Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
starstarstarstarstar
Земфира, Черкесск (Карачаево-Черкесская Республика)
29 мая, 09:40

Навязанная страховка

Оформляла займ «Целевые финансы» на 9000. На следующий день обнаружила что списано два раза. Один раз сам займ, другой Росгосстрах в размере 1800 рублей. При заключении договора, не обнаружила страховку, значит до этого невнимательно пропустила его. Все прекрасно понимаем, что они делают все, что бы страховка была пропущена незаметно. Бессовестные! Откуда лишние деньги у тех, кому приходится брать займ ?! Мы что, до этого не додумывались что нам , видите ли нужна страховка ?! Пора уже всем МФО писать жалобу, что много скрытых услуг, о том что скрытые, говорит статистика комментариев, большее содержание которых о том, что списали деньги за страховку. И я надеюсь все они вернули свои деньги, а не оставили им. Написала в почту РХ, попросили ссылку на отзыв или написать обращение. Написала я это обращение, выдали ошибку и попросили обновить страницу. Сколько раз придётся писать ?! Вообще не понимаю эту наглость, страховка обязано быть добровольной, если ее не хотят, это ваши проблемы. Люди, пожалуйста, будьте внимательны, а в случае упущение, обязательно делайте все, что бы вернуть своё, а не как я в начале, пребывала в неведении и думала что ее нельзя вернуть
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    29.05.2024 09:53
    Здравствуйте! Согласны, ситуация не самая приятная, проведем проверку и вернемся с обратной связью. Если нам потребуются дополнительные документы, то свяжемся. Команда «Росгосстраха»
  • Росгосстрах
    29.05.2024 13:39
    Здравствуйте! Сразу уточним, договор страхования может быть заключен только при наличии добровольного согласия, подтверждением чего является оплата страховой премии. Дополним, чтобы расторгнуть договор добровольного страхования в «период охлаждения» по закону требуется немного, достаточно направить уведомление в письменном виде в наш адрес. Сделать это нужно в течение 14 дней с даты заключения договора. Уведомление можно подать лично в офисе компании или направить заказным письмом. Данная информация размещена в свободном доступе на нашем сайте по ссылке: https://www.rgs.ru/about/period-okhlazhdeniya Команда «Росгосстраха»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Прошу пожалуйста разобраться в ситуации с ПАО СК "РОСГОССТРАХ".5.11. 20г мной был оформлен автокредит в банке ВТБ на 5 лет, сделали страхование жизни на весь срок. 18.12.20 я досрочно кредит закрыл, по новому закону я имею право в течение 14 дней п…
13 января, 18:28
Другое
starstarstarstarstar
Росгосстрах - это компания, которая полностью игнорирует законодательство РФ, считая ГК РФ лишним. обосную: В апреле 2020 года я взяла кредит на 5 лет, к которому прикрепили страховку и "жизни и смерти". В октябре 2020 кредит был полностью погашен. …
11 января, 11:39
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Сегодня отправила письмо на расторжение договора по электронной почте. Компания Росгосстрах. В принципе, у меня не огромная страховка, но купить телефон и ещё переплачивать за две страховки ,не вижу смысла. Как я так умудрилась быть не внимательной ?…
10 января, 17:52
Другое
starstarstarstarstar
06.12.2020 года мной заключен договор потребительского кредитования, по которому меня обязали оформить страхование в ПАО СК "Росгосстрах" «Комплексная защита покупки 2.0». 14 декабря 2020 г. я в адрес Росгосстраха направила заказным письмом претен…
26 декабря, 14:47
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
01.09.2020г. года между мной, Д-им С. Ал. и ПАО СК «РОСГОССТРАХ» был заключен договор страхования № 405**-ДО-МСК-20 , страховая премия по которому составила 155642.00 (Сто пятьдесят пять тысяч шестьсот сорок два рубля 00 копеек). 24.11.2020г. на э…
16 декабря, 18:35
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Два с половиной месяца назад обратилась в офис компании для расторжения договора страхования к кредиту в связи с досрочным закрытием договора кредитования. Сотрудник офиса принял полный пакет документов для расторжения договора, проставил на заявлени…
1 декабря, 12:11
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
19 октября 2020 оформил потребительский кредит в Ю**т банке. Менеджер без моего ведома и согласия оформил мне ДМС (спасибо хоть документы отдал). Дома, когда разбирал кредитный договор выяснил, что стал счастливым обладателем ДМС от Росгосстрах (СК П…
29 ноября, 18:56
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Если обращения к вам в организацию по телефону не помогают, то буду писать тут. 02.10.2020 был оплачен навязанный договор страхования «Комплексная защита покупки 2.0». Серия СК002477 номер 1064**. 04.10 было оставлено вам обр…
18 ноября, 15:30
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В связном был куплен телефон, была оформлена страховка "Комплексная защита покупки плюс _2" полис СК000** № 16677**. Телефон был поврежден, обратились в магазин, где покупали телефон. Согласно квитанции платного ремонта телефон был отдан на ремонт…
18 ноября, 11:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Невозможно заключить договор ОСАГО через интернет , после ввода и загрузки всех данных на транспортное средство, страхователя и собственника выходит табличка "Перейти на сайт РСА? Для продолжения заключения электронного договора ОСАГО предлагаем п…
17 ноября, 09:00
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Отправила все необходимые документы по почте, для отказа от страхования(период охлаждения ) и возврата денежных средств. Документы в рассмотрении ещё с 19 октября. Звонила в страховую два раза, сказали денежные средства скоро передут .Пошла третья не…
3 ноября, 21:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, ранее был опят возврата страховок ,но это делалось в течение 10 дней. При покупке телефона, была продана страховка, якобы в подарок, но оказалось, что это был не подарок. 2.10.2020 было написано обращен…
2 ноября, 10:42
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
29.09.2020 электронной почтой ( номер обращения 4371784) было направлено заявление с приложением всех указанных документов на расторжение договора в течение 14 календарных дней (сроки все выдержаны). Затем  потребовали дослать документы в формате…
1 ноября, 05:56
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
30.09.2020г. отправил онлайн заявку на расторжение договора страхования в период охлаждения, все сделал как положено и все документы приложил к заявлению, её приняли и присвоили номер j-4381020. По истечении указанных сроков, а это 10 рабочих дне…
27 октября, 18:55
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
06.10.2020 года я подавал заявление на расторжение страхового договора. Период возврата денежных средств не должен превышать больше 10 рабочих дней, как мне и ответили с моего обращение. Сегодня же 26.10.20 деньги мне так и не вернули. Обращ…
26 октября, 18:27
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
11.10.20 мною был приобретён телефон в кредит со страховкой Росгосстрах.  13.10.20 на почту направила письмо с отказом от этой страховки. Номер обращения J-4455963  Звонила на горячую линию где мне сказали ожидать 10 рабочих дней. Сегодня …
26 октября, 17:14
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
05.10.2020 года я подала в электронном виде документы на расторжение страхования телефона, а так же отправила все необходимые документы заказным письмом. 12.10.2020 документы были доставлены, есть уведомление о получении. Уже прошло больше 10…
26 октября, 14:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
2.10.2020 года я Л-н А.Р расторгнула договор страхования телефона. Уже прошло больше 10 рабочих дней, деньги мне так и не вернули! Звоню на горячую линию, мне рекомендуют отправить Обращение на электронный адрес. Я составила (№ C-4489806) - ответа та…
23 октября, 15:29
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я, К-а М. Е., хочу оставить жалобу и, наконец-то вернуть мне мои деньги. Между мной и Росгосстрахом был заключён договор финансовая защита 19.09.2020года. После чего я 24.09.2020года я написала заявление в офисе на досрочное расторжение…
23 октября, 15:24
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформлял рассрочку на технику, в магазине навязали страховку сказав что это обязательно (как потом оказалось что нет). Хотел вернуть, сказали что только через страховую, но не будем о той компании, а поговорим о страховой компании. Подал заявлени…
20 октября, 21:03
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
20.09.20 г. Был заключен КД №56662654 и к нему договор страхования  "Комплексная защита покупки 2.0" Полис СК002477 №36514721 от 20.09.2020. Было направлено заявление в офис отделения, 28.09.20 было получено, присвоен номер Т-4389977. Все сроки в…
16 октября, 10:23
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
01.10.2020 года обратились в офис Росгосстрах, страховая компания по адресу г Краснодар ул Дзержинского, 14 для расторжения договора страхования в период охлаждения .Было написано заявление и подписано дополнительное соглашение о расторжении. Сего…
16 октября, 00:35
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Приобрела в кредит телефон, навязали страховку! Сказали без проблем откажитесь и вернёте свои деньги!  (В срок 14 дней, после покупки) подала заявление на расторжение 28.09.20, полный пакет документов, все поверили. Сказали в течении 10 дней деньги …
15 октября, 09:14
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Прошу по содействовать в возврате страховой премии. Договор страхования от 14.09.2020 Обращение по расторжения договора страхования отослано и принято 22.09.2020 в "период охлаждения" под номером J-4324587 с полным пакет документ…
13 октября, 12:17
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
7.09.2020 При покупке телевизора менеджером торговой сети был навязан полис страхования РГС-Техника. Дома, почитав условия , поняла , что не нуждаюсь в данном полисе и решила вернуть данную страховку в "Период охлаждения". 10.09.2020г в офисе компа…
13 октября, 08:05
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть