Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Екатеринбург (Свердловская область)
16 мая, 15:51

Возврат страховки за кредит!

Обман! При оформлении кредита на 1.500.000 от 3 февраля 2024 на 3 года г. Сотрудник Альфа Банк убеждал что я верну страховку за не использованные месяца, т.е закрыл кредит за 3 месяца в мае 2024, что они делают они делят страховку на 2 полиса в моем случае это 17.000 и 88.000 за весь кредит. И вернули только страховку от полиса 17.000 а это 13.000. А по второму полису пыьаются удержать денежные средства в размере 88.000 под различными предлогами. Я вас заверяю я на вас спущу все гос.органы и суды!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    16.05.2024 16:56
    [quote][b]user7038923[/b] пишет:У меня такая же ситуация! Пишу иск в суд![/quote] Подготовили заявление в прокуратура на сотрудника Альфа Банка,введение в заблуждение!И на Альфа Страхование так же в Прокуратуру и в высший суд!
  • Администратор Народного рейтинга
    20.05.2024 17:46
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Автор отзыва
    21.05.2024 12:21
    [quote][b]user-935718122294[/b] пишет:Подскажите, вам деньги вернули за страховку?[/quote] То что они (Альфа Страхование Жизнь)вытворяют в сговоре с Альфа- Банком,это дно! Когда берешь кредит,сотрудник Альфа Банка умалчивает что тот самый якобы 1 полис делиться на два полиса 1 который из них с большой суммой не возвращается!Они умышленно обогащаются! НЕТ не вернули!!!!!!
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    22.05.2024 15:02
    Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Согласно Федеральному Закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» частичный возврат страховой премии возможен по договорам, заключенным с 1 сентября 2020 года в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа). Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита. В случае, если Ваш договор не подпадает ни под одно из условий, указанных в Федеральном Законе, возврат страховой премии при полном досрочном погашении кредита не осуществляется. Также обращаем Ваше внимание, что в зависимости от условий Ваш полис может продолжать действовать и после досрочного погашения кредита, поэтому при наступлении страхового случая мы сделаем выплату, которую Вы сможете использовать на любые цели. Узнать подробнее Вы можете здесь: protection.aslife.ru или в условиях Вашего полиса. Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться на нашу горячую линию по номеру 8-800-333-84-48 с 8 до 20 по Мск или задать вопрос на нашем сайте: https://aslife.ru/client/ask/ раздел Кредитное страхование - Иное.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.06.2024 16:27
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
АО «АЛЬФА-БАНК» и мною был заключен договор потребительского кредита на сумму 987 000 руб. на срок 60 мес. В данную сумму входили наличные денежные средства 750т.р и страховка. Я интересовался у сотрудника полис возвращаются ли обратно денежные средс…
4 марта, 18:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я в шоке от Страховой компании Страхование - жизни! Брал кредит в Альфа банке, сказали что со страхование жизни ставка ниже на 10%, хорошо я согласился, условия толком не читал, торопился, в итоге сижу дома читаю документы и понимаю что мне навязали …
1 марта, 22:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2021 году отец оформил кредит на первоначальный взнос по ипотеке. В июне 2023 перенес инсульт. Поражение мозга было сильное, но оставался живым и даже говорить мог иногда. В августе скончался в больнице. От альфастрахования получили выплаты и п…
1 марта, 18:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
27.02.2024 по невнимательности не отказалась от навязываемой страховки по кредиту в альфа-банке. Сумма немаленькая (чуть больше 100 тысяч), и мне было выгоднее вернуть её в досрочное погашение. На следующий день позвонила по горячей линии с просьб…
1 марта, 17:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
25.02.2024 я взяла кредит в Альфа банке на сумму 100 тыс со страховкой которая получилась на 54 тыс. Согласно договора от Альфастрахование-жизнь я имею права а течении 30 дней вернуть страховку. 27.02.2024 я обратилась в страховую о возврате стра…
29 февраля, 16:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Был оформлен кредит в банке МТС. Кредит был оформлен онлайн и как следствие было умолчено о дополнительных услугах. Дополнительные услуги это страхование. Все три страховки- это большие деньги! Одним звонком в компанию невозможно разобраться!      …
28 февраля, 05:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в Альфа-банк, для снижения процентной ставки был оформлен полис страхования в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь". Благо кредит закрыл досрочно. Но при обращении с заявлением в страховую компанию на расторжение договора страхования и …
27 февраля, 21:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год оформляю страхование жизни и имущества через данную компанию в лице приятных в общении и мегаклиентоориентированных специалистов компании. Скорость, чёткость и забота о клиенте удачнейшим образом сочетаются с ценовым предложением в топе…
27 февраля, 11:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Был оформлен кредит в Альфа банке, моей мамой и допами захватили ее в "заложники" аж 3мя страховками, все три из которых не влияют на ставку- ДМС, программа Будь здоров, защита от краж. Все три страховки- это большие деньги! Одним звонком в компан…
26 февраля, 00:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Сегодня обратилась для отключения услуги страхования жизни. Позвонила на горячую линию по номеру +7 (800) 333-84-48. На линии девушка неэкологично поправляла меня, сообщив что я не подавала заявку на отключение услуги страхования. …
22 февраля, 09:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформить страховку вместе с кредитом было легко. Все за меня делал менеджер. И я думала, что отказаться, тем более самостоятельно будет тяжело. Но, на удивление, быстро и просто все оказалось. На разных сайтах противоречивая информация, но как то…
20 февраля, 22:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала кредиты в Альфе банке 2 раза с пониженной ставкой и страховкой жизни. Первый раз страховку не отменяла т.к низкий ставка, была выгоднее возврата суммы по страховому полюсу. При отказе от страховки, процент по кредиту пересчитывают. Жаль что не …
20 февраля, 22:16
2 услуги
starstarstarstarstar
Я много рассуждал и много информации почитал на счет страховки и на счет отказа от нее. Неоднозначный вопрос со всех аспектов. Кому-то пригодилось, кто-то так и не воспользовался. Но отказаться действительно можно. И я решил, что не стану притягивать…
20 февраля, 22:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В период охлаждения пыталась вернуть страховку, проблем с оператором и попыткой дозвониться было много, в итоге её не вернули в срок, пришлось платить саму страховку как кредит. Подход подачи заявления через почту, оказался очень странным, с кучей со…
20 февраля, 18:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я искала информацию о возврате стоимости страховки, куча всего и большинство из этой информации фэйки. Но правда одно, что отказаться можно, и еще одно, что реально сделать все самостоятельно, без посторонней помощи. Я нашла ответы и образец заяв…
20 февраля, 17:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я не первый раз имею с ними дело, это уже и машину страховал несколько раз, и страховка жизни уже была, и вот теперь снова сделал. Но я это не сам, это комплектом к кредиту получил. И до этого я не знал, что от любой страховки можно отказаться в тече…
20 февраля, 15:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Там все не так уж и сложно, можно разобраться, но я за помощью обращался по телефону горячей линии 88003338448. Оператор Приветливая девушка, она дает полную информацию, предостерегла меня от изменений условий кредитования. Подход просто отличный к к…
20 февраля, 13:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Для меня стоимость страховки оказалась непосильной, хоть и списали ее в счет кредита, платить нужно частями, но мне все равно дорого. Надеюсь, что не зря отказалась. С оформлением отказа и возвратом денег не возникло трудностей, сама все делала, …
20 февраля, 12:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
L053****/1  номер договора.  услуга Альфастрахование-жизнь. «новая высота» Навязал менеджер Альфа-банка премиального обслуживания. я не прочитала договор, поверив ему на слово.  Его рассказ об услуге-наглая ложь для продажи.  вложила 1,5 млн. …
16 февраля, 15:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил кредит в Альфа банке через приложение, по факту на следующий день увидел списания за полис  ДМС на сумму 145 тысяч рублей. Начал искать информацию,что от полиса можно отказаться и вернуть сумму,после чего начал звонить в эту контору,где ме…
13 февраля, 17:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
26.11.2023 года взяла онлайн потребительский кредит онлайн в АО Альфа-Банк, кредит нужен был на две месяца, соответственно в запланированный срок я его закрыла полностью и досрочно,перед подписанием документов я проконсультировалась с менеджером банк…
13 февраля, 11:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При расторжении в период охлаждения необходимо будет выслушать массу «страшилок» и угроз от оператора их горячей линии, примерно час, далее оператор пришлет код, с которым необходимо идти в банк, чтобы банк составил заявления на отказ от страховки, н…
10 февраля, 11:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
27.01.2021г., являясь клиентом Альфа Банка, обратился к своему персональному менеджеру с запросом на открытие денежного вклада с целью сохранения денежных средств. В ответ на данный запрос мне поступило «самое выгодное» предложение воспользоваться…
7 февраля, 16:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
05.02.2024 оформила онлайн кредит в Альфа-Банк. Перечислили деньги на счет за минусом страховки в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь. Используя свое право о отказе страховки по телефону обратилась к сотрудникам данной страховой компании. Всеми возможным…
7 февраля, 05:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Это просто ужас! При оформлении потреб кредита в приложении альфа банка был предоставлен со страховкой. При чем во всех разделах информации о страховке ни какой нету.  Думаю, ну ладно, во всех банках олбычнр страховка возвращается или через прило…
4 февраля, 15:01
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть