Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование жизни и здоровья
, Белгород (Белгородская область)
7 мая, 18:47
Не соответствует заявленному
Оформили страхование жизни в Тинькофф для ипотеки в Россельхоз банке, указали что полис нужен для Россельхозбанка, предоставили все данные. В Россельхозбанке полис не приняли, потому что он не соответствует их стандартам.
Уважаемый Тинькофф банк, если вы оказываете платную услугу страхования в которой прописан определенный банк, то будьте добры выполнять указанные стандарты. Деньги потрачены, нервы, время, результат страховки нет она не подходит, в срочном порядке нужно искать другую компанию, чтобы вовремя предоставить полис.
Поддержка не может связаться со своим отделом страхования в течение рабочего дня и решить вопрос о внесении одной дополнительной строчки в полис для соответствия и дополнения другой, требуемой Россельхозбанком и их стандартами строчки.
Вот вам и весь сервис, качество услуги и оперативность поддержки. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ОФОРМЛЯТЬ СТРАХОВКУ В ТИНЬКОФФ.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование08.05.2024 15:41Здравствуйте. Сожалеем, что ситуация доставила неудобства. Мы всегда стараемся решать вопросы оперативно, насколько это возможно. Сотрудники в чате не оставляли ваши сообщения без ответа. Стандартные изменения вносим сразу, в некоторых случаях нам требуется дополнительное согласование, о чем коллеги сообщили вам. Мы уже внесли изменения в полис и отправили его в чат. Если останетесь довольны решением вопроса, пожалуйста, сообщите об этом в комментариях к отзыву или через кнопку "Проблема решена".
Администратор Народного рейтинга13.05.2024 20:03Спасибо за ваш отзыв. Автор, при оформлении полиса сообщали ли вы сотрудникам о требовании банка прописать в страховом договоре дополнительные требования? 13.06.2024 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.9 правил Народного рейтинга[/url].- Автор отзыва22.05.2024 07:35Проблема решена, правда принимающая сторона Россельхозбанк так и не смог однозначно ответить принял ли он страховку или нет, сказали «если что-то не так будет при проверке, мы вам позвоним», пока не звонили, надеемся что всё принято. Работники Россельхозбанка заявляют что со страховками Тинькофф у них всегда так, не соответствуют их нормам и лучше выбирать другие компании. Думаю это разногласия на уровне банков, а страдаем мы… Заранее никакие требования к форме страховки Россельхозбанк не предоставляет, они просто либо принимают, либо не принимают.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В марте 2025 года отдыхали на Шри-Ланке, во время серфинга в ухо попала вода, спустя день оно начало болеть. Обратилась поддержку Т-банка, потому что у меня был приобретен полис Т-страхования для путешествий, рассказала ситуацию, мне сразу же подобра…
22 марта, 16:42
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
В феврале 2025 на Шри-Ланке я неожиданно заболела: сильный насморк, заложенность носа, боль в горле. Оформила заявление в Т-Банке около 08 утра и буквально сразу мне организовали онлайн-консультацию с врачом — именно так, как я и хотела.
Врач опер…
21 марта, 15:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Заболел в Тайланде. Продуло кондиционером, так что на уши перешло. Связался с оператором страховой. Ответил на пару его вопросов, отправил в чат фото печати о пересечении границы Тайланда. Сразу пришло сообщение с подробным описанием в какую больницу…
20 марта, 10:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Обращалась в страховую по вопросу болезни. Во время отпуска в Сербии заболела, очень плохо себя чувствовала, лежала с температурой и знала, что только страховка сможет оперативно помочь, так как ранее уже обращалась в Т- страхование.
При обращени…
19 марта, 13:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Обратился по страховому случаю возмещения затрат на лечение.
Находился в Испании 28.02.2025, по причине болезни обратился в госпиталь, страховая компания покрыла все мои затраты на лечение. Сотруднику который вел весь процесс огромное спасибо, Ксени…
18 марта, 15:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Отравление во Франции, болел живот, была тошнота. Я написала в чат, мне предложили несколько вариантов решения проблемы. Я выбрала ехать в ближайшую клинику самостоятельно. Поездки на такси туда и обратно оплачиваются страховой. Страховая на следующи…
15 марта, 16:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я и моя семья застрахована в этой страховой компании через т банк!мой Полис номер 82****92
Находятся в тайланде 10 февраля 2025 мы заболели и обратились в больницу,прошли лечение ,за которое страховая оплатила в полном объеме,за такси тоже компенси…
10 марта, 14:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращалась с болью животе, живем во Вьетнаме уже 4 месяца. Долго не могли узнать причину болей. Делали ФГДС, Сделали МРТ, сдала анализы, страховая все покрыла. Также назначали лекарства.
По моей просьбе направляли в очень хорошую клинику-партнер.…
10 марта, 07:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оказалась в далекой от цивилизации местности в далеком от здорового состояния положении. Вовремя вспомнила про возможность обратиться в Т-Страхование - получила быструю помощь и массу поддержки со стороны сотрудников на всех уровнях.
В завершении…
8 марта, 15:44
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Как клиент Т-банка с сервисом Премиум имею полис страхования по всему миру. Это очень удобно в путешествиях!
Т.к семья большая, практически в каждой поездке обращаюсь по страховому случаю - дети могут непредсказуемо заболеть, а переживать и болеть…
6 марта, 15:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Полетели с женой в отпуск из Москвы в Пхукет с пересадкой в аэропорту Шарджа,
После прилета в Тайланд , узнали что 1 чемодан не перегрузили в Шардже на наш рейс. Составили акт , чемодан прилетел другим рейсом. После обратился в чат приложения т-б…
6 марта, 13:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
20.02.2025 у ребенка поднялась высокая температура, а мы находились во Вьетнаме. Я сразу же заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка (это было вечером).
Нам была оказана медицинская помощь за границей, но расходы на такси мы оплатили с…
6 марта, 10:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Отдыхали в Испании, срочно понадобилась консультация врача для получения рецепта на покупку лекарств. Написали в приложение , ответ получили максимально быстро! Т-страхование организовали русскоговорящего врача, полностью компенсировали оплату медика…
5 марта, 00:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хотел выразить благодарность страховой компании, а также менеджеру Хабибу Н-у за оперативное решение моего вопроса. Оформлял страховку так как ехал на Кавказ, кататься на сноуборде с 17 по 21 февраля.
18.02 курорте Домбай упал на руку. Обратился …
4 марта, 08:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
17.02 Обращалась в скорую заграницей (на Бали) так как сильно заболела. Была температура и затруднено дыхание. Очень быстро и оперативно помогли, скорая нашлась, анализы взяли, таблетками обеспечили. расходы возместили тоже очень оперативно.
Мой …
28 февраля, 18:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Был на горнолыжном курорте в Грузии в феврале 2025, неудачно упал на склоне и получил повреждение. Обратился, через чат бот, в приложении к страховщику (# договора: 5***9), оперативно нашли клинику, записали на приём. Когда добрался, обо мне уже знал…
26 февраля, 20:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Случилась резкая проблема с ушами в поездке, и уже в который раз, Т-Страхование меня выручает. Мне быстро ответили в чате, объяснили что делать, я быстро смогла решить свои проблемы и банк оперативно и полностью возместил мои потери.
На каждом эт…
26 февраля, 16:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
29 января поступил звонок от сотрудника т-банка с предложением подключить страхование жизни и здоровья за 290₽ в месяц, полис распространяется и на супруга Жизнь штука непредсказуемая, а сумма не большая, согласилась
В конце февраля решила, что мо…
26 февраля, 04:45
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обратилась в Ереване в феврале 2025 года.
Были резкие боли в области нижней челюсти,височно-нижнечелюстного сустава,виска и правой области головы,тяжело открывать и закрывать рот,пульсация в области виска,ночной скрежет зубов.
Страховая компани…
25 февраля, 21:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В страховую компанию обратилась по причине проблемы со здоровьем. Находились на отдыхе на о. Бали, в феврале текущего года .
На одной из экскурсий резко стало плохо,. обратились в частную клинику. В чате списались с нашей страховой компаний, …
25 февраля, 20:01
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Во время нашего путешествия на Камчатку, ребенку срочно понадобилась медицинская помощь, обратились в ближайшую платную клинику, где быстро поставили правильный диагноз и назначили лечение.
В итоге через 3 дня пройдя повторный прием, ребенок полн…
25 февраля, 10:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в приложение Т банка по факту страхового случая по полису 053*****63, была в это время в Черногории. Мне сразу ответили о принятии моего обращения и необходимости ожидания ответа от коллег по медицинском консультированию.
Через час мне…
24 февраля, 17:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию Т-страхование с жалобами на плохое самочувствие, находясь в г.Батуми Грузия.
Написала в чат приложения, и со мной связался специалист в течении нескольких минут. Специалисты сами подобрали мне врача и больницу непо…
20 февраля, 18:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Обращался по полису No879*****10, консультировал и помогал с получением компенсации персональный менеджер Хабиб Н-ов.
Катаясь на лыжах на Красной Поляне в Сочи упал и травмировал руку. В чате поддержке попросил о помощи, мне подсказали куда обрат…
19 февраля, 10:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность Т-страхованию.
Отправились с семьёй в поездку в Турцию, с 7 по 14 февраля. Предварительно оформил страховой полис через приложение Тинькофф. Полис оформил на всю семью.
Много раз был заграницей, и ни разу …
18 февраля, 00:52
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк обновил ставки по депозитам
3
Denkuz000
Моя самая крупная выплата!
9
Диалог
Цифра недели: цена на блюдо татарской кухни для парламентариев
3
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
6
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
3
Блондинка и финансы
Ракетка Рафаэля Надаля продана за рекордную сумму
3
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
Поля
История одного мошенника.
6
Орфей
Огурцы и помидоры в России продолжили дешеветь, сообщают в Росстате.
3
Ещё 61 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование