Не полностью выплатили страховую премию, на контакт не реально выйти к специалистам

24.12.2022 взял потребительский кредит в ВТБ. на 7 лет. Страховую премию выплатил[b] 411016 [/b]рублей. И она делилась на две суммы: [b]250524.06 руб[/b] - основной страховой случай; [b]160491.94[/b] руб - дополнительные страховые риски.   Кредит был полностью закрыл 27.04.2024. А заявление в СОГАЗ было написано 29.04.2024, а 02.05.2024 пришла выплата в [b]135505.96 руб[/b].  что не соответствует никаких подсчетам. пользовались кредитом [b]примерно 495 дней[/b], вместо 2557 дней, и всего 135505.96 вернули, по подсчетам за оставшееся время должно было больше 300000 быть. На горячей линии никаких четких ответов нет, со специалистами или узнать как был проведен расчет нереально получить информацию, в филиале Новосибирска сидят специалисты которые просто принимают заявления и тоже никакой информации нереально добиться. На электронную почту была отписка при несогласии с решением направить заявление, как составить это заявление тоже не понятно, видимо свободной форме, попробуем еще так. потому что уж очень интересует как делали расчет, из каких сумм.. в общем никому не советую данную страховую компанию.