Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

АльфаСтрахование

ОСАГО

Юля, Челябинск (Челябинская область)

4 мая, 09:45

Не советую эту страховую

Name: Не советую эту страховую
Item: АльфаСтрахование
Rating: 1
Author: Юля Виноградова

Застраховал по ОСАГО, произошло дтп а страховка оказывается расторгнута страховой компанией. А я даже не знал об этом. Расторгают в одностороннем порядке. Не уведомили даже. НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ СТРАХОВАНИЕ!! При звонке в страховую отправляют на интернет сайт, а там ни какой информации нет. Если расторгнут договор, верните деньги Я застраховал бы в другой страховой компании .

Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

АльфаСтрахование
06.05.2024 11:40
Добрый день! Отметим, что в подобных ситуациях уведомление направляется на адрес, указанный при оформлении полиса. Основанием для досрочного прекращения договора является выявление ложных или неполных сведений, представленных Страхователем при заключении договора, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. Транспортное средство имеет действующую лицензию такси, о чём наша компания не была уведомлена при оформлении полиса. Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии по договору ОСАГО. Дополнительно просим предоставить скан/фото ПТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Banki 95915».
Администратор Народного рейтинга
07.05.2024 17:27
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Получили ли вы уведомление о расторжении полиса на вашу электронную почту? 11.06.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].