политическую ситуацию, которая сильно повлияла на фмнансы. Ваши слова ничем не подкреплены. В банке мне менеджер всегда говорил, вопрос решается и как только деньги удастся вывести всё выплатят, но всё оказалось лишь словами.  Альфа страхование мало того, что вернула не всю сумму, так ещё задержало по непонятной причине возврат денег. Требую пояснения.
  • Автор отзыва
    12.07.2024 14:15
    [quote][b]user-970817139166[/b] пишет:[quote][b]Галина Тарасова[/b] пишет:У меня ровно такая же ситуация. Может быть нам объединиться и подавать иск через одного юриста?[/quote] Добрый день, нашла отзывы по трендам 2020, у меня такая же ситуация, из 1000000 вложенных мне сейчас выплавыплатили 12 тыс, честно говоря, хочется верить, что ситуация как то проя сниться, у вас есть какая то информация?[/quote] Добрый день! Ситуация не изменилась, альфа страхование ссылается на 15 пункт договора...
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Когда я впервые оформила программу в Альфа-Банке, вообще не ожидала, что через год у меня будет уже четыре полиса - и главное, что я буду ими довольна. Был у меня раньше печальный опыт в другой компании, где договор вроде был, но найти кого-то в случ…
25 июня, 15:28
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Все началось с того, что я не собирался никуда вкладываться. Просто хотел, чтобы деньги не лежали мертвым грузом. Менеджер Альфа-банка предложил стратегию Валютный паритет. Сказал: Попробуйте, три месяца, полтора миллиона, защита вложений, а доход - …
24 июня, 14:36
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Сразу скажу - больше всего меня подкупило не столько содержание программы, сколько уровень сервиса. Был момент: у меня возник вопрос по дате окончания одного из полисов, и я не могла найти точную информацию в приложении. Позвонила на горячую линию - …
23 июня, 17:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
С АльфаСтрахование-Жизнь я сотрудничаю уже не первый год, и за это время оформил три договора - все три оказались удачными и принесли ощутимую прибыль. В феврале 2024 года я впервые подключился к стратегии Ключевой стандарт 2.0. За полгода она пр…
19 июня, 17:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был страховой случай Смерть застраховоного это моя мама БЫЛО это 2023 деньги были внесены 2020 МНЕ Выгодоприобретателю вернули с горем пополам ту сумму которую мама внесла в мае 2025 при звонке апиратору ответ один Мы не банк , хотите подавайте в суд…
10 июня, 12:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Сколько времени или лет мне описывать свою проблему ? Альфа Страхование-Жизнь это обманщики с большой буквы. Мой совет люди не видитесь на их уговоры иначе вы не увидите своих денег. В 2020 году была внесена сумма в 1000000 рублей сроком на четы…
9 июня, 15:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пожилую женщину в офисе ПочтаБанк уговорили вложить все свои скромные средства в инвестиционное страхование жизни АльфаСтрахование-Жизнь, пять лет со 100000 руб. Какой может быть доход? 500 рублей! И менеджер по истечении срока по телефону предложил…
7 июня, 14:26
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
По окончании действия страхового полиса, оформленного на 5 лет, 20 марта 2025 года мне пришло смс сообщение от страховой компании "Альфа-Страхование-Жизнь" о необходимость встречи со страховым агентом в Архангельске по указанному адресу. …
6 июня, 22:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я ужэ писал и не раз но всё стоит на месте , Люди не верте Альфа страхования жизни это обман ваши жэ деньги без процентов по оканчании срока надо будет забрать с большим трудом это Обман. В 2020 году при снятии вклада а Московсквском Индустриально…
4 июня, 18:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пожилого человека уговорили в почта банке застраховать жизнь конечно инвестиционного, с начислением 10 % минимально на 5 лет, конечно без возможности вывести деньги раньше. И сделали это через АльфаСтрахование жизни. Как результат за 5 лет 2…
1 июня, 08:09
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Из всех продуктов, которые я оформляла через Альфа-Банк, самыми спокойными и предсказуемыми оказались те, что работали пусть и не с огромной доходностью, но уверенно и без минусов. Один из таких - инвестиционная программа на базе стратегии "П…
30 мая, 15:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я оформляла несколько программ через Альфа-Банк, и три из них сработали для меня очень удачно. Первый положительный результат был ещё в 2020 году по стратегии "Производство и коммуникации 2.0" - получила 5,6% доходности за два года. Это было …
29 мая, 11:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформила в феврале 2024 года программу PRO Доход 4.0 в Альфа-Банке. Менеджер в отделении в Москве попался очень грамотный: спокойно объяснил, что за продукт, как работает защита капитала, на чём формируется доход. Без спешки, без навязывания. Ответи…
28 мая, 12:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформила договор инвестиционного страхования в феврале 2024 года - выбрала стратегию PRO Доход 4.0 на полгода. Условия меня устроили: защита вложений, понятная структура, и ставка по купону была адекватной - 1,75%, с расчётной доходностью 10,5% за ср…
27 мая, 16:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
У мамы в 2020 году закончился срок вклада в Московском Индустриальном банке при снятии вклада при окончании её уговаривают перенести деньги в Альфа Страхования Жизни, мама умерла в 2023 году я выгодоприобретатель при званке в Альфа Страхования Жизни …
26 мая, 20:52
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
С АльфаСтрахование-Жизнь я не первый год — через меня прошло уже не меньше пяти договоров. Но именно по тем, что действительно сработали в плюс, хочу оставить отзыв. Самый заметный результат у меня был по стратегии "Важные связи", оформле…
26 мая, 18:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Опыт просто ужасающий!!! Просто отпетые обманщики!!! Заключила договор- устно менеджер гарантировала выплату страховой премии в размере 100 % страховой премии, по факту - оказался 1 процент, дурили 3 года, совместно с Альфа-Банком, в мобильных прило…
21 мая, 20:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
26.03.2025 оставил запрос на официальном сайте компании по предоставлению Справки об уплате страховых взносов для представления в налоговую службу. По состоянию на 21.05.25 нет никакой обратной связи по вопросу. Звонок на горячую линию также ничего н…
21 мая, 14:57
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Альфа страхование, хм контора РОГА И КОПЫТА. Договор L0532/557/*****5/0 от 12,04,2010. Договор завершился, хоть и пожизненный. Что с ним делать непонятно. Закрыть не получается. Личный кабинет, аскетичный до безобразия. Обратился в Альфа банк…
17 мая, 15:10
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Предложение взять страховку поступило прямо при оформлении кредита, и я, не раздумывая, согласился — подумал, раз предлагают, значит, это нужно. Однако позже решил всё перепроверить и понял, что можно было обойтись и без неё. Слава богу, отказаться м…
14 мая, 22:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Никогда не доверяйте им свои деньги!!! Обман!!! Введение в заблуждение!!! Я являюсь премиальным клиентом альфа банка имела неосторожность заключить договор инвестиционного страхования жизни. В банке уверяли что в любой момент его можно расторгнут…
14 мая, 16:05
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
три раза с марта месяца пыталась оформить полис накопительного страхования жизни. но что-то пошло не так. решила все -верните мои деньги. но тут не получится легко. через агента написали заявление на возврат. а теперь мы не вернем деньги пока вы ПОЧТ…
6 мая, 17:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
За месяц до внесения очередного страхового взноса, написала письмо в компанию «АльфаСтрахование – Жизнь» (АСЖ) на имя Ген директора с просьбой приостановить договор страхования в связи с трудными жизненными обстоятельствами или вернуть деньги в полно…
5 мая, 23:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Не могу вернуть деньги за исж, компания просто обманывает клиентов. Никому не рекомендую связываться с этими обманщиками. Дата 8.12.2018 года. Специально да придумали 3600 знаков, чтобы никто не добрался?
5 мая, 11:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Если не хотите потерять деньги, не советую связываться с компанией "Альфастрахование жизнь" в части инвестиционного страхования. Заключила с ними договор 4 года назад в надежде на доход. В договоре было четко прописано, что страховая сумма - …
1 мая, 04:10
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть