Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Андрей, Казань (Республика Татарстан)
29 мая, 20:24

ДМС Согласие в регионах

Работодатель оформил полис ДМС в страховой компании Согласие на меня и семью (жена и ребенок). Так же до этого был ДМС в разных страховых (Ресо