Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

СОГАЗ

Михаил, Нижний Новгород (Нижегородская область)

14 мая, 21:43

Ложь об условиях обслуживания по корпоративному ДМС

Name: Ложь об условиях обслуживания по корпоративному ДМС
Item: СОГАЗ
Rating: 1
Author: Михаил Козырев

ДМС. Работодатель перешёл из Ингостраха в Согаз, была получена травма до заключения договора дмс, лечение предполагается длительное, согаз заявлял что то что было недолечено в предыдущей страховой, будет долечено в текущей. В лечение было отказано. Сотрудник согаза соврал о приемственности лечения. Есть назначения лечения до перехода, но их не принимают хотч зачалялось обратное. Очень долгая коммуникация с врачём куратором, московский офис ссылается на Нижегородский Нижегородский говорит что согласовали с Москвой.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

СОГАЗ
15.05.2024 18:09
Здравствуйте, автор! Мы взяли Ваш отзыв в работу и сообщим Вам о результатах его рассмотрения. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга
16.05.2024 17:28
Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
Михаил
Автор отзыва
24.05.2024 08:33
[quote][b]Команда СОГАЗа[/b] пишет:Уважаемый автор! АО "СОГАЗ" придерживаемся преемственности лечения в рамках Программы страхования, предусмотренной договором со Страхователем. Оказание Вам услуг АО «СОГАЗ» производит в соответствии с условиями коллективного Договора страхования с вашим работодателем, в рамках которого Вам были оказаны запрошенные и доступные по Программе услуги для прохождения лечения. Подробные разъяснения по Программе страхования АО «СОГАЗ» неоднократно предоставлял Вам лично. Просим с пониманием отнестись к данным обстоятельствам. С уважением, Команда СОГАЗа[/quote] Это ложь Добрый день, Михаил С.!По запросу от 24.04.2024 Курс реабилитационного лечения по плану врача - не согласован.Случай травмы зафиксирован 26.12.23 г., конкретно с СОГАЗ за период 2023 г. данный Страхователь ("ЛАБОРАТОРИЯ КАСПЕРСКОГО" АО) не заключал договор. Не соблюдено условие непрерывного страхования у Страховщика.
Администратор Народного рейтинга
14.06.2024 15:24
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».