Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Антон, Самара (Самарская область)
24 мая, 11:46

Надежная компания, отличные сотрудники

Однажды мне "втюхали" вместе с кредитом страховку. Отказаться было нельзя - не одобрили бы кредит. Меня подкупило то, что по окончании срока всю выплаченную им сумму мне вернут. Плюс страхование жизни. Прошло время и я стал искать офис компании в своем городе - не нашел. Расстроился. Но тут мне позвонил менеджер и пригласил прийти в их новый офис, который пока нигде не отображается. Я пришел и, честно сказать, был ошарашен - мне рассказали про инвестиционное страхование, про выплату процентов и возможности. Я-то думал, что это просто страхование жизни, а тут и страховка и деньги в конце срока вернут, еще и проценты в течении двух недель выплатят за использование денег. С тех пор прошло несколько лет, я уже успел заключить несколько договоров и часть из них уже закрыл с хорошими процентами. На данный момент у меня есть 4 открытых договора - 3 длительных и один на три месяца. Читая негативные отзывы тут о том, что деньги вовремя не отдают, вспоминаю своих менеджеров (их уже три сменилось за все время сотрудничества с компанией) - каждый раз за неделю или две до нужной даты менеджер связывался со мной и приглашал прийти оформить какой-то документ (на продление, окончание или выплату процентов) или напоминали о нужных действиях в личном кабинете. Пожалуй это больше всего удивило (в хорошем смысле) и порадовало. Никакой назойливой рекламы, никаких звонков вечером или ночью - про тебя забывают до нужной даты. Но если тебе что-то надо - всегда готовы помочь и разъяснить хоть при личной встрече в офисе, хоть онлайн через мессенджеры. Мало того, кроме самих программ рассказывают и помогают с налоговыми вычетами по страховкам! Ну и просто хорошее отношение, приветливые улыбки - мелочь, казалось бы, но все же очень приятно! Немного расстраивает то, что менеджеры часто меняются - опасаешься, что новый менеджер будет не такой классный как предыдущий, но в итоге оказывалось все хорошо и новые менеджер отличный! Да и смена менеджеров, как я понял, уже в прошлом. Не было офиса - завели, не было местных менеджеров (поэтому "приезжие" и менялись) - наняли. Теперь местные менеджеры надолго задержатся и будут радовать. Хочу сказать спасибо ВСЕМ менеджерам Самарского офиса! Каждый раз покидая его у меня хорошее настроение! В последнее время слово менеджер приобрело какой-то негативный характер из-за часто низкой квалификации. Поэтому приношу свои извинения сотрудникам, если их обидело такое название и хочу сказать, что они настоящие специалисты и профи в своем деле!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    27.05.2024 14:39
    Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 04.06.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Ренессанс Жизнь
    03.06.2024 17:20
    Уважаемый клиент, благодарим вас за отзыв и доверие к нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны нашими услугами и сотрудниками, и всегда стремимся предоставить нашим клиентам лучшие условия и сервис. ваш положительный опыт взаимодействия с нами для нас очень важен. Спасибо за вашу доверие и выбор нашей компании. Будем признательны вам, если вы найдете время и ответите также модератору сайта на запрос для зачтения вашей оценки. Ренессанс Жизнь
  • Антон
    Автор отзыва
    03.06.2024 19:06
    Как видно из картинки договора (полиса) , дата посещения — 14.05.2024, вторник.   Я время от времени общаюсь со своим менеджеров в мессенджере и по поводу договоров и на другие темы, но не так часто — все таки люди занятые и отвлекать плохая идея. Вот и в этот раз мне пришло странное письмо по поводу активного договора и я написал менеджеру узнать как и что. Она взяла паузу что бы изучить ситуацию. Буквально на следующий день мне написала другая девушка — оказалось это мой новый менеджер (предыдущая ушла на повышение). Она мне вкратце объяснила что и как и предложила встретиться по поводу знакомства и написания заявления на вывод процентов по активному договору. Договорились встретится через две недели. Две недели прошли, я пришел в офис — меня уже ждали. Познакомились c Еленой, оформили заявление, немного поговорили о жизни. Уже думал уходить, но тут она предложила рассказать о текущих предложениях. Я не спешил, поэтому согласился. Выслушав, понял, что весьма выгодные условия, а главное они мне подходят именно сейчас — у меня заканчиваются вклады в банке и нужно что-то делать, или снова на счет класть или инвестировать. Я выбрал второе. В результате у меня появилось два новых договора (один короткий и один долгосрочный). В тот момент, когда я было хотел уходить, появилась Эльмира — мой предыдущий менеджер.  В итоге еще минут 15 проговорили обо всем. Я понимаю — это их работа, писать, звонить, напоминать в нужное время. Но ни разу я не ощутил какой-то навязчивости, фамильярности или сухого чиновничьего обращения. Каждый раз поход в офис — как в гости к друзьям. Поэтому еще раз спасибо!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ренессанс страхование  удерживают мои деньги (400 000) после срокаокончания договора, который закончился 27.07.2024, без моего согласия. На лицо обман.  Суть вопроса: 27.07.2020 я заключила в Газпромбанке (Рязань, ул Кудрявцева 39), инвест договор…
13 августа, 08:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мне очень понравилась инвестиционная программа в Ренессанс Жизнь с коротким сроком страхования - всего три месяца. Смарт Плюс. От обслуживания - только хорошие впечатления. Все делают быстро, не надоедают по пустякам, обязательства выполняют.  Кон…
11 августа, 09:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Давно собиралась написать отзыв для того, чтобы предостеречь людей от этой компашки под названием Ренессанс Жизнь.     Мне в 2020 году в  Газпромбанке предложили продукт "Инвестор" от Ренессанс Жизнь,  полис №574******26. Обещали минимальный проц…
9 августа, 17:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Открывала инвестиционную программу сроком на 5 лет в 2019году; время подошло, получила гарантированный доход , сумму согласно договору страхования; есть возможность ежегодно получать возврат налога; осталась довольна; рассматриваю для себя дальнейше…
9 августа, 09:49
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Искала для себя вариант накопить денежные средства на автомобиль. Просто откладывать на отдельный накопительный счет, с которого в любое время можно деньги снять-не мой вариант, уже пробовала) Поискала в интернете интересные предложения и наткнулась …
7 августа, 12:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Долго думал куда вложить средства для накопления и использовал компанию Ренесанс Жизнь в качестве альтернативы  банковским вкладам. Очень понравились  условия страхования, менеджер все объяснила и рассказала. Обязательно буду рекомендо…
6 августа, 13:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Обслуживание и сопровождение договора высший бал. Предложили различные варианты страхования, спектр продуктовой линейки большой, есть из чего выбрать. Встречу назначают заранее, вовремя принимают, но хотелось бы, чтобы прием велся в более комфорт…
2 августа, 15:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Через личный кабинет была подана заявка об отказе от договора (договор оформлен на мать) в период охлаждения с копией паспорта, договора и реквизитами для перечисления средств 01.08.24, но 02.08.24 с утра был звонок, от агента что нужно прибыть лично…
2 августа, 12:15
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Услугами СК "Ренессанс Жизнь" довольна, свои обязательства компания выполнила. Я заключала договор на пять лет, по его окончании был предложен второй, более выгодный договор. Приняла решение его заключить.  Курирующий сотрудник, А-а Дильбар, очен…
2 августа, 11:59
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Воспользовался краткосрочным 3х месячным продуктом Смарт под высокую ставку и пролонгировал его же по еще более высокой ставке, очень доволен. Подробно рассказали о концепции продукта, ответили на мои вопросы, дали разные советы по возможным инвестиц…
1 августа, 13:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
29.07.2024 Я был приглашен менеджером компании Александром З-ым для оформления страхового продукта Смарт плюс сроком на три месяца. Сразу мне предложили оформить накопительный продукт сроком на пять лет и начал объяснять прелести и выгоду такого срок…
29 июля, 20:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
19.07. 2021г. обратились для размещения вклада в Банк Дом.рф. Часть средств действительно разместили на вклад, на вторую половину средств сотрудники банка оформили инвестиционное страхование жизни у партнера банка Страховой компании  "Ренессанс Жизнь…
29 июля, 10:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уже не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Принимают в назначенное время. Проходит все корректно и приятно. Офис находиться в центре города, что удобно. Девушки общительные, все хорошо рассказали. Подсказали как правильно и лучше все оформит…
23 июля, 15:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Компания давно проверенная, надёжная, по этому выбрала именно её. Чтобы рационально вложить денежные средства и сохранить их, воспользовалась программой "Стабильный доход". Срок действия программы три года, для меня как раз это подходит. Ставка по эт…
22 июля, 20:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Впечатления по истории пятилетнего ожидания результатов от вложений в 3 разных договора ИСЖ мягко говоря неоднозначные. То, что результат может оказаться нулевым - был понятно практически на стадии заключения договоров. И эти условия принимались. …
16 июля, 18:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договоры инвестиционного страхования сплошной обман. Страховая компания 5 лет пользуется деньгами клиентов и не выплачивает проценты. Видимо их специалисты по инвестированию совершенно не компетентны. Банки которые предлагают эти продукты видимо в ку…
16 июля, 05:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уже неоднократно заключал с "Ренессанс-жизнь" договоры накопительного страхования жизни по программам "гарантированный доход" на 5 лет и "смарт плюс" на 3 месяца. В данных программах практически всегда самые выгодные на рынке проценты из категории фи…
15 июля, 15:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень серьезно обманывают в недокомпании СК Ренессанс Жизнь. Людям не выплачивают законных страховых выплат по договорам страхования. Лично меня обманули по договору N 287*****99. За все 3 года лежания у них моих денежных средств, не копейки мне не в…
14 июля, 21:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Люди не ведитесь! По договору страхования N 287*****99 очень сильно меня обманули эти обманщики из СК Ренессанс Жизнь, не копейки не выплатили за все 3 года нахождения моих денег у них якобы под %. Ничего не заплатили обманщики! Лично меня обманывали…
14 июля, 21:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Каким то образом попалось объявление на banki.ru о доходе в 22-23,5% за 3 месяца, была как раз свободная сумма, не успел я подумать как мне уже звонил первый оператор от РЕНЛАЙФ что то быстро проговорила, через некоторое время уже звонила Элеонора Ш-…
13 июля, 13:10
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В апреле заключили договор 552*****66 Смарт Плюс на 3 месяца, обещади выплаты 20,5%. Агент по договору П-на Анна И. Ездила в офис заключать моя мама, тк я с грудничком, невыездная за пределы дома/двора. Мама приехала с наличными деньгами и с менед…
11 июля, 17:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключали три договора, по двум из них уже произвели выплаты, поэтому нареканий никаких. Менеджеры вежливые и стараются все объяснить по своим продуктам. Так что в общем и целом остался доволен. Предлагают дальнейшее сотрудничество,  менеджеры не…
7 июля, 19:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
05.09.2018 на 5 лет в Тюмени я заключила договор по программе страхования наследие 2.1 (#договора 55****43), что я ежегодно вношу 50 тр, а по окончании срока, если остаюсь живая и здоровая, они мне возвращают мне эти деньги и начисляют инвестиционный…
7 июля, 18:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила полис смарт в марте этого года. Привлекла процентная ставка! (19℅). Деньги просто лежали на кредитной карте с льготным периодом 120 дней. Так бы они просто пролежали, а тут они заработали! Хоть не много, но всё же лучше чем ничего! Менеджеры…
4 июля, 16:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформлял страховой продукт Смарт плюс на 3 месяца под 19% годовых, весной 2024г. На то время ставка была очень привлекательная. В принципе всем доволен за исключением того, что пришлось самостоятельно ехать в офис для возврата денег.средств после зав…
4 июля, 15:27
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть