Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Оренбург (Оренбургская область)
26 апреля, 11:04

АльфаСтрахование не выплачивает деньги

Отвратительная страховая компания. Моя супруга 29.09.2023 попала в ДТП. Мы потерпевшая сторона. После осмотров первый было предложено 195000 рублей и направление на ремонт, но требовалось дополнительный осмотр с частичным разбором авто и осмотром на подъемнике. После второго осмотра и до сегодняшнего дня ни каких изменений в предложенной сумме. Кстати независимая экспертиза насчитала 907800 рублей. По направлению на ремонт сервис после осмотра авто отказался ремонтировать т. к. они ни по деньгам ни по срокам не укладываются. У страховой есть прокладка в в виде М88 которая занимается урегулированием убытков. Сервис письменного отказа не дает. М88 по телефону говорят у вас технический отказ, на просьбу предоставить документ тоже отказ идите в страховую все документы у них. На претензию о выдачи отказа от ремонта страховая ответила что я не являюсь участником договора между Альфастрахование и ООО "М88" идите лесом. Сейчас жду ответа фин. управляющего и в суд. Скажу еще что со страховой было много переговоров и всегда мы согласовываем с Москвой вам выплата т. к. не можем отремонтировать ждите завтра, завтра завтра и так очень долго. Люди бегите от этой страховой. Претензию о выплате денег в страховую писал ответа не последовало. Добавлю еще 5 копеек виновник в момент ДТП был пьян и он застрахован тоже в АльфаСтрахование. Страховая все равно с него бы все возместила ан нет платить деньги не их.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    26.04.2024 16:47
    Добрый день! В данный момент по отзыву проводится проверка. О результатах мы сообщим дополнительно.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2024 15:01
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 06.06.2024 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • АльфаСтрахование
    07.05.2024 14:03
    Добрый день! Приносим извинения за ожидание ответа. С нашей стороны была проведена проверка, сделан запрос в профильное подразделение компании. В итоге установлено, что СТОА готовы осуществить ремонт транспортного средства, отказа с их стороны не выявлено. Отдельно отметим, что случай также был рассмотрен Финансовым уполномоченным и с его стороны также подтверждённое решение о возможности осуществления ремонта. Для решения вопроса просим предоставить транспортное средство на СТОА. Хорошего Вам дня!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть