Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Уфа (Республика Башкортостан)
24 мая, 13:20

Невозможно забрать свои деньги

21 мая закончился договор страхования жизни Смарт +. Заявление на возврат своих денег по данной программе я могу написать только в офисе в г. Уфа, Сотрудник данного офиса находится на больничном вторую неделю. Сотрудник в офисе всего один. Решить данный вопрос дистанционно данная компания не может. 2 раза звонила на горящую линию создавали обращение, и никакого ответа не получила.  Когда мне вернут мои деньги не понятно. И естественно за то, что они у них лежат никаких процентов не начисляют.....А деньги должны работать. А если это больничный будет несколько месяцев... В общем не рекомендую данную компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    24.05.2024 18:04
    Уважаемый ip.ufa, благодарим вас за обращение, мы свяжемся с вами и поможем решить ваш вопрос. Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    27.05.2024 12:20
    Уважаемый клиент, мы получили ваше заявление 24 мая через заявку 003139229, отправленную нам вами через личный кабинет после консультации нашего сотрудника. В течение 10 дней мы сделаем выплату на указанные вами реквизиты. Что касается способов подачи документов на выплату, на практике, личная подача документов на выплату позволяет быстрее провести документы и передать на выплату. Но в вашем случае, к сожалению, да, сотрудник находится на больничном и здесь можно было только отправить документы самостоятельно на рассмотрение. С нашей стороны постараемся ускорить рассмотрение вашего заявления и будем признательны, если вы найдете время сообщить нам о получении суммы после выплаты в ветке данного отзыва. Ренессанс Жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    28.05.2024 14:46
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Ренессанс Жизнь
    03.06.2024 17:32
    Уважаемый клиент, выплата была сделана 29 мая и уже у вас. Будем признательны за сообщение о получении вашей выплаты в полном объеме в ветке данного отзыва. Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    03.06.2024 17:41
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, выплата была сделана 29 мая и уже у вас. Будем признательны за сообщение о получении вашей выплаты в полном объеме в ветке данного отзыва. Ренессанс Жизнь[/quote] Спасибо. Деньги поступили на указанные реквизиты.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В компании Ренессанс Жизнь я уже не новый клиент. Открывал программу Смарт Плюс ранее, а на данный момент, решил обратиться снова. Остались свободные средства с покупки машины. Вот и подумал, что лучше их куда - нибудь вложить. А так как знаю, что в …
18 марта, 18:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В СК ВСК Линия жизни оформили 2 договора страхования жизни. При заключении агент ввел в заблуждение, дал недостоверную информацию. Обязательства по договору были переданы в СК Ренессанс жизнь. И тут начались проблемы. Выяснилось, что мы теряем по…
18 марта, 16:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18 марта 2025 года открыла договор "Гарантированный доход" на сумму 100 000 рублей по рекомендации персонального менеджера Б-ва Максима. Офис удобно расположен по адресу: г. Калуга, улица Суворова д. 121, офис 123, а именно бизнес центр "…
18 марта, 15:50
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по записи на 14:15 18 марта 2025 года по адресу: г. Калуга, улица Суворова, д. 121 офис 123. Персональный менеджер Б-ев Максим выдал мне справки для получения налогового вычета, сделал личный кабинет. Рассказал про нов…
18 марта, 14:57
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Застраховался в Ренессанс Жизнь. Сотрудник банка очень подробно рассказал что страхование инвестиционное с дополнительным доходом по окончании срока и полным возвратом гарантированной суммы взноса 100000₽ сроком на 3 года. В итоге по завершению д…
18 марта, 11:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
18 марта 2025 года обратился в страховую компанию "Ренессанс Жизнь" по адресу: г. Калуга, ул. Суворова, д. 121, офис 123. Сотрудник Б-ев Максим рассказал про условия моего договора, который я открыл 14 марта 2023 года в банке ТКБ. Помог сдела…
18 марта, 11:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я можно сказать охотница по накопительным счетам, а Ренессанс предлагает еще и страховку жизни бонусом ко всему. Получив консультацию в страховой компании, я в этот же день приняла решения на оформление программы. На момент заключения договора по про…
17 марта, 19:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
06.02.2025 года, г. Самара. Я обратилась в эту компанию, менеджер Эльмира меня ознакомила с продуктами этой компании. Свой выбор я сделала в пользу Смарт плюс, заключила договор на три месяца. Составили договор быстро, все понятно. Думаю в течении де…
17 марта, 15:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Изучая продукты накопительного страхования РенессансЖизнь я выделила для себя несколько фаворитов. Мною была даже сделана таблица, где я подробно сравнила по столбцам процентные условия, итоговая сумма накопления, срок, есть ли страхование жизни, воз…
