Обман, который не признает Сбер, а каждый отзыв клиента подтверждает обман Сбера по отношению к человеку!

Когда менеджер заполнял приложения о моем здоровье - он чем руководствовался? Своими фантазиями и на "глазок" определял мои физические параметры и состояние моего здоровья?! Еще раз - обман!  Люди должны унижаться перед Вами, обивать пороги страховой компании, что бы получить правильную информацию о продукте, правила, которого постоянно меняются и по разному трактуются сотрудниками!

Добрый день! Я проверю ситуацию и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер

Здравствуйте! При расторжении страхования досрочно возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва, внесённые деньги в размере 100% не выплачиваются. Подписав договор страхования, вы подтвердили, что ознакомились и согласились с его условиями. Мы с коллегами внимательно относимся к ситуациям, в которых сотрудники могли допустить ошибки при продаже продуктов. В вашем случае при проверке я не нашла фактов, подтверждающих нарушения. С уважением, Мария Александрова Сбер

Зачесть оценку за консультацию при оформлении договора, а также за консультацию в 2024 году не можем, так как ее осуществляли сотрудники банка, а не страховой компании. Оставить отзыв о взаимодействии с банком вы можете в [url=https://www.banki.ru/services/responses/]Народном рейтинге банков[/url] 17.06.2024 Вернули отзыв на проверку. В комментариях задали автору дополнительные вопросы, ждем ответ. 18.06.2024 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли, учитывая комментарии автора. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

Дело в том, что это отложенный отзыв, поскольку договор заключается на многие года вперёд! И только через три года человек понимает, что его обманули в Сбербанке.  Моя народная оценка Сбербанку "0"!

Администратор Народного рейтинга, пора перейти на реальные позиции обманутых людей, складывается впечатление, что Вы на стороне Сбербанка, который ради KPI менеджеров СберПремьер, обманули пенсионеров, людей, клиентов, которые доверяли первому банку и переоформляли свои вклады под продукт угнетающий жизнь честных людей! Если бы это был любой другой банк, но только не Сбер. Рейтинг, на то и рейтинг. Клиенты, народ, люди, товарищи должны знать правду!

Иногда, правила надо менять в зависимости от конъюнктуры рынка, а не стоять на месте, пожелание!

Сбер навязал договор Семейный Актив (звучит красиво) под видом инвестирования средств для получения дохода выше обычных процентов по вкладам. Данный продукт находится в разделе инвестирования, называется Семейный Актив (маркетинговый ход). В итоге имею Семейный Пассив с ежегодной оплатой (типа ипотеки). Средств для оплаты по этому договору НЕТ! Сбер обещал закрыть договор и уменьшить сумму договора в течении 5 лет, вернуть деньги с инвестиционным доходом. По факту — огромная потеря, вложенных денег, с моей стороны! Вложила 1 000 000 — получи 500 000 рублей. И как это называется в современном мире? Первый банк Сбер навязывает продукт Семейный Актив людям с потерей, вложенных в инвестиционный продукт моих честно заработанных денег! Прошу вернуть мои деньги! Считаю, что меня обманули в Сбере! Если прочитать отзывы на просторах интернета я не одна такая обманутая! Количество людей, осознавших данный обман растет и прибавляется.

Проходит 3 года, время вносить технические изменения (сумма и срок) и тут выявляются огромный потери денег!  Хороший бизнес со стороны Сбербанка - первого банка России! Поэтому негативный отзывы появляются именно сейчас, отложенный отзыв.

Добрый день! Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер

Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.

[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=17407798]user-993817407798[/url], вы написали: «данный продукт никто из менеджеров Сбера не знает, ни персональный менеджер, ни его начальник, ни сотрудники СК страхования жизни. Условия договора постоянно меняются или разные сотрудники трактуют их по разному». Какого числа вы обращались в службу поддержки страховой компании? Вы звонили или общались в чате? Какие вопросы задавали? Что вам ответили? Как долго длился диалог? Если общались в чате, то пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки со специалистом по этой ситуации. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=17407798]user-993817407798[/url], вы написали: «данный продукт никто из менеджеров Сбера не знает, ни персональный менеджер, ни его начальник, ни сотрудники СК страхования жизни. Условия договора постоянно меняются или разные сотрудники трактуют их по разному». Какого числа вы обращались в службу поддержки страховой компании? Вы звонили или общались в чате? Какие вопросы задавали? Что вам ответили? Как долго длился диалог? Если общались в чате, то пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки со специалистом по этой ситуации. Не забудьте указать ссылку на отзыв.[/quote] Добрый день, Администратор! 1. Последние обращения с февраля по июнь 2024 года. 2. Звонила и общалась в офисе Сбера и страховой компании. 3. Вопросов задавала много (описывать долго) - изменение технических условий и т.п., основной вопрос выход из данного продукта с минимальными потерями. 4. В офисе Сбера не смогли ответить, ни персональный менеджер, ни руководитель (хотя по его словам имеет такой же продукт). В офисе страховой компании - пишите заявление: вам ответят. Получить консультацию в страховой компании не получилось, работают на прием заявлений как делопроизводители. Получить консультацию по данному продукту для клиента сложно. Есть приложение Сбера с функциями расчета по изменению условий, но, к сожалению, указанная функция не работает. 14.06.2024 г. попросила вызвать специалиста для разъяснения моих вопросов, ответ: "В отпуске". 5. Диалог длился от 3 до 10 минут ориентировочно. В чате не общалась.

Мария Александрова, добрый день! А с фактами можно ознакомиться?