Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Верхняя Салда (Свердловская область)
18 мая, 14:43

Страховой случай

Был оформлен страховой случай по иппотечному страхованию. Сбербанк долго рассматривал и в итоге отказали в выплате. Думала, что такая организация как Сбербанк добросовестная и надёжная. Но это оказалось не так! Больше ничего не буду страховать в Сбербанке, т. к выплат от них не дождаться. Зря потраченные деньги и нервы с данной организацией.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    18.05.2024 17:28
    Здравствуйте! Прошу прислать на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "96421 СБС", я все проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    19.05.2024 00:56
    Здравствуйте! Я получила письмо, спасибо. Проверю и вернусь к вам с ответом.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    19.05.2024 14:18
    Добрый день! По договору страхования застрахованы только конструктивные элементы недвижимого имущества. Для решения вопроса по риску «конструктивные дефекты застрахованного имущества», пожалуйста, предоставьте документы, подтверждающие факт наступления события: - заключение и акт межведомственной комиссии о признании здания или его части непригодным для дальнейшей эксплуатации; - заключение экспертной организации о техническом состоянии здания или строения, на основании которого уполномоченным органом/комиссией принималось решение о признании здания подлежащим сносу, с указанием причин появления повреждений, на основании которых принималось решение комиссии. Я проверила, документы из компетентных органов, подтверждающие признание объекта аварийным и подлежащим сносу/капитальному ремонту/ реконструкции/ непригодным для проживания вы не предоставили. В соответствии с предоставленной вами информацией, заявленное событие нельзя отнести к страховым. У страховой компании нет оснований для выплаты. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    19.05.2024 15:16
    Все документы были вам отправлены 25 апреля. Плохо проверяли раз снова запрашиваете. Вы наверное специально тянете время, там как раз скоро страховка закончится и вашей организации выплачивать не придётся по страховому случаю. Письмо пришлите уже на почту с решением по заявке и буду готовить документы для суда.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.05.2024 17:25
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, указали ли страховая компания причину отказа? Предоставили ли вы в страховую компанию все требующиеся документы? 14.06.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    14.06.2024 19:50
    На данный момент собираются документы для до судебного урегулирования , если банк вновь откажет, то идём в суд.
  • СберСтрахование
    17.06.2024 22:15
    [quote][b]user-658018150057[/b] пишет:На данный момент собираются документы для до судебного урегулирования , если банк вновь откажет, то идём в суд.[/quote] Добрый день! Для решения вопроса вам нужно предоставить документы, подтверждающие факт наступления события, а именно: - заключение и акт межведомственной комиссии о признании здания или его части непригодными для дальнейшей эксплуатации (по форме согласно Приложению 1 к Положению о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим к сносу и реконструкции, утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 января 2006г. №47); - заключение экспертной организации о техническом состоянии здания или строения, на основании которого уполномоченным органом/комиссией принималось решение о признании здания подлежащим сносу, с указанием причин появления повреждений, на основании которого принималось решение комиссии.   Документы из компетентных органов, подтверждающие признание объекта капитального строительства аварийным и подлежащим сносу/капитальному ремонту/реконструкции/непригодным для проживания вами не представлены. Причины повреждений не выявлены.   Сейчас у нас нет оснований для пересмотра решения. С уважением, Мария Александрова Сбер
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Отлично, что не доводилось воспользоваться страховыми выплатами, три года в ипотеке прошли без страховых случаев. Выбрала СберСтрахование, т.к. считаю данную компанию надёжной, плюс ипотека от Сбера, был минус от ставки при оформлении. Плюсы, кото…
13 января, 02:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о Сбербанк страхование. Пришло время оформить ипотечное страхование, как я была рада, что Сбербанк предложил мне скидку 75% конечно я сразу оформила полис 01***9 теперь мне не нужно искать страховую для оформления страховки, не на…
11 января, 21:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Пока не довелось воспользоваться страховыми выплатами данной компании. Год в ипотеке прошел без страховых случаев. Выбрала сберстрахование, т.к. считаю данную компанию надёжной. Исхожу из отзывов моих знакомых.  Плюсы, которые вижу лично для себя:…
11 января, 16:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная компания, всегда пользуюсь только услугами "Сбербанк Страхование"! Выплатила 3 ипотеки, проценты ниже, уверенность Выше, чем у других! Очередей нет, обращалась и записывалась онлайн, назначили дату, время, все выполнено в срок, легко, прозра…
11 января, 09:20
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Все отлично, полис приходит моментально в лк и можно спокойно забыть об этом на год. Так же стоимость, кажется достаточно адекватной, с учетом нынешних цена на абсолютно все. Через Сбербанк страхуем абсолютно все, очень удобно, что все полисы на все …
10 января, 08:03
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Продлили полис страхования квартиры по ипотеке. Позвонили, сделали скидку, все обьяснили, скинули пуш на телефон на оплату. Вышло очень недорого на год. По времени буквально 10 минут, позвонили, скинули, я оплатил и вуаля, полис уже продлен. Доволен …
10 января, 01:46
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В мобильном приложении вышел баннер по оформлению страхового полиса для ипотеки, я так то ранее оформлен был в другой организации, но решил посмотреть условия, был удивлен хорошими условиями. Сразу оформил, не зная что он ещё и будет работать с даты …
9 января, 14:59
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Первые, кто предложили оформить полис- были СберСтрахование. Изначально к их предложению отнёсся скептически, так как был уверен что есть более выгодные предложения на рынке... но сравнив многие, пришел к выводу что у Сбера цена ниже почти на 40%.. Б…
9 января, 14:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Хочу выразить свою благодарность сервису Сбер. У меня ипотека с 2016 года. Каждый год я пользуюсь только услугами Сберстрахование. Очень удобно и комфортно все зарегистрироваться и оплатить в онлайн приложении. Нет необходимости захо…
7 января, 22:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с компанией:  Я приобрела квартиру в Московской области, которую по правилам ипотечного договора необходимо застраховать. При страховании недвижимости была предложена дополнительная опция на страховку отде…
7 января, 14:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Каждый год , делаю страховку только в Сбербанк Страхование. Все быстро и удобно, через приложение, ранее помогали менеджеры все подскажут и расскажут . Нравится, если страховка заканчивается , начинают приходить смс уведомления или звонки, а так …
7 января, 06:53
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Страхование непосредственно от кредитора, удобно встроено в экосистему Сбера, не нужно подавать никаких заявлений на подтверждение страхования в банк, широкое покрытие рисков, демократичная цена, есть возможность продлить страховку сроком на ещё один…
5 января, 21:26
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу поделиться своим мнением и оставить отзыв о компании СберСтрахование. Взял в ипотеку квартиру 2 года назад и естественно нужно приобретать полис страхования. В этом году решил попробовать сбер. Отличные условия по договору, в с…
5 января, 17:48
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформил полис в приложении Сбербанк Онлайн. На все ушло буквально пара минут. Тут же его быстренько оплатил. Номер полиса ипотечного страхования недвижимости №0***6. Дополнительно застраховал имущество квартиры и гражданскую ответсвенность перед сосе…
5 января, 09:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Приобрела очень выгодно полис  по ипотечному страхованию недвижимости, при том , что другие банки предлагали незадолго до этого свои услуги по страхованию, но для меня выбор был очевиден, когда в сбер онлайн увидела варианты расчетов для своей ипотек…
3 января, 17:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В этом году продлил полисы по всем ипотекам ( и жизнь и имущество) в Сберстраховании. Предложили самые низкие цены при адекватных условиях покрытия. Заключение онлайн, сами подгружают в Домклик.  Заключение крайне удобно, по ссылке оплатил, полис пр…
3 января, 10:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
0***Н № 2****4  По данному договору проблем никаких не было, спасибо за предоставленную услугу) Автоматическое напоминание это отлично, спасибо) пользуюсь на протяжении всей ипотеки, ни разу не было нареканий, планирую дальше пользоваться, а так ж…
2 января, 20:56
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. Мой полис З***1. Уже 5-й год пользуюсь оформлением полисов по ипотеке Защищённый Заёмщик и страхование имущества. Всё оформляю через приложение Сбербанк Онлайн. Хочется отметить понятность, быстроту и простоту в оформлении, нужно тол…
2 января, 09:54
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Полис дешевый. Выгодно очень, хорошие привелегии. В этом году особенно круто стало. Сбер моя любимая организация. Страховал Жизнь и имущество. По сравнению с другими страховыми компаниями , Сбер выгоднее и удобнее. Всем советую ребята👍🔥не пожалеете  …
28 декабря, 05:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Полис C***S №9****1. Из плюсов отмечу удобное продление периода страховки, из минусов — не очень понятную систему с расторжением прежних и заключением новых договоров, либо с продлением предыдущего договора. Именно так — я при продлении так и не разо…
25 декабря, 07:02
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Застраховал новую квартиру в Сберстраховании. 20.10.2024 соседи сверху прочищали канализацию по кухонному стояку, что вызвало разлив сточных вод в мою кухню.  Испортился пол и часть мебели.  Сообщил в приложении СберСтрахования о произошедшем, пр…
24 декабря, 17:16
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Широкий спектр страховых программ от стандартных ипотечных, здоровья и т.п. до специфических типа от потери работы (у меня 6 полисов). Никаких сложностей оформить полис в приложении нет, все условия чётко прописаны, несколько нажатий и готово. Поддер…
24 декабря, 16:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Позвонил оператор, все грамотно рассказал, дистанционно все оформили. Удобно, не нужно ни куда ехать. Сделали хорошую скидку. Оформили два полиса - Ипотечное страхование и страховка самой квартиры, расширенная с гражданской ответственностью если кого…
24 декабря, 11:03
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Выбирал СберСтрахование, мой действующий полис 0***5  Придя в офис для продления полиса, понравилось то, что сотрудница предложила на выбор несколько страховых компаний, сказала сколько будет стоимость оплаты по каждой. Самый недорогой оказалась Сбер…
22 декабря, 07:55
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Ситуация следующая. Купил дом постройки конца 2021г. в СНТ Труд, г. Батайск. Взял ипотеку в Сбербанке. Они навязали свои страховки особо упоминая, что у них хорошая статистика платежей за страховые случае. Страховки обходится в 2 раза дороже, чем в В…
20 декабря, 23:16
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть