Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-ГарантияОСАГО
, Санкт-Петербург
17 мая, 09:24
Грубое нарушение Положения Банка России от 04.03.2021 N 755-П, и как следствие, необоснованно низкая стоимость выплаты
Вынужден отказаться от страховой компании РЕСО по ОСАГО,т.к. расчет стоимости запасных частей для моего автомобиля возрастом 7 лет рассчитан не от средней стоимости запчастей РСА, а от средней стоимости
китайских аналогов с коэф. 0,5.
Следовательно выплата составила 1/4 от от реальных затрат. Расчет стоимости выполнен с грубым нарушением Положения Банка России от 04.03.2021 N 755-П (ред. от 15.01.2024) "О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства" (Зарегистрировано
в Минюсте России 10.06.2021 N 63845).Дальнейшие ответы РЕСО посылают меня в суд.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга21.05.2024 16:15Спасибо за отзыв. Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Без обращения в суд это сделать не удастся. С решением суда мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
С 2015 года являлась постоянным клиентом данной компании. Все было хорошо, но почему-то в 2017 году, за месяц до продления полиса, мой КБМ превращается в 1, без страховых случаев. А тут самое забавное - при отправке сообщение в РСА они перенаправляют…
14 апреля, 14:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обращение - февраль 2020, ДТП - январь 2020.
- Записывают на прием, через 2-3 недели, после обращения по тел. И пытаются перенести, как им удобно.
- По записи не приняли, пришлось ждать.
- На замечание, что определенные вещи из списка требуют неза…
13 апреля, 03:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Оплатил электронный полис осаго 08.04. около 15.00 по Москве. деньги списаны - полиса нет. написано обращение в техническую поддержку - ответ- ожидайте 24 часа. и тишина. написал еще несколько раз 09.04. запросили еще раз данные по оплате. после эт…
9 апреля, 23:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страхую свой автомобиль тут третий год, сумма страховки на год 15 тысяч. Случилась авария, виновник повредил мне крыло, бампер, капот, фару, поворот, погнуло лонжерон, задело переднюю дверь, загнуло рычаг. После 20 дней ожидания страховой выплаты, вы…
5 апреля, 15:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Ужасное отношение к клиентам!!Попала в ДТП и виновник не я, машина не на ходу. Было две экспертизы от данной страховой компании и они решили, что пять подушек безопасности сработали не в данном ДТП. В смысле я свою дорогую машину стоимостью больше 1…
1 апреля, 17:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день. Думаю, я не первая, кому не удается оформить электронное ОСАГО и всё же: Ресо, вы считаете, что даете людям воспользоваться своими услугами, выдавая в самом последнем шаге, после ввода всех данных ТС, водителей и прочего совершенно нечит…
31 марта, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. Не знаю кому обратиться. Не могу вернуть деньги за не верно насчитанный КБМ Уже идёт 3 месяц разбирательств.Начну с конца.Неделю назад 23.03.2020 в Кемерово в офисе на 50 лет октября написал заявление и получил новый полис на 2100р меньш…
30 марта, 13:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
игнорируют требования о удалении моих персональных данных.
я прекратил все отношения с этой конторкой. после того как они отказались исполнять договорные обязательства. сумму страховки я отсудил.. и ушел от них в другую, более адекватную СК.. прод…
18 марта, 11:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Отвратительная компания, страховаться в ней точно не буду. Обратился 28.02.2020 по генеральной доверенности, ущерб там очень маленький, но в связи с тем, что в доверенности не прописано "разрешение на экспресс выплаты", мне не предоставили дополнител…
15 марта, 11:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Еще в июле 2019 года при внесении изменений в части фамилии одного из водителей в полис ОСАГО написал заявление на пересмотрение КБМ в меньшую сторону на одного из водителей. По истечении 30 дней не было ни звонков, ни сообщений, ни-че-го. После это…
12 марта, 14:46
Отзыв проверен
ОСАГО
04 июля 2019 года после покупки авто обратилась в офис РЕСО по поводу оформления ОСАГО (г. Ульяновск, Красноармейская 18). Менеджер вбил мои данные (ОСАГО оформляю не первый раз, опыт вождения БЕЗАВАРИЙНЫЙ, мне больше 21 года, страховать прошлое авт…
10 марта, 14:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Было 2 обращения в РЕСО в качестве потерпевшего в ДТП. Первый раз - мелкое ДТП (слегка стукнули в задний бампер) - созвонился с доп офисом РЕСО, назначили время, приехал, сдал документы (по европротоколу), скинул фото повреждений. Через …
2 марта, 17:13
Отзыв проверен
2 услуги
Предисловие: Накануне Нового 2020 года, а точнее 12 декабря в 00:04 2019 года в наш семейный, дорогостоящий и вдобавок новый автомобиль на полной скорости со второстепенной дороги влетает старый немецкий автопром с безработным водителем, который не с…
21 февраля, 15:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Дело было в СПб, на Непокоренных 49. Дело АТ10021022 от 19.02.20. В 2018м попал в ДТП, полтора года не мог дождаться решения от ГИБДД. На этапе судебного разбирательства с ГИБДД, обратился в страховую виновника дтп, т.к. я был пострадавшим. Ждал в оч…
21 февраля, 05:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Можете использовать мою публикацию как инструкцию к судебным тяжбам.
все началось в мае 2019 года когда мой НОВЫЙ авто попал в ДТП. с 1 июня обязательно обращение сначала к фин омбуцмену. потом в суд. судебный процесс длился почти год. я выиграл д…
6 февраля, 10:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Много лет страхуюсь в РЕСО.Очень довольна тем, как всё организовано в плане продаж полиса. У меня ОСАГО.За месяц до конца страховки всегда приходит смс уведомление о том, что пора продлить полис, на протяжении многих лет компания радует меня своим ка…
5 февраля, 19:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Вечный проблемы с оформлением дистанционного полиса осаго! Сейчас не могу оформить полис по причине того что моя диагностическая карта не зарегистрирована в еаисто! При этом при проверке напрямую на сервисе еаисто карта проходит проверку. При звонке …
3 февраля, 20:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформляла полис ОСАГО на Коллонтай 15/1 , МММ N 5024120892. Уютный офис , цветов много , комфортная зона ожидания , много стульев ,можно сделать все услуги сразу , омс , дмс , осаго , каско , расторжения , все вопросы в одном месте , квалифицированны…
25 января, 10:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Ресо прислали заказное письмо, где отказывают в выплате.
В общем ситуация такая, 10 декабря 2019 года я стоял на парковке Мега химки, напротив моей машины проходила пешеходная дорожка, которая отгорожена от проезжей дороги бетонными круглыми шарам…
21 января, 03:07
Отзыв проверен
ОСАГО
7 Декабря '19 дали направление ПР9845807/1 в ООО "Север Авто С" на ремонт моего авто Хендэ i40. 07.12. сдал авто в этот тех центр. Выдали Заявку на работы.
Прошло больше месяца. Ни ответа ни привета от страховой компании. Просто никто не отвечает…
20 января, 10:52
Отзыв проверен
ОСАГО
02.12.2019 я обратилась в СПАО "РЕСО-Гарантия" для оценки ущерба нанесенного моему автомобилю. Оценка была проведена, после чего я ждала направления на ремонт но мне в ремонте отказали и предложили выплату. Объяснение отказа в ремонте послужило всплы…
17 января, 12:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Приобрел полис ОСАГО в РЕСО-Гарантия, и с удивлением обнаружил, что они периодически интересуются моей кредитной историей. Проверил - не имеют права. Подал жалобу в ЦБ РФ. ЦБ подтвердил, что РЕСО нарушила закон, возбуждает административное производс…
9 января, 19:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошла простая авария 27 февраля, в этот же день сняли все повреждения в компании ресо, сказали ждать, деньги придут на карту, но нет, они не пришли, а пришло письмо с отказом, якобы повреждения не от этой аварии, 7 лет ездил без аварии,7 лет плат…
6 января, 17:50
ОСАГО
Ресо-Гарантия не считает половину убытка. ПР9863116 Вынуждают и отправляют на независимую экспертизу к ООО "***-ЭКС". Всё описанное в акте произошло в итоге ДТП,удар по левой стороне, колесо ушло, но даже поворотный кулак поставили под сомнение не го…
27 декабря, 22:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Полис ОСАГО получен при покупке автомобиля. ПТС на автомобиль - электронный. Спустя несколько месяцев владения автомобилем, потребовалось внести изменения в полис ОСАГО. Сотрудники в офисе (Москва, Зеленоград) не справились с этой повседневной задаче…
27 декабря, 14:02
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
ЮлияК
Как думаете скам?!!?
26
Владимир Чернов
Маржинальная торговля на бирже. Принципы и риски
3
ученый муж
Цитадель для самой богатой женщины России
22
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Nikitonych
Шринкфляция и подмена состава: как нас обманывают в магазинах
10
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
Народный рейтинг
Подборка положительных отзывов за июнь в Народном рейтинге
8
Элвис Валентинович
Самая дорогая кредитная карта на рынке
4
MAVVV
Мой кофе за счет банков.
7
Ещё 46 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование