Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Антон, Самара (Самарская область)
24 мая, 11:46

Надежная компания, отличные сотрудники

Однажды мне "втюхали" вместе с кредитом страховку. Отказаться было нельзя - не одобрили бы кредит. Меня подкупило то, что по окончании срока всю выплаченную им сумму мне вернут. Плюс страхование жизни. Прошло время и я стал искать офис компании в своем городе - не нашел. Расстроился. Но тут мне позвонил менеджер и пригласил прийти в их новый офис, который пока нигде не отображается. Я пришел и, честно сказать, был ошарашен - мне рассказали про инвестиционное страхование, про выплату процентов и возможности. Я-то думал, что это просто страхование жизни, а тут и страховка и деньги в конце срока вернут, еще и проценты в течении двух недель выплатят за использование денег. С тех пор прошло несколько лет, я уже успел заключить несколько договоров и часть из них уже закрыл с хорошими процентами. На данный момент у меня есть 4 открытых договора - 3 длительных и один на три месяца. Читая негативные отзывы тут о том, что деньги вовремя не отдают, вспоминаю своих менеджеров (их уже три сменилось за все время сотрудничества с компанией) - каждый раз за неделю или две до нужной даты менеджер связывался со мной и приглашал прийти оформить какой-то документ (на продление, окончание или выплату процентов) или напоминали о нужных действиях в личном кабинете. Пожалуй это больше всего удивило (в хорошем смысле) и порадовало. Никакой назойливой рекламы, никаких звонков вечером или ночью - про тебя забывают до нужной даты. Но если тебе что-то надо - всегда готовы помочь и разъяснить хоть при личной встрече в офисе, хоть онлайн через мессенджеры. Мало того, кроме самих программ рассказывают и помогают с налоговыми вычетами по страховкам! Ну и просто хорошее отношение, приветливые улыбки - мелочь, казалось бы, но все же очень приятно! Немного расстраивает то, что менеджеры часто меняются - опасаешься, что новый менеджер будет не такой классный как предыдущий, но в итоге оказывалось все хорошо и новые менеджер отличный! Да и смена менеджеров, как я понял, уже в прошлом. Не было офиса - завели, не было местных менеджеров (поэтому "приезжие" и менялись) - наняли. Теперь местные менеджеры надолго задержатся и будут радовать. Хочу сказать спасибо ВСЕМ менеджерам Самарского офиса! Каждый раз покидая его у меня хорошее настроение! В последнее время слово менеджер приобрело какой-то негативный характер из-за часто низкой квалификации. Поэтому приношу свои извинения сотрудникам, если их обидело такое название и хочу сказать, что они настоящие специалисты и профи в своем деле!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    27.05.2024 14:39
    Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 04.06.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Ренессанс Жизнь
    03.06.2024 17:20
    Уважаемый клиент, благодарим вас за отзыв и доверие к нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны нашими услугами и сотрудниками, и всегда стремимся предоставить нашим клиентам лучшие условия и сервис. ваш положительный опыт взаимодействия с нами для нас очень важен. Спасибо за вашу доверие и выбор нашей компании. Будем признательны вам, если вы найдете время и ответите также модератору сайта на запрос для зачтения вашей оценки. Ренессанс Жизнь
  • Антон
    Автор отзыва
    03.06.2024 19:06
    Как видно из картинки договора (полиса) , дата посещения — 14.05.2024, вторник.   Я время от времени общаюсь со своим менеджеров в мессенджере и по поводу договоров и на другие темы, но не так часто — все таки люди занятые и отвлекать плохая идея. Вот и в этот раз мне пришло странное письмо по поводу активного договора и я написал менеджеру узнать как и что. Она взяла паузу что бы изучить ситуацию. Буквально на следующий день мне написала другая девушка — оказалось это мой новый менеджер (предыдущая ушла на повышение). Она мне вкратце объяснила что и как и предложила встретиться по поводу знакомства и написания заявления на вывод процентов по активному договору. Договорились встретится через две недели. Две недели прошли, я пришел в офис — меня уже ждали. Познакомились c Еленой, оформили заявление, немного поговорили о жизни. Уже думал уходить, но тут она предложила рассказать о текущих предложениях. Я не спешил, поэтому согласился. Выслушав, понял, что весьма выгодные условия, а главное они мне подходят именно сейчас — у меня заканчиваются вклады в банке и нужно что-то делать, или снова на счет класть или инвестировать. Я выбрал второе. В результате у меня появилось два новых договора (один короткий и один долгосрочный). В тот момент, когда я было хотел уходить, появилась Эльмира — мой предыдущий менеджер.  В итоге еще минут 15 проговорили обо всем. Я понимаю — это их работа, писать, звонить, напоминать в нужное время. Но ни разу я не ощутил какой-то навязчивости, фамильярности или сухого чиновничьего обращения. Каждый раз поход в офис — как в гости к друзьям. Поэтому еще раз спасибо!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Считаю что программа накопительного страхования "Копилка Лайф" является одним из самых доступных и простых способов сохранить и приумножить денежные средства. Сама я недавно узнала об этой программе и заключила договор сроком на два года. Тем…
9 апреля, 08:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
7 апреля 2025 года мне позвонили из Ренессанс Жизнь и уточнили приду ли я в офис для оформления НСЖ Смарт Плюс на 3 месяца. Решила открыть договор по рекомендации свекрови Б-вой Веры В., открыла на 1 000 000 на 3 месяца. Пришла по записи на 8 апреля …
8 апреля, 14:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
7 апреля 2025 года мне позвонил сотрудник Максим Б-в, а также написал свои контакты и выслал визитку в мессенджере. Пригласил в офис на 8 апреля 2025 года на 13:00 по вопросу закрытия договора от Ренессанс Жизнь, который я открыла 19.09.2020 года в в…
8 апреля, 13:51
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в Ренессанс жизнь по вопросу оформления полюса Смарт Плюс. 14.02.2025 года меня встретил в офисе менеджер Илья, рассказал подробно о продуктах и их условиях. Я все-таки остановился на полисе смарт плюс, оформили быстро, показали как пополни…
8 апреля, 09:05
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Открыла страховой накопительный счёт «Смарт плюс» в офисе, предварительно записавшись на встречу через звонок. Меня встретила приветливая девушка, с которой приятно общаться: все понятно, доступно объяснила и рассказала о этом продукте. Все прошло ле…
7 апреля, 18:06
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18.03.2025 года я обратилась в компанию РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ. Встреча проходила в офисе компании . Менеджер Ксения всё подробно рассказала о компании и продуктах, помогла разобраться в деталях, рассказала о всех преимуществах. Компания мне показалась наде…
7 апреля, 18:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил программу накопительного страхования жизни Смарт Плюс на 3 месяца, т.к. процент выше, чем в банке. Все сделал через сайт, удобно, единственное - на этапе зачисления средств выяснилось, что это нужно делать одним траншем. Менеджер в контак…
7 апреля, 09:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратилась в компанию Ренесанс и открыла здесь вклад по программе копилка Лайф, тариф для себя выбрала Комфорт. Мне понравилось, что можно самой выбирать удобную сумму ежемесячного пополнения. Приятно удивила процентная ставка в 29%. Сам вклад офор…
7 апреля, 05:24
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полгода назад оформил договор 5***5, 27.03.2025 г он завершился. За несколько дней до окончания срока звонил мой менеджер Максим Б-ев, ничего не навязывал, предлагал встретиться в офисе на Фридриха Энгельса 2 обсудить продукты компании, но вследствие…
6 апреля, 11:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сын оформил себе полис накопительного страхования жизни в Ренессанс Жизнь и рассказал мне. Я тоже заинтересовалась и попросила узнать, куда можно обратиться. Оказалось, что офис компании расположен в удобной локации, позвонила туда и записалась на вс…
5 апреля, 12:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Дд! ВСК Линия жизни, именно её поглотила Ренессанс жизнь. Договор с ВСК Линия жизни № 7****1 (11****97) Смерть Застрахованного в результате несчастного случая Страховая сумма (выплата), руб.1 250 000 с 13.04.2017 по 12.04.2022 Базовый актив Г…
5 апреля, 07:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я, являюсь пенсионеркой Российской федерации и ветераном труда с 2015 года. При выходе на пенсию я получила денежное вознаграждение, которое решила разместить на счете в АО «Газпромбанк». При заключении очередного договора в 2020 году сотрудни…
5 апреля, 00:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
4 апреля 2025 года обратилась в страховую компанию «Ренессанс Жизнь» для получения справки для подачи декларации 3-НДФЛ по договору, который я открывала еще в банке «Открытие». Договор передали от ВСК Линия жизни. Менеджер Максим Б-в записал меня на …
4 апреля, 11:52
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Не инвестируйте в Ренессанс жизнь. Вас просто обманут. По настоятельной рекомендации сотрудника Газпромбанка я ( пенсионерка , которая не очень разбиралась в этом) положила 190 тыс. руб в августе 2020 г. на 4,5 года по программе страхования "Инве…
4 апреля, 11:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Покупал в данной компании полис смарт плюс на 3 месяца. Половина личные средства, половина кредитные. Во время оформления позвонила из офиса менеджер, кажется Дианой звали и вела меня. Ответила на все интересующие вопросы. Полис оформил на 1млн. Выжд…
3 апреля, 17:46
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
2 апреля 2025 года мне позвонил менеджер Максим Б-в и пригласил в офис для получения справки для налогового вычета. Записал меня после работы на 16:00. Отправил свои контакты и визитку в мессенджере. Офис переехал с улицы Менделеевской дом 1 на улицу…
3 апреля, 16:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Тем кто хочет инвестировать в "Ренессанс жизнь" пожалуйста не связывайтесь с этой компанией это обман. В сентябре 2020 года по совету менеджера Газпромбанка инвестировал 1 500 000 рублей на срок 4, 5 года. По истечении срока вернули 14980…
3 апреля, 12:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Как и везде - становится интересно, как же компания, занимающаяся страхованием, обещает большие проценты по своим программам. Такие обещание и непременное посещение офиса "чтобы все рассказать вживую" заинтересовало с целью найти подвох, и…
3 апреля, 11:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Мне позвонил сотрудник Б-в Максим и записал меня на 3 апреля 2025 года на 11 утра. Сегодня я позвонила ему в мессенджере и подтвердила встречу, так как живу в другом городе Донской. Сотрудник очень внимателен и эрудирован в своем деле, все доходчиво …
3 апреля, 11:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26 марта 2025 года написала персональному менеджеру Б-ву Максиму для записи на прием в офис городе Туле по адресу улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310, бизнес центр "Воздвиженка". Записал меня на 3 апреля на 10 утра. Я приехала раньше и м…
3 апреля, 10:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году в банке развели меня на инвестиционное страхование, обещали что это лучше, чем вклад и обещали проценты выше, чем в банке. Прошло 5 лет. Никакой прибыли нет. Пригласили в офис Ренессанс Жизнь, где менеджер 2 часа снова разводил меня на…
2 апреля, 18:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
2 апреля 2025 года мне позвонил мой персональный менеджер Максим Б-в и пригласил в офис за получением справки для возврата налогового вычета за 2024 год по моему договору, который я открыл на 120 000 рублей. Продукт Гарантированный доход Премиум. Сде…
2 апреля, 17:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Написала заявление в Газпромбанке на выплату кэшбека по своему договору нсж от Ренессанс Жизнь. Деньги поступили на другой счёт в оплату моего договора. В банке сказала идти в офис по адресу улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310. Сотрудник Максим пр…
2 апреля, 17:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2 апреля 2025 года обратилась в страховую компанию для закрытия договора от страховой компании ВСК Линия жизни. Предварительно не записалась на приём, но сотрудник меня принял. Дал мне свои контакты, включая личный телефон для связи. Оформили все мин…
2 апреля, 15:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформил продукт от Ренессанс Жизнь "Смарт плюс" на сайте. Все очень удобно и понятно. Оформелие заняло не больше 5 мин. За пару дней до окончания срока со мной связался сотрудник для уточнения деталей.По истечению срока, закрыл договор на сай…
1 апреля, 15:12
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть