Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Алексей, Оренбург (Оренбургская область)
29 мая, 15:53

Ошибка в полисе

При заказе ОСАГО на сайте банки.ру, я указал данные трех водителей. Сайт выдал порядка 10 предложений различных страховых компаний. Я оформил ОСАГО, в СК АльфаСтрахование, однако полис который мне прислали на эл. почту содержал некорректную информацию о водителях допущенных к управлению данного ТС. А именно вместо трех разных водителей, был указан только один и тот же, но три раза. При попытке добавить в полис водителей, которые там должны были быть изначально при заключении договора стоимость полиса повышается. При чем у двух водителей, которых необходимо добавить КБМ ниже (0,46), чем у того, который уже есть в полисе (0,63). И вопрос у меня даже не в стоимости полиса, разница там копеечная, а именно в том что мною изначально было все верно указано и оплачено, а корректный  полис я так и не увидел.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    29.05.2024 16:50
    Добрый день! В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
  • АльфаСтрахование
    31.05.2024 14:56
    Добрый день! В первую очередь от лица компании приносим извинения. К сожалению, имел место кратковременный сбой на сайте партнера, на котором Вы оформляли договор. Дополнительно отметим, что при добавлении водителя на стоимость влияет не только КБМ, но и коэффициент возраста и стажа водителя. В Вашем случае при добавлении водителей он увеличивается, в связи с чем и необходима доплата. Надеемся на Ваше понимание.
  • Администратор Народного рейтинга
    02.06.2024 19:08
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url]. Примите извинения за возникшую ситуацию при оформлении полиса.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть