Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Липецк (Липецкая область)
25 мая, 17:25

Ни в коем случае!

Уважаемые граждане! Прошу Вас никогда не страховаться по ОСАГО в Сберстраховании !! Выплаты, от слова СОВСЕМ, не соответствуют рынку!!!  Прошу Вас послушайте этого совета!!! Очень прискорбно, что такая серьезная организация подрывает свой авторитет перед гражданами. Работа организации заслуживает низкой оценки!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    25.05.2024 17:32
    Добрый день! Чтобы я могла разобраться и помочь, пришлите, пожалуйста, на [url=http://mailto:zabota@sberbank.ru/]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, а также подробности ситуации. В теме письма укажите "96721 [url=http://banki.ru/]Banki.ru[/url]". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    25.05.2024 17:46
    Уважаемый Сбербанк ! Посмотрите свой рейтинг и место по отзывам по страхованию ! Вы собираетесь менять ситуацию? Внедряя перспективные методы , Вы подрываете свой авторитет, не решая земные проблемы граждан , тем более по закону !!! Ответ, полученный от Сбер страхования,  не опирается на закон , а содержит ненормативные позиции !!!
  • СберСтрахование
    25.05.2024 19:45
    Я получила письмо без темы, полагаю, это ваше. Уточню информацию и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    25.05.2024 19:53
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Я получила письмо без темы, полагаю, это ваше. Уточню информацию и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Да
  • Автор отзыва
    25.05.2024 20:06
    Давно пользуюсь услугами Сбербанка — очень многое устраивало , но столкнувшись с работой Сберстрахования очень сильно теперь подумаю - работать ли с этой организацией !  Страховые выплаты минимальны , а ответ на претензию сберстрахования поразил своей правовой некомпетенцией , ссылаясь на рекомендации . Считаю , что граждане России не заслуживают такого отношения к себе со стороны этой организации- тем более получившие материальные и моральные потрясения! ЕШЕ РАЗ ГРАЖДАНЕ ПРОШУ ВАС ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОДУМАТЬ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОР ПО ОСАГО СО СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ СБЕРСТРАХОВАНИЕ!!!
  • Автор отзыва
    25.05.2024 20:47
    Все СМИ говорят о клиентоцентричности Сбербанка , однако , столкнувшись с работой страховой компании Сберстрахование оказывается ее нет! Воспользовавшись услугами Сбербанка по страхованию ОСАГО , понял, что человек брошен на произвол судьбы и должен сам решать свои вопросы. Узнавал по другим страховым организациям по ОСАГО СИТУАЦИЯ ИНАЯ— она лучше. Теперь никогда не буду пользоваться услугами Сберстрахования .
  • Автор отзыва
    26.05.2024 00:48
    Такой работы нет- перезвонивши на номер 900 по поводу звонка в страховую компанию от меня милая девушка ответила , что звонка такого не зарегистрировано . Я был крайне удивлен . И как можно еще дозвониться в страховую сбера если там просят добавочный номер ввести? Организацию работы с сотрудниками надо улучшать и учить их , роботы хорошо и однотипно отвечают
  • Автор отзыва
    26.05.2024 00:58
    Каким образом сберстрахование может интегрироваться в рыночные отношения, если их подсчеты по выплатам по осаго не выдерживают никакой критики ! Изучают ли специалисты сберстрахования рынок запасных частей и работ? Повышают ли свою квалификацию? Организуют ли мозговой штурм по профессиональным обязанностям? Очень интересно узнать ответ
  • Автор отзыва
    27.05.2024 19:16
    [quote][b]afilatovanton[/b] пишет:Нормально выплачивают, коллега сталкивался, на ремонт хватило[/quote]Я рад за Вашего коллегу ! Желаю, чтобы Вы не сталкивались!
  • Автор отзыва
    27.05.2024 19:29
    [quote][b]Galina19qwe[/b] пишет:СберСтрахование это подстава, убедилась на себе.[/quote]Вы знаете , я даже не ожидал от СБЕРБАНКА ТАКОГО!
  • Автор отзыва
    27.05.2024 19:34
    [quote][b]Galina19qwe[/b] пишет:Согласна с автором, не связывайтесь со СберСтрахованием.[/quote]Я очень надеялся на устоявшуюся работу со СБЕРБАНКОМ , но такого подхода к проблемам людей не ожидал !!! Поддерживаю— не страхуйтесь по осаго в сберстраховании!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    28.05.2024 17:17
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Автор отзыва
    29.05.2024 17:47
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] А почему объединили? На этом народном рейтинге люди ждут ответы на каждый из вопросов, чтобы могли посмотреть на отношение к ним! В правилах народного рейтинга это не предусмотрено?
  • Администратор Народного рейтинга
    04.06.2024 15:47
    [quote][b]user-388618236746[/b] пишет:[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] А почему объединили? На этом народном рейтинге люди ждут ответы на каждый из вопросов, чтобы могли посмотреть на отношение к ним! В правилах народного рейтинга это не предусмотрено?[/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=18236746]user-388618236746[/url], так как в своем новом Отзыве вы описываете развитие событий по ранее оставленному Отзыву, ваши отзывы были объединены согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.10.2 правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    05.06.2024 21:53
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[quote][b]user-388618236746[/b] пишет:[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] А почему объединили? На этом народном рейтинге люди ждут ответы на каждый из вопросов, чтобы могли посмотреть на отношение к ним! В правилах народного рейтинга это не предусмотрено?[/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=18236746]user-388618236746[/url], так как в своем новом Отзыве вы описываете развитие событий по ранее оставленному Отзыву, ваши отзывы были объединены согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.10.2 правил Народного рейтинга[/url].[/quote] нет, там разное отношение к событиям
  • Автор отзыва
    14.06.2024 14:18
    [quote][b]user-659016763001[/b] пишет:Доброго дня, проблему решили?[/quote] Нет конечно!!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    18.06.2024 19:11
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    18.06.2024 20:00
    Оценку не засчитали - ничего удивительного!!! Отвечу по библейски: как вы меряете - так и вам отмерено будет!!!
  • СберСтрахование
    18.06.2024 20:40
    Здравствуйте! Я еще занимаюсь вашим вопросом. Вернусь сразу, как будет информация. Простите, пожалуйста,  что приходится ждать 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    22.06.2024 09:02
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я еще занимаюсь вашим вопросом. Вернусь сразу, как будет информация. Простите, пожалуйста,  что приходится ждать 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Ставлю в известность, что машину забрал из ремонта, имею на руках документы на потраченные средства на запчасти и ремонт. В этой связи в кратчайшие сроки подаю исковое заявление в суд на возмещение мне в полном объеме ущерба.  Разрешение вопроса вами, как должно быть, так и не случилось. Выстроенная вами система компенсации нанесенного ущерба-ущербна!
  • Автор отзыва
    23.06.2024 14:53
    Уважаемые граждане ! Представляете сейчас мне позвонили из сберстрахования , чтобы сказать , что машина старше 5 лет и компенсация за потерю товарной стоимости мне не положена! Более ничего не сказали … Я вот думаю, как долго это они выясняли?! Я это уже давно знал!!! Еще раз прошу подумать крепко прежде чем страховаться по осаго в сберстраховании!!!!
  • СберСтрахование
    23.06.2024 19:42
    Добрый день! У «Сбербанк страхование» нет оснований для перерасчета. На момент ДТП срок эксплуатации транспортного средства - более 5 лет, у Общества отсутствуют правовые основания для расчета и выплаты утраты товарной стоимости. Возраст транспортного средства считается с даты его производства, согласно заводской программы, транспортное средство выпущено в 2019г, по дате ДТП вам известно. Подробный ответ получить можно в офисе с паспортом и номером обращения: 240525-7001-154005. Также коллеги вам звонили и все пояснили. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    23.06.2024 20:37
    А с чего вы решили, что можно разглашать сведения конфиденциального характера по поводу моего имущества - это во первых , а во вторых вопрос стоял в другом , а не в возрасте авто на момент ДТП
  • Автор отзыва
    23.06.2024 20:44
    Вы дайте ответ по существу всего обращения, чтобы люди могли посмотреть как вы четко отвечаете на вопросы   , а не только по его части - той , по которой и так ответ известен !!!!
  • Автор отзыва
    23.06.2024 21:28
    А как вы посчитали 5 лет исходя из вами здесь написанного ? В гражданском кодексе четко указано , как исчисляются сроки !
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сегодня оформил ОСАГО через интернет на сайте сбербанка , быстро, удобно и дешевле чем в других страховых компаниях. Всем советую. Не пожалеете. Вся процедура оформления заняла 15 минут. И , полис - готов.
30 мая, 14:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Страховую выбрал не случайно, сравнивал по отзывам других пользователей, по взаимодействию со страхователями, простотой обращения в компанию и, конечно же, по цене. Взвесив все плюсы и минусы выбор остановил на компании сберстрахование. В этом го…
29 мая, 16:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
13.05.2025 года приобрёл полис автострахование .Это уже не первый полис сберстрахования,а третий.Мне всё нравится, удобства заполнения,не надо куда-то ехать,лёжа на диване всё заполнил и отправил.Правда в этом году пришлось повозиться т.к.поменял вод…
29 мая, 14:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
г. Нижневартовск 28.05.2025 на сайте банки.ру Оформил полис осаго в сберстрахование ХХХ 0***3 Все прошло отлично, очень удобно. Отзыв хороший так как за него должны зачислить 1000бонусов))
29 мая, 09:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.04.2025 на кольце меня догнали в задний бампер, на месте оформили евро протокол, сделали все необходимые фотоматериалы. Далее заполнила форму в личном кабинете Сбер Страхования, все документы подписывались через гос.услуги. 15.04.2025 уже прис…
29 мая, 09:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
24.05 у дома на парковке в мой автомобиль въехал начинающий водитель, двигаясь задним ходом. В результате ДТП повреждено крыло и литой диск. Составили европротокол. 26.05 запрос на урегулирование убытка через приложение Сбер страхование составил…
28 мая, 22:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю по осаго. Очень всё комфортно прошло, после дтп от фотографировал машину в приложении заполнил заявление и через три рабочих дня мне составили акт о возмещении ущерба и выплатили деньги. Без нервов, без езды по офисам …
28 мая, 21:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В этом году застраховала всё движимое и недвижимое плюс страхование жизни и здоровья в СберСтрахование. Всегда доберяла Сберу, ипотеку брала тоже в Сбербанке. Плюс дали хорошую скидку на всё страхование. Приятно ☺️. Очень удобные приложения. Сотрудни…
28 мая, 15:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуюсь два года страхованием квартиры, ибо живу в Пике и каждый день что-то случается. Все просто, прозрачно и мега удобно. Страховых случаев еще не было, но вот в ОСАГО были. И выплатили очень хорошую сумму. Думается, что за квартиру получу тоже …
28 мая, 14:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Отвратительная работа! У меня изменилась фамилия, соответственно данные паспорта и водительского удостоверения. В отделении данные в страховка Не меняют. В приложении и личном кабинете сбер страхование не удалось изменить самостоятельно из-за каких-т…
28 мая, 14:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО. Быстро. Просто. Удобно. 28 мая зашёл в приложение. Там почти все данные уже имелись. Вбил необходимые цифры от свидетельства о регистрации транспорта. 2 минуты и готово! Все необходимые документы с указанием обра…
28 мая, 12:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
ХХХ0***9 номер полиса, убытков пока не было, надеюсь и не будет, а так всё отлично, на момент покупки была лучшая цена, через несколько месяцев после покупки полиса поменял права, служба поддержки оперативно внесла корректировки в полис, всё отлично!…
28 мая, 11:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никогда не думала, что пригодиться… но этот день настал .. случился страховой случай, спасибо за оперативность , удобство расположения и качество оказания услуг ! Остались довольны страховой компанией. Страховой случай произошел 12.05.25, 13.05.2…
28 мая, 10:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В апреле 2025 года (08.04.2025) мне пришлось быстро оформлять машину отца на себя, пришлось заниматься вопросом оформления полиса ОСАГО. Немного покопавшись в интернете поняла примерную стоимость полиса, а то разброс цен просто колоссальный до 100% …
28 мая, 09:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО через приложение Сбербанка. Оказалось дешевле конкурентов + дополнительная защита с покрытием до 400 000 тысяч рублей даже если у виновника нет ОСАГО. Приложение автоматом подтянуло данные об авто и водителях. Можно много писать о…
27 мая, 22:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нужно было продлить страхование осаго, в предыдущей страховой компании подняли стоимость. Зашла в Сбербанк онлайн, там буквально за три минуты все оформила и ценник намного ниже, чем в других компаниях. Не нужно было вводить никакие данные, все встав…
27 мая, 17:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
На стоянке разбили зеркало проезжающей машиной. Поставил в известность страховую Сбера по номеру 900..Через 3 месяца,получил на руки бумагу из ГАИ,с которой обратился в страховую через приложение..Они назначили дату осмотра машины... Я страховому…
27 мая, 12:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Участие в сбер страхования. Полис ОСАГО ХХХ0***2 заключён через интернет в очень удобном приложении Сбера в Москве 30 мая 2024 года, и действует со 03.06.24 по 02.06.25 на моё имя, автовладельца и одновременно держателя счета в Сбербанке второе деся…
27 мая, 07:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхуем машину уже третий год в этой страховой компани. На днях произошёл страховой случай. 18.05.2025 на парковке нашу машину стукнул не внимательный водитель, сдавая назад. Оформили заявку через приложение, через неделю пришёл одобрительный ответ …
26 мая, 23:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Наступил срок продления полиса ОСАГО. На самом деле, фактически сегодня он ещё не наступил, ведь до окончания действующего остаётся ещё, примерно, месяц. Но, я уже получил SMS-уведомление от Сбербанка с предложением рассмотреть вопрос о продлении пол…
26 мая, 17:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Изучая мобильное приложение "СБЕР", я увидел предложение по страхованию ОСАГО. Это было 14 мая 2025 года. Мой прежний полис ОСАГО заканчивался и я планировал продлить полис в той же страховой компании. Зная что, тарифы на ОСАГО практически не отл…
26 мая, 15:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП произошло на парковке аэропорта. Автомобиль виновника, двигаясь задним ходом, повредил мне бампер. После приезда аварийных комиссаров оформили ДТП через приложение, загрузили необходимые материалы (документы, фотографии). Интерфейс предельно поня…
26 мая, 14:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была приятно удивлена, насколько быстрой и грамотной была реакция сотрудников СберСтрахования при наступлении страхового случая. Много лет оформляла полис ОСАГО в другой копании. В этот раз рискнула и поменяла страховую - больно уж цена полиса оказал…
26 мая, 12:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
17.05.2025 произошло ДТП где я был признан потерпевшей стороной. 18.05.2025 оформил заявление о ДТП в приложении . 21.05.2025 приехал оценщик, и тут все началось. Оценщик насчитал 132000 р .с учетом амортизации 33% когда реальная стоимость рем…
26 мая, 12:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление страховки ОСАГО быстро и удобно.оформлял страховку через Сбер Страхование в мобильном приложение от 26.05.2025 (номер полиса страхования 0***1 с 31.05.2025-30.05.2026). Оформил онлайн, все прошло отлично. Сумма по сравнению с конкурентами…
26 мая, 12:11
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть