До текущего дня был полностью доволен. Ровно 20 дней!!! Но судьбу не обманешь, 17 числа встретился друг со знака 1.27. Сразу звоню на номер 900, что бы провели осмотр. [b]Говорю что документы есть[/b], но они без печати.
-Позвоните только тогда когда у вас будут все документы на руках. Вдруг оценщик придёт завтра, а у вас не будет документов.
Т.е. [b]записаться[/b] как во всех других нормальных страховых [b]заранее НЕЛЬЗЯ. [/b]Позвонил 20 числа. Записался. Сегодня 22 число, спрашиваю почему мне так не позвонили
1) Мою заявку и не рассматривали
2) ВСЕ ЧТО ОНИ МОГУТ ЭТО СДЕЛАТЬ ЕЩЕ ОДНУ ЗАЯВКУ, ответить на вопрос что и как никто не может
из-за этого у меня пару вопросов возникло.
1) Когда мне ждать оценщика?
2) Когда я позвонив по номеру 900 получу нормальное обслуживание, а не чистую ложь? (оказывается по ОСАГО нельзя получить ремонт, вот те на) и любимая "данная информация в системе отсутствует."
3) [b]Почему я не могу сам связаться со СВОЕЙ СТРАХОВОЙ[/b]?
[b]У них оказывается даже номера телефона своего нет[/b]!!!
4) Когда я смогу дозвониться до кого то ответственного? почему я должен добиваться ответа через другие методы?
5) когда я смогу зарегистрировать хоть раз жалобу по вашему телефону?