Возврат денежных средств в период охлаждения

Name: Отказ в возмещении денег, при расторжении договора страхования Жизни и здоровья заемщиков кредитов
Item: АльфаСтрахование-Жизнь
Rating: 0

16.05.2024 года Подала заявление об отказе от договора страхования и возврате денежных средств по программе Добровольное медицинское страхование № ( ) от 08.05.2024 года письмо с заявлением было отправлено на электронную почту a*****@alfastrah.ru 16 мая в 15:21, 18 мая в 14:41 заявление было продублировано на почту customer_help@alfastrah.ru, 20.05.2024 года заявление было отправлено заказным письмом в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» по адресу Адрес: г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б.. С момента первого обращения прошло 7 рабочих дней, но деньги на расчетный счет, указанный в заявлении, так и не поступили. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, расторгнуть договор страхования и вернуть денежных средства по программе Добровольное медицинское страхование № ( ) от 08.05.2024. В случае не исполнения моих законных требований, буду вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Елена
Автор отзыва
29.05.2024 11:38
Здравствуйте, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» не отвечают, заказное письмо они получили, если до конца недели не решится вопрос буду жалобу подавать.
Администратор Народного рейтинга
29.05.2024 16:01
Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
АльфаСтрахование-Жизнь
31.05.2024 14:11
Добрый день! Уважаемый клиент, Вы можете уточнить статус заявления по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск). Срок обработки заявления на отказ от договора страхования, включая выплату, до 7 рабочих дней с даты поступления его оригинала в страховую компанию.
Администратор Народного рейтинга
18.06.2024 19:34
Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

4 услуги

После досрочного погашения потребительского кредита в возврате части страховой премии отказано

16 ноября оформил потребительский кредит в МКБ на сумму 450 000 руб на 5 лет. Без страховки на сумму 107 273 руб. (47 050 руб. АльфаСтрахование и 60 223 руб. СОГАЗ - ожидаю возврата денег, надеюсь вернут) банк отказывался выдавать кредит. Сотрудник "…

Читать полностью

21 июня, 06:31

3 услуги

Навязывание страховки умышленно(

Добрый день. Моему отцу (Ч-кий Игорь Анатольевич), был навязан. Договор-оферта по страхованию "жизни и здоровья заёмщиков кредитов наличными + защита от потери доходов и работы". Полис-оферта # CCOPAAX25Y1703110759 от 11.03.2017г. Исходя из того что …

Читать полностью

1 апреля, 22:53

3 услуги

Отказ в выплате по страховому случаю

Мой муж, Чернышев Андрей, взял потребительский кредит в Национальном Банке «Траст» и застраховал его в страховой компании "Альфа Страхование". Банком был составлен договор на получение потребительского кредита, где входит пункт о добровольном страхов…

Читать полностью

9 июня, 12:53

3 услуги

Страхование жизни и здоровья заемщиков кредитов наличными и зашита от потери работы и дохода

Здравствуйте. 29 марта 2016 года мной был оформлен кредит в Альфа-Банке, также мне навязали страхование жизни и здоровья + защита от потери работы. Оформляла кредит на 180 тыс рублей, а в итоге сумма изменилась на 212 000 рублей. Полная информация …

Читать полностью

29 мая, 10:47

Не влияет на рейтинг

3 услуги

Отказ в возмещении денег, при расторжении договора страхования Жизни и здоровья заемщиков кредитов

В Октября 2015г. мой отец взял кредит в ОАО "СКБ-Банке", где для получения положительного ответа и выдачи кредита ему предложили заключить договор страхования. При получении консультации специалиста о досрочном погашении кредита, часть не используемо…

Читать полностью

31 марта, 15:00