Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Каско
starstarstarstarstar
, Самара (Самарская область)
3 мая, 22:15

Никчемная компания

Здравствуйте всем,  никогда не покупайте никакие полисы этого псевдострахотеля, ни делается ничего при чем по полису КАСКО, никаких движений, ничего!!! Это удовольствие длится месяцами, на обращение НОЛЬ эмоций. ДТП произошло и включили Динамо машину : «сходи туда отдай то» и так по кругу. Обращаешься -добросовестно дают номер обращения, но он нигде ничего не значит. Этих джентельменов удачи, мы компания  ООО «И-Ц», не выбирали , назначил Б-г ( компания надо сказать отличная ) , но вот их «партнеры» полный ужас. Номер псевдодокумента  2****Т 0132 , тут видимо они (согаз) включили генератор случайных чисел и букв.  Наша компания ООО И-Ц , ИНН 631*****37
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    06.05.2024 10:13
    Здравствуйте, автор! По указанному договору было подано заявление о страховом событии 17.01.2024. 14.02.2024 АО "СОГАЗ" выдало направление на ремонт в соответствии с условиями договора страхования. Предоставление определенного пакета документов предусмотрено условиями договора страхования лизинговых автомобилей. Акт осмотра транспортного средства поступил от СТОА 20.03.2024. 23.04.2024 СТОА направило в страховую компанию отказ с произведении ремонта, с связи с этим было принято решение о смене формы возмещения на урегулирование по соглашению сторон. На данный момент производится расчет суммы возмещения. Сроки урегулирования убытка таким образом не нарушены. Команда, СОГАЗа
  • Автор отзыва
    07.05.2024 00:11
    Здравствуйте, комментатор  с нашей стороны были предоставлены определенные пакеты документов, предусмотренные условиями договора на который вы киваете. Акт осмотра был предоставлен в то время , которое указало  ваше стоа, на которое вы опять же киваете, которое предоставило время, ссылаясь на невероятную занятость ваших “специалистов”. Обычным гражданам трудно оценить высокие потуги сотрудников согаз в деле компенсаций пострадавшим клиентами,  и  никогда не видевших такую самоотдачу на рабочих местах, так как даже трубки телефонов не берутся и на звонки не отвечают. На каком основании , вы ,  безликий комментатор пишите о сроках ненарушениях ? Где эта градация ? Вы указываете на страхование лизинговых авто , которое после ДТП должны стоять месяцами и ржаветь , в ожидании снисходительности вашей «компании» ?! Эти авто должны работать , а не ждать ремонта месяцами в результате халатности и не способности ваших менеджеров настроить работу . За эти транспортные средства платятся лизинговые платежи , а вы не можете настроить работу - уходите с рынка , позор вам!
  • Администратор Народного рейтинга
    07.05.2024 16:22
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, «так как даже трубки телефонов не берутся и на звонки не отвечают.» — расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты и телефоны, на которые были осуществлены звонки? 11.06.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    23.05.2024 22:04
    Администратор рейтинга,  Кто-то из сборища людей, работающих в этом сообществе сами указали и даты и прочие обстоятельства и да , до сих ни денег ни ремонта , так что все данные есть, а их два три номера телефона есть на их сайте , попробуй позвони им и узнай хоть что-то , проведешь бесцельно 30 минут жизни .

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
В августе подал документы на ремонт авто на КАСКО, машина на гарантии,  направили на какую то непонятное ИП СТО на ремонт, притом не звонков ничего не было, просто идите и записывайтесь на ремонт. Дальше, больше, пишу запрос с просьбой направить на …
23 сентября, 19:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании АО "СОГАЗ" и конкретно сотруднице А-вой Кристине А. Работаем с ними уже очень много лет и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Кристина А. всегда заранее напоминает, что истекают сроки, пр…
19 сентября, 12:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
23 июля 2024 года пришел в офис, подал документы на страховой случай по ДТП по КАСКО, через пару дней приехал оценщик, осмотрел машину. 6 августа отправили предварительный заказ-наряд от сервиса, где планируем ремонтироваться (П-р), т.к по направлени…
16 сентября, 11:09
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу предостеречь всех от страхования по КАСКО в данной компании. Три года платили страховку без происшествий. На третьем году произошел страховой случай  - наезд на препятствие. Зарегистрировали страховой случай на горячей линии, …
16 сентября, 07:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Автомобиль приобретался юридическим лицом в лизинг. Навязали КАСКО от СОГАЗа. Выкупили авто досрочно из лизинга и сразу продали физическому лицу. В соответствии со ст. 960 ГК РФ: "При переходе прав на застрахованное имущество от лица, в интересах кот…
13 сентября, 10:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
При обращении в СОГАЗ по страховому случаю (договор КАСКО) выяснилось много удивительного: 1. Документы для всей Москвы и области принимают только в одном месте - офисе на Мукомольном проезде.   2. Решения по страховому случаю надо ожидать 30! рабо…
9 сентября, 11:24
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
При поездке в лобовик прилетел камешек, скол вскоре дал трещину. Машина новая, на гарантии, застрахована в СОГАЗ. Ну куда проще, позвонила, сказали, что без проблем все устранят. Приехал аварийный комиссар от них, все отснял, заполнили заявление.…
6 сентября, 10:00
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Рассчитывал стоимость каско на сайте Banki.ру и к огромному сожалению согласился на их предложение оформить каско в страховой компании Согаз. Никому не рекомендую оформлять через них финансовые продукты, менеджеры будут вешать вам лапшу на уши, про о…
6 сентября, 08:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай по КАСКО, сгорел тягач 02.04.2024г. Тягач в тотал . Страховая затягивает  с выплатой, сгоревший тягач не забирают, на связь не выходят. ждем выплаты полгода. такое мнение, что страховая в сговоре с лизингодателем. Чем дольш…
3 сентября, 08:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Редко пишу отзывы, но в нынешних реалях хочется оставить отзыв о компании СОГАЗ. Пришло время мне оформлять КАСКО на автомобиль. Честно не знала куда обратиться. И тут каким то чудом на меня выходит менеджер автосалона где приобретали автомобиль и пр…
1 сентября, 13:50
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
в прошлом году в салоне нахваливали компанию Согаз,я согласилась, да и цена там была дешевле всего. В январе кто-то поцарапал автомобиль во дворе, обратилась в компанию, заставили собирать справки, хотя меня уверяли что без справки можно в случае …
28 августа, 17:46
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
11 августа попал в ДТП (автомобиль наехал на препятствие и съехал в кювет), машина застрахована в СОГАЗ по КАСКО. Когда произошло ДТП на горячей линии убеждали что эвакуатор готовы предоставить в любой момент. После приезда аварийного комиссара и…
23 августа, 10:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Чтобы заявить о страховом событии нужно пройти целый квест по преодолению прегорад созданных страховой. Бот в мессенджере - не работает (по крайней мере у меня), завис на одном сообщении и всё.  По телефону - с филиалами связи нет, никакой, номер …
22 августа, 05:37
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! 31.07.2024 г. Мною было подано заявление на расторжение договора полиса КАСКО SG****328 от 12/07/2024 , в офисе г. Санкт-Петербург, пл. Растрелли 2А. Срок действия полиса КАСКО с 15.07.2024. Заявление на расторжения полиса страховани…
21 августа, 21:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
История как у людей писавших ниже. Позвонили якобы из салона, предложили сильно дешевле, чем другие страховые. При чем во всех компаниях цены плюс/минус одинаковые, а у Согаза прилично дешевле (в моем случае 40тыс разница была). Оформился в Согаз…
15 августа, 16:08
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Не знаю как там с выплатами, судя по отзывам отсутствуют, а вот с оформлением полный ужас. Набрали, говорят диверсий центр, в том году у нас машину покупали, страховались. Взяли какие то данные, через 2 часа перезванивают и самым дешевым вариантом ок…
2 августа, 13:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
28.05.2024 было подано заявление о страховом событии. Я являюсь пассажиром транспортного средства, принадлежащего работодателю. Транспортное средство попало в ДТП, я признан пострадавшим. Транспортное средство застраховано работодателем по централизо…
25 июля, 14:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, предоставил все необходимые документы. В момент оформления сотрудник офиса предоставил бланк с пропечатанными "галочками" по выбору способа возмещения.  При оформлении заявлении я не указывал выбор возмещения путем рем…
24 июля, 10:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Жду выплату или направление на ремонт уже 3 месяца, нет сил больше молчать. Хуже компании, за 20-летний стаж и как минимум 10 из них с каско я еще не встречала. Кормят завтраками еженедельно. Крайне не рекомендую. За низкой ценой скрыв…
16 июля, 15:57
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
08.07.2024 года я обратилась в 17.10 в офис на площади Растрелли дом 2, с вопросом оформления доп. соглашения к действующему полису каско на авто, для поездки в Беларусь, на конкретные даты. В офисе никто не осведомлен, и не понимал о чем речь. С…
10 июля, 19:21
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Случился страховой случай по КАСКО - на застрахованный автомобиль упало дерево. Во дворе дома, на парковке. Подал документы в СОГАЗ. Надо отдать должное - на начальном этапе супер-быстро рассмотрели заявку и уже через пару дней выдали направление на …
9 июля, 20:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь в данной компании насколько лет. Это и машина , каско,осаго, страхование недвижимости. В пролом году отказался от осаго и страховки по недвижимости. Осаго- загнули сумму ,на 30 % выше той ,которую заплатил в другой компании. Это при отс…
28 июня, 12:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте. После коронавируса забыл совсем о страховке и срочно было нужно её сделать. Вспомнил, о корпоративной рассылке, что кроме ДМС, компания СОГАЗ предлагает для сотрудников воспользоваться и другими видами страхования. Связался с менедже…
23 июня, 16:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Опыт работы со страховой компанией возник в результате покупки тягача в лизинг на организацию. В феврале этого года наша Фура попала в ДТП. Вызвали инспекторов ГАИ и составили протокол.  Через 5 рабочих дней, пришли с визитом в офис СОГАЗ, там нам…
21 июня, 12:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратились в страховую СОГАЗ  целью оформить ОСАГО и КАСКО на юр лицо. Позвонила по телефону и заявку передали менеджеру С-ой Екатерине. Екатерина озвучила стоимость по ОСАГО и КАСКО, ценник гораздо выше, чем в других страховых компаниях, в которы…
18 июня, 15:17
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть