Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Каско
starstarstarstarstar
Ирина, Москва
13 мая, 15:45

Издевательство СК Согласием по КАСКО

В СК Согласие застрахована с 2019 года. В этом году муж попал в аварию 14 февраля 2024. Сегодня 13 мая 2024… моя машина стоит в сервисе Мэйджор со 2 апреля 2024 и ремонт еще даже не начался. Страховая Согласие не дает разрешение на заказ запчастей, которых ждать еще 100 дней. Дилер шлет согласование с 15 апреля 2024 . Согласие ничего не согласовывает. На все звонки в Страховой говорят - с вами свяжутся через 5 рабочих дней. А когда звонят - всю вину сваливают на сервис, якобы дилер не присылает им документы. Абсолютное безвыходная ситуация…
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    14.05.2024 20:10
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото вашего полиса. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. На каком сейчас этапе решение вашего вопроса? 18.06.2024 Письмо получили, спасибо. Оценку зачли за качество консультаций. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • Согласие
    21.05.2024 15:43
    Добрый день! ООО «СК «Согласие» выражает своё признание и сообщает следующее: По результатам проверки Вашего обращения информируем, что по Вашему заявлению ООО «СК «Согласие» в срок, установленный правилами страхования, было выдано направление на станцию технического обслуживания автомобилей. С учетом характера и значительного объема повреждений застрахованного транспортного средства, в том числе наличия скрытых повреждения автомобиля, Страховщиком и СТОА в соответствии со сроками, установленными п. п. «б» 11.2.3.2. Правил Страхования, проводились согласования и определение полной стоимости размера ущерба. В соответствии с предоставленным предварительным заказ-нарядом от СТОА стоимость ремонта Вашего автомобиля превышает порог конструктивной гибели. В ближайшее время Страховщик уведомит Вас о вариантах урегулирования заявленного события. Благодарим за понимание. С уважением, ООО «СК «Согласие».
  • Ирина
    Автор отзыва
    06.06.2024 08:39
    История продолжается… Страхова Согласие признала мою машину конструктивно погибшей, продержав автомобиль в сервисе почти два месяца . И предлагает мне «потрясающие» условия: забрать сломанную машину и 97 тысяч рублей, или отдать им мою машину, и тогда выплата может быть составит 2.3 млн, но это не точно. Очень удобно, особенно учитывая, что такая машина сейчас стоит около 4 млн. Забираешь машину за копейки, чинишь (независимая экспертиза посчитала ремонт на 1млн рублей ) и продаешь на вторичном рынке. А человек со страховкой КАСКО от СК Согласия вместо мерседеса покупает себе Lada Kalinа. В машине даже не сработали подушки безопасности. Она на ходу! В сервисе вписали в ремонт все недостатки автомобиля, которые совершенно не имеют отношения к аварии, по которой я запросила ремонт по КАСКО.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Авария была в начале лета, не по моей вине. Виновник без ОСАГО, лешенец. По страховке я обратился сразу после разбора ДТП в ГИБДД со справкой уже 14 июня. В самом офисе без проблем и быстро приняли, но я запамятовал, что у меня по условиям договор…
30 сентября, 21:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
За три года что страховку делал ниразу не обращался до этого лета. Машину оставил на обочине у своего дома в СНТ. Проезжающий грузовичок со стройматериалами неуместился по габаритам и кормой прочертил мне по всему заднему крылу. Парень за рулем м…
27 сентября, 22:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В Согласие заявлял случай по каско. Пока были с семьей на отдыхе на морях на парковке машину кто-то приложил в дверь. Не совсем понятно кто это был машина или ктото сильно ногой ударил. По камерам ничего не удалось найти т.к. прошло больше недели и з…
27 сентября, 22:11
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита сотрудники подключили доп. Продукт каско от ск "согласие".  Сразу решила , что от данного продукта буду отказываться и отправила в офис страховой компании документы на расторжение договора. Пришло уведомление, что все докум…
27 сентября, 16:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отзыв может быть очень длинным. Но всё напишу кратко. 1. После того как произошёл страховой случай , ждали больше месяца первичный осмотр. 2. После первого осмотра ждали ещё месяц записи на станцию на второй осмотр , на скрытые повреждения. …
25 сентября, 12:47
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
На парковке ТЦ кто то притер машину, бампер слетел с креплений, вызвала ДПС, оформили справку и поехал с документами в страховую. ПРовели осмотр на месте. Потом чрезе несколько дней позвонили с мастерской, попросили приехать что бы осмотреть машину и…
19 сентября, 20:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Не покупайте полис у этой компании, дают направление на ремонт новой машины в неофициальные сервисы, либо 1 «официальный» Гк в-н, у которого нет даже такой марки! (есть 3 телефона, и ни один не хочет брать мою машину в ремонт!!!!!) Мою просьбу о в…
15 сентября, 19:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Полис КАСКО купила, потому что брала машину в кредит, было одно из уловия банка, думала не пригодится, за рулем не первый год все таки. Тут ехали домой по трассе, услушали удар о лобовой стекло., думала ничего серьезного, но через несколько киллометр…
11 сентября, 22:08
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратился по своему полису КАСКО в страховую. Сделал еще в прошлом году, машина новая и не дешевая, поэтому сделал для своего спокойствия. К моему удивлению пригодилось летом, на парковке рядом с тренажерным залом примяли крыло. Вызвал сотрудников, с…
7 сентября, 19:07
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратился по случаю КАСКО 22.05.2024 убыток 148744/24. Сроки рассмотрения 30 дней вышли, 05.07.2024 отправили письмо о продлении еще на 45 дней, ни одного звонка на протяжении всего времени, сегодня 6.09.2024 выходит срок продления, так никто и не по…
6 сентября, 11:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
2 года делал каско в другой страховой, обращался раз по замене лобового стекла после прилёта камня на трассе. Ремонт затянулся на 1,5 месяца от обращения до замены. Решил переходить в другую компанию из-за несоответствия цены и сервиса. По близос…
6 сентября, 10:14
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховая компания Согласие. По событию №109517 было выдано направление на «Авторусь-Сервис» по адресу г. Москва, Чечерский проезд, д.1. 24 апреля на ремонт машины по КАСКО. 2 месяца ждала осмотр машины! После осмотра сказали закажем запчасти и з…
5 сентября, 11:22
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Полис КАСКО не пригождался ни разу за все время, сколько я страхуюсь, до недавнего времени. во дворе кто то ритер машину от бампера до бампера. Очень расстроился, моя первая авария за весь стаж, в которой я даже не учавствовал. Позвонил в свою ст…
1 сентября, 11:01
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
22.07 я попала в ДТП, повреждения не значительное, но авто новое и очень расстраивает скол на бампере и фара.  Сегодня уже 30.08, а СК Согласие только запросы на сто автодилера отправляет При этом нам даже не сделали дефектовку, звоню в СК Согласи…
30 августа, 19:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Так уж случилось что супруга попала в дтп на новом автомобиле, который был застрахован по КАСКО. Значится было выдано направление на ремонт, но это далеко не направление, это просто запись на СТО на прием документов о ДТП. Далее оп…
30 августа, 15:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Вот уже 2-й месяц, как я не могу добиться ремонта своего автомобиля в данной строховой по полису КАСКО. Страховое событие № 201039/24 от 09.07.2024. Направление на ремонт мне было оформлено только 15.08.2024 (формально срок рассмотрения по договору к…
30 августа, 12:03
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
По страховке согласия отремонтировали машину после града. Для мужа купили осенью прошлого года Киа Оптима в последнем кузове, он очень хотел эту машину для работы. Поскольку машина в кредите и муж часто ездит по трассе Дон, то решили сделать каско. …
29 августа, 20:23
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В Согласии делала несколько раз страховки осаго и каско. Были и страховые случаи, но в основном мелочевка типа лобового стекла,  страховая делала ремонт корректно и вовремя. Но рассказать хочу про последний свой случай. Поменяли с мужем машину на…
27 августа, 19:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
4 июля 24 года произошло дтп. я потерпевший. страховка каско полная в Согласии. 8 июля направили в сервис. в сервисе все сфоткали и сказали ждать. жду до сих пор. сейчас 22 августа 24 года. наверное еще месяц-другой подожду. почему бы и нет. 50 тысяч…
22 августа, 12:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
28 июня 2024 произошло мелкое ДТП, 07 августа 2024 обратились в страховую компанию для осмотра и получения направления на ремонт! Так как автомобиль в лизинге и оформлен на юридическое лицо, был предоставлен весь комплект документов (Выписка из ЮГРЮЛ…
19 августа, 13:12
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, обратились за выплатой по Каско. Приехал сотрудник компании, чтобы оценить ущерб, однако компания отказывается делать денежную выплату, и направляет в сервис с плохими отзывами. Меня такие условия страхования не устраив…
12 августа, 10:39
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В том году покупали машину Лада Гранта и у вас оформляли полис каско. В этом году мне позвонили и предложили продлить, но я отказалась и дала ответ, что продлевать буду в другой страховой. Сейчас узнаю, что в страховании Т-Банк и ВСК мне отказыва…
8 августа, 14:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Крайне негативный опыт работы с данной компанией( Обращался по каско, номер 2*****/24. Предложили на выбор ремонт в двух сервисных центрах, а каждом из них запись на осмотр только через месяц, и это только осмотр. Сам ремонт ждать еще столько же. При…
8 августа, 12:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В прошлом году на фирму в лизинг куплен автомобиль Evolute I-Joy 2023 года выпуска. Каско сделано в СК "Согласие" 03.04.2024 автомобиль попал в ДТП, но хотя бы остался на ходу. Было направление в страховую компанию на осмотр, первый сервис отказал…
7 августа, 07:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обращался в июне в Согласие по каско полис 20*****2/23тфут. Страховку делал еще в прошлом году осенью в расчете на питерскую зиму, но обошлось как-то без сосулек и прочего. Зато в начале лета приехал по работе и оставил машину во дворе, за час мне оч…
1 августа, 16:23
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть