Самая ужасная страховая компания!

Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Дополнительных документов нам не потребуется, разберемся и вернемся к Вам с обратной связью. Команда «Росгосстраха»

Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 06.06.2024 Учитывая пояснения страховой компании, оценку не засчитываем.

Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, но полисом КАСКО предусмотрен ремонт на станции по направлению Страховщика, т.е. по выбору страховой компании, а также мы выбираем станцию с учетом заключенных договоров на техническое обслуживание автомобилей и загруженности автосервисов. После выдачи направления в сервис и обращения Страхователя на ремонтную станцию мы согласовываем ремонт с партнером. Этот процесс является неотъемлемой частью осуществления страховой выплаты, и по нему Правилами страхования № 171 сроков не установлено. Длительность срока согласования обусловлена текущими рыночными условиями и сложностью поиска необходимых для ремонта запчастей. Срок проведения восстановительного ремонта зависит от объема работ, их сложности, а так же от сроков поставки заменяемых запасных частей. При этом, Страховщик и СТОА лишены возможности прогнозировать сроки его проведения на стадии выдачи направления, поскольку не могут повлиять на сроки поставки запасных частей и заменяемых деталей, в случае их отсутствия у поставщика. От станции получили информацию, что партнер не сможет отремонтировать поврежденный автомобиль в связи с увеличением сроков поставки запасных частей и комплектующих, а также ограничений в объемах их производства и реализации. В связи с этим, мы аннулировали ранее выданное направление на ремонт и предложили Вам выплату страхового возмещения в денежной форме по Соглашению. Так как Вы отказались от Соглашения, мы выдали новое направление на СТОА ООО "Б****Х** Т". Вы можете связаться с автосервисом для организации восстановительного ремонта Вашего ТС. Письмо с подробным разъяснением мы направили Вам на электронную почту. Надеемся, нам удалось хоть немного изменить Ваше мнение о компании в положительную сторону. Когда ТС будет передано в ремонт, подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях к отзыву, будем очень признательны. Команда «Росгосстраха»

Вопрос до сих пор не решен! Конец июля, Да напраление на другую станцию выдано, я ждала 2 месяца! Повторюсь! 2 месяца! И спустя 2 месяца ваша организация отозвала направление! И меня никто не уведомил! А теперь перекладываете это на СТОА , якобы они отозвали! Неправда! Есть фото где ваша компания пишет что я написала заявление! Ничего я не писала!