Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

СОГАЗ

ОСАГО

, Новосибирск (Новосибирская область)

22 апреля, 21:27

Не выплачивают ОСАГО

Name: Не выплачивают ОСАГО
Item: СОГАЗ
Rating: 1

Дтп произошло в январе, сейчас уже конец апреля, сначала тянули с подачей документов якобы только по записи, потом тянули с осмотром, последний раз говорили не знаем ничего про выплату, после осмотра в Москве у нас считают, что считают ущерб более месяца? Буду составлять претензию+ досудебную, все сроки давно просрочены, что нарушает законодательство РФ.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

СОГАЗ
23.04.2024 10:25
Здравствуйте, автор! Мы провели проверку обстоятельств рассмотрения Вашего заявления о событии, имеющем признаки страхового. 21.03.2024 АО "СОГАЗ" направило Вам Почтой России запрос на предоставление документов необходимых для дальнейшего рассмотрения заявления с уведомлением о приостановке рассмотрения до получения запрошенных документов. На сегодняшний день документы Вами не предоставлены. Получить копию запроса Вы можете в нашем филиале по месту подачи заявления. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга
24.04.2024 19:19
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании? Предоставили ли вы в страховую компанию все необходимые документы? 08.06.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Автор отзыва
13.05.2024 17:57
Да предоставил все необходимые документы, с этого момента прошло более недели, сегодня ездил в страховую ничего сказать не могли сказали перезвонят… видимо общаться можно только через сайт..
Автор отзыва
13.05.2024 18:14
Прошу ответить на обращение ранее, все документы были поданы недостающие, осмотр пройден, телефон никто не берет, при личном визите сегодня ничего сказать не смогли кроме того как перезвоним.. как будто специально затягиваете, ДТП было в январе, сейчас уже Май, видимо все общение можно только через сайт тут..
Автор отзыва
14.05.2024 12:11
Мною были предоставлены эти документы лично в отделение согаз
Администратор Народного рейтинга
14.05.2024 19:44
Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.
Автор отзыва
15.05.2024 21:46
[quote][b]Команда СОГАЗа[/b] пишет:Здравствуйте! Заявителю направлено письменный запрос 06.05.2024 на предоставление недостающих документов, необходимых для принятия решения - документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право получения выплаты при его повреждении. Данным документов является договор купли-продажи транспортного средства. Копию письма заявитель может получить в офисе СОГАЗ. Аналогичный запрос Заявителю был направлен 21.03.2024, но указанные документы предоставлены не были. Рассмотрение заявления приостановлено до получения необходимых документов. С уважением, Команда СОГАЗа[/quote] Я Вам говорю о том что я предоставил все документы, и дальше мне никто ничего не может сказать, вы мне сейчас пишите шаблонный ответ, даже не читая суть моего вопроса.