Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Энергогарант

ОСАГО

Тамара, Пятигорск (Ставропольский край)

16 мая, 09:02

Страховой случай

Name: Не доволен работой компании
Item: Энергогарант
Rating: 0

21 марта 2024 года подали все документы на страховой случай. Сегодня 16 мая. Ни ответа , ни привета ! Дозвониться невозможно до этой компании! А если дозвониться, то перекладывают ответственность на других! Я прописана во Владивостоке , временно проживаю в Ставропольком крае , дтп произошло тоже тут, подали весь пакет документов в Пятигорск. Позвонив в Пятигорск (оооочень редко когда получается дозвониться) они говорят обращайтесь во Владивосток по прописке , позвонив во Владивосток отвечают «мы причем ? Дтп произошло в Ставропольском крае и документы вы подали туда же , обращайтесь там», звоню в Москву разводят руками «мы не при делах» безответственная компания! Никому не посоветую и больше страховаться не буду тут!

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Энергогарант
16.05.2024 11:24
Здравствуйте! Во внутренней системе не видим обращений по указанному вами номеру полиса. Будем благодарны, если вы пришлете более подробную информацию о случившемся. Обратиться можно: ► Через личные сообщения в соц. сетях ► Через форму обратной связи на сайте Компании ► Или отправив письмо на energy@msk-garant.ru Также просим обратить внимание, что срок выплаты возмещения по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств установлен п. 21 ст. 12 закона №40-ФЗ от 25.04.2002. В соответствии с ним срок выплаты возмещения исчисляется с момента принятия страховщиком полного пакета документов, предусмотренного правилами страхования, а не с момента ДТП. Помимо этого, с в соответствии с законом из этого срока исключаются нерабочие праздничные дни.
Администратор Народного рейтинга
20.05.2024 15:30
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. «Дозвониться невозможно до этой компании!» — укажите даты звонков и номер телефона, на который осуществляли звонки? 14.06.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].

Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе

Гос номер

Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО

По исполнительному листу к страховой компании

Добрый день! Может ли кто-нибудь подсказать, реквизиты р/с страховой компании, для того чтобы заполнить и отдать в банк исполнительный лист?? На официальном сайте компании не удалось найти ответа. Может быть тут есть официальный представитель от комп…

Читать полностью

20 декабря, 16:02

ОСАГО

Не доволен работой компании

Плохой персонал, неуважение к клиентам, все может закончится очень печально... При переходе из другой страховой Вас заставят написать заявление, которое рассматривается месяц, после чего Вам, возможно, выпишут полис, но при условии страхования жизни.…

Читать полностью

3 июня, 11:02