17 марта, 05:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Месяц назад 12.02.25г.закончился договор Смарт Плюс, а деньги до сих пор 16.03.25г. не вернули!! Многократно звонил в офис на ленинской слободе, оставлял обращение на связь с сотрудником, но всё тщетно, обратной СВЯЗИ НЕТ!! 14.02.25г. приехал в о…
16 марта, 22:48
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в СК Ренессанс - линия жизни в офис г. Самара за получение справки для налогового вычета по очередному платежу по договору 411*****42 (НСЖ). Меня подключили к ЛК и сделали запрос. В ЛК мне предоставили некорректную справку. Уменьшили сумму,…
16 марта, 19:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
К вопросу личных финансов и их приумножения я подхожу очень ответственно. Именно поэтому я решила свободные деньги вложить в программу накопительного страхования Копилка Лайф от компании Ренессанс Жизнь. Условия здесь простые и понятные: срок 2 года,…
15 марта, 06:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В компании Ренессанс открывала накопительный счет. Это отличная финансовая подушка в наше время с выгодными условиями. Оформляла в офисе, все прошло очень быстро, без лишних заморочек, менеджер умничка, ответил на все мои вопросы и помог подобрать пр…
13 марта, 06:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Открыла накопительный счёт в Краснодаре, на 5 лет. Компания папользовалась моими делами, при закрытии вернули не все мои деньги и никаких процентов. Очень разочарованная в этой компании, прежде чем положить деньги туда, читайте внимательно отзывы. С…
12 марта, 18:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Была приглашена 11.03.25 по поводу выплаты дивидендов по договору ск ВСК линия жизни. Общалась с С-ым Ильёй. Он очень подробно и доходчиво все объяснил, мы составили заявление. Так же он рассказал о существующих программах краткосрочного и долгосрочн…
12 марта, 14:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пишу только отрицательный отзыв и предупреждаю всех людей как можно дальше бежать от данной организации,так они не несут никакой ответственности за своих клиентов.Ренессанс жизнь использует деньки клиентов на фондовом рынке приобретая акции.В резул…
12 марта, 00:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я увидел на их сайте рекламу: 1000 ₽ за каждого приглашенного И Вам, и ему В рамках нашей реферальной программы (акции) Вы можете приглашать друзей приобрести страховые продукты и за каждый заключенный договор страхования мы вручаем Вам и Вашему …
11 марта, 15:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подписала договор на программу накопительного страхования Копилка Лайф от Ренессанс Жизнь в декабре прошлого года. Выбрала тариф Премиум под 27,6% годовых, теперь ежемесячно плачу фиксированную сумму 30 тысяч и через 2 года получу приличную сумму. Ус…
11 марта, 06:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В августе 2020г заключили договор Страхования по программе страхования "инвестор(4.1)" 4*****0, обещали гарантированную страховую сумму 500000р. И 100% дополнительной страховой суммы. По факту за 4,5 года вернули 499341р., сплошной обма…
10 марта, 12:36
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В ноябре 2024 года вывел деньги с вклада и задумался куда вкладывать дальше, поскольку вклады давали процент ниже чем в Ренессанс Жизнь решил попробовать. На сайте выбрал на три месяца страховку Смарт Плюс и заполнил анкету, внёс 354000 рублей. 14.02…
10 марта, 10:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обманщики. В 2019 году придя в Газпромбанк хотел открыть вклад, милая девушка предложилижа положить деньги на программу "Инвестор" якобы средняя доходность в год будет 15-20 процентов, прошло 5 лет вернули деньги на 2 тысячи меньше. Д…
9 марта, 20:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
По совету друзей оформила договор страхования. Через несколько дней после оформления договора мне начала названивать менеджер Анна. Предлагала приехать в офис для обсуждения условий возможного повышения ставки по договору. Приехать я не могла, но…
8 марта, 17:35
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Никому никогда не посоветую связываться с этой компанией, если вы хотите, чтобы Ваши деньги сохранились, лучше храните их в носке, чем инвестируйте в данную красивую сказку, которую они рассказывают. 5 лет ложила на вклад по 60000 рублей. Обещали…
6 марта, 11:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Был оформлен полис смарт плюс 28.11.2024, 27.02.25 данный полис закончился сразу через сайт подал документы на выплату. Документы в статусе в работе. С тех пор ни ответа ни привета. За месяц до окончания срока звонил представитель страховой и пр…
4 марта, 02:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
13.08.20г поддавшись уговорам менеджера Газпромбанка г. Тюмень, который обещал доход в размере не менее 50% от суммы страхования, заключил договор по программе страхования "Инвестор"(4.1) в размере 1 миллион руб. на 4.5 года. Согласно п.6 мое…
2 марта, 09:22
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть