Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Проблема решена
, Уфа (Республика Башкортостан)
24 мая, 13:20
Невозможно забрать свои деньги
21 мая закончился договор страхования жизни Смарт +. Заявление на возврат своих денег по данной программе я могу написать только в офисе в г. Уфа, Сотрудник данного офиса находится на больничном вторую неделю. Сотрудник в офисе всего один. Решить данный вопрос дистанционно данная компания не может. 2 раза звонила на горящую линию создавали обращение, и никакого ответа не получила.
Когда мне вернут мои деньги не понятно. И естественно за то, что они у них лежат никаких процентов не начисляют.....А деньги должны работать. А если это больничный будет несколько месяцев... В общем не рекомендую данную компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь24.05.2024 18:04Уважаемый ip.ufa, благодарим вас за обращение, мы свяжемся с вами и поможем решить ваш вопрос. Ренессанс Жизнь- Ренессанс Жизнь27.05.2024 12:20Уважаемый клиент, мы получили ваше заявление 24 мая через заявку 003139229, отправленную нам вами через личный кабинет после консультации нашего сотрудника. В течение 10 дней мы сделаем выплату на указанные вами реквизиты. Что касается способов подачи документов на выплату, на практике, личная подача документов на выплату позволяет быстрее провести документы и передать на выплату. Но в вашем случае, к сожалению, да, сотрудник находится на больничном и здесь можно было только отправить документы самостоятельно на рассмотрение. С нашей стороны постараемся ускорить рассмотрение вашего заявления и будем признательны, если вы найдете время сообщить нам о получении суммы после выплаты в ветке данного отзыва. Ренессанс Жизнь
Администратор Народного рейтинга28.05.2024 14:46Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Ренессанс Жизнь03.06.2024 17:32Уважаемый клиент, выплата была сделана 29 мая и уже у вас. Будем признательны за сообщение о получении вашей выплаты в полном объеме в ветке данного отзыва. Ренессанс Жизнь
- Автор отзыва03.06.2024 17:41[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, выплата была сделана 29 мая и уже у вас. Будем признательны за сообщение о получении вашей выплаты в полном объеме в ветке данного отзыва. Ренессанс Жизнь[/quote] Спасибо. Деньги поступили на указанные реквизиты.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Другое
13.08.20г поддавшись уговорам менеджера Газпромбанка г. Тюмень, который обещал доход в размере не менее 50% от суммы страхования, заключил договор по программе страхования "Инвестор"(4.1) в размере 1 миллион руб. на 4.5 года. Согласно п.6 мое…
2 марта, 09:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Познакомилась с компанией ренессанс лайф, когда открывала накопительный страховой вклад у них. Менеджер предложила отличный вариант вклада "Смарт плюс" с процентной ставкой 26% годовых. Помимо этого очень много плюшек, проценты начисляются ка…
28 февраля, 09:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Хочу выразить благодарность компании Ренессанс за продукт "Накопительное Страхование". В январе мне исполнилось 18 лет и встал вопрос куда вложить деньги, подаренные на день рождения. И мне посоветовали компанию Ренессанс. Поскольку это мое п…
26 февраля, 17:38
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Разместила на 3 мес. деньги в программу Смарт под якобы 25% годовых. В связи с окончанием договора (24.02.25), заранее 21.02.25 в офисе оформила заявление о закрытии договора и переводе денег на р/сч.
По итогу 26.02.25 пришла смс, что Ренессанс в…
26 февраля, 10:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Считаю необходимым поделиться своим опытом и выразить благодарность сотрудникам компании! Уже неоднократно оформляла полис в этой компании. Что мне очень нравится - это то, что есть персональный менеджер и всегда очень оперативно отвечает на мои вопр…
22 февраля, 18:33
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Обратилась с просьбой разъяснить, почему денежные средства за пять лет инвестирования ничего не заработали.
Понимаю, стыдно на эту тему разговаривать, поэтому делаю вывод о непрофессионализме команды. Более того, продукт был продан через ГПБ, так…
21 февраля, 17:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Заключала договор инвестиционного страхования с ВСК 17 февраля 2020 года на пять лет. Были обещаны хорошие проценты. За несколько дней до окончания договора мне позвонили из Страховой компании Ренессанс Жизнь, представились приемниками ВСК, пригласил…
20 февраля, 17:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
2022 я обратилась в банк, у меня закончился договор страхования я пришла за деньгами 400тысяч рублей! Сотрудник М-ко Антон А. настоял чтобы оформить ещё один договор страхования потому что дохода за 5 лет я не получила (на тот момент за месяц до этог…
20 февраля, 15:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Мне всё понравилось, менеджеры компетентные, помогли мне разобраться с накопительной программой Копилка лайф. Разъяснили все нюансы. Сумма не маленькая и у меня было много вопросов. Основной проблемой для меня было выбрать подходящий мне тариф, но …
20 февраля, 14:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Уже второй месяц пытаюсь получить справку для налоговой. Ни сроков, ни причин назвать не могут. Даже обращение в сервисную службу компании не помогло решить мой вопрос.
Первый раз обратилась 7 января 2025 года по телефону 8495*****81, после того, …
20 февраля, 10:43
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Оформил в компании Ренессанс Жизнь программу Смарт плюс на 3 месяца. Благодаря менеджеру Максиму все прошло очень быстро. Ставка у меня получилась хорошая, 26% условия прозрачные. В общем за короткий срок можно получить хороший доход. Вот это я пон…
20 февраля, 10:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Полисом страхования предусмотрено оказание медицинских услуг, п.6 договора окончание которых до 23:59 до окончания договора страхования. Заболел, обратился в Колцентр для направления в поликлинику. Там отказали, со ссылкой на документ о котором я не…
14 февраля, 18:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
У меня был заключен договор на страхование жизни c со страховой компанией ВСК-линия жизни №201*****83. Я платил каждый год 100 000 руб. И получал на эту же сумму справку. В этом году мой договор передали в страховую компанию Ренессанс Жизнь, не спро…
14 февраля, 10:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Никому не рекомендую связываться со страховой компанией ренессанс жизнь, так как данная компания не в состоянии предоставить даже обычную справку об оплате страховых взносов для предоставления в налоговую службу.
Если вы надеетесь , что ваши ден…
12 февраля, 16:52
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Наткнулась на сайт РенЖизнь, когда искала информацию о то, где выгоднее накопительный счёт открыть. Почитала, посмотрела - заинтересовала программа "Копилка Лайф" по условиям. И, по ней даже тарифы на выбор предусмотрены. А именно, "Лайф", "Комфорт" …
12 февраля, 10:24
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
В то время как акции многих компаний упали в минус, очень приятно иметь дело в компании Ренессанс, которая стабильно выплачивает обещанный проценты. Мне хочется особенно отметить очень вежливый и доброжелательный персонал, общение с которым очень при…
11 февраля, 09:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
1 июля 2024 года открыл продукт накопительного страхования жизни «Смарт Плюс» по рекомендации менеджера Максима Б-ва. Договор закончился 1 октября 2024. Закрыл договор через офис, выплата поступила дня через 3. Привел свою супругу А-ву Оксану на данн…
7 февраля, 10:53
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Положила на три года и платила раз в год по 1300 три с копейками) вот и положила я, они покрутили и выплатили мне около 4 тысяч за три года ,вот людей обманывают!
А представительница банка ,должна была предупредить что я могу и не получить % ,а р…
7 февраля, 09:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день.
У меня закончился договор. За пару дней до этого позвонил специалист, предложил прийти в офис т.к. если это не сделать выплату ждать 20 дней. Если прийти, то все вернут быстро. Ехать в офис не удобно, поэтому договорились на звонок чере…
6 февраля, 15:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Инвестдоговор страхования! Купонный! За 3 года ни разу не погасили купоны! Не начислили бонусы по окончании договора!!! Рекомендовали компанию и договор в банке Санкт Петербург! Там же его и заключали!!! Обычный обман!!! Никому не рекомендую эту комп…
5 февраля, 19:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Никому не рекомендую! Я так понимаю выплата моих средств будет не скорая! И это в то время когда за секунды можно по СБП отправлять. А ведь сейчас деньги дорогие, ставка RUSFAR сейчас 20.2%, очень интересно как крутят мои деньги?
Еще сотрудник зв…
5 февраля, 15:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
07.02.2023 году, мне предложили оформить программу Гарантированный доход, договор 552*****49, я категорически был против долгосрочного договора, 5 лет не устраивало, и я не собирался этот договор ещепополнять каждый год по 500 000 рублей, этих денег…
4 февраля, 15:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день!
В страховой компании Ренессанс Жизнь работают очень квалифицированные специалисты . Запись на прием провели в самое удобное для меня время, в офисе комфортно. Консультант очень подробно и доступно объяснила все условия договора. Офис…
4 февраля, 13:07
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Здравствуйте .
После заключения договора Смарт Плюс № 552*****10 от 18.01 .В течение периода "охлаждения" 22.01.2025 принял решение отказаться от договора и через личный кабинет составил заявление 3.02.2025 пришла смс следующего содержания :
"…
3 февраля, 22:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день!
Хотел бы обратить Ваше внимание, что на Вашем сайте https://shop.renlife.ru/ невозможно оформить полисы страхования. Я совершил несколько попыток, но в каждом случае вылезало такое сообщение:
Error: Смена статуса B2B_PENDING -> WAI…
1 февраля, 20:54
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Акция «Детствуй с ЮККИ» завершена: как мы вместе сделали доброе дело
1
Ишаа
Кто хочет разбогатеть?
6
Амира Васильева
Займы наоборот: как устроено инвестирование в микрофинансирование
8
Laisanchik
Чистая и увлажнённая экономия 😉😊 История приобретения 3 друзей семьи 😍
8
ВебЗайм
Списание долгов и падение чеков: что ждет рынок МФО
1
Xueaaaaa
Что сейчас кринж, а что норм? Гайд по реакциям от зумеров
8
ООО МФК МигКредит
Мосбиржа зарегистрировала выпуск облигаций Денум Солюшнз
1
Народный рейтинг
Брали займ? Расскажите, как все прошло и получите до 500 Б
5
Шальная императрица
Граждане с невысокими доходами теперь могут оформить социальный вклад
3
sh-o-p
Пятничные новости: в России хотят сократить рабочий день в пятницу на один час.
4
Ещё 64 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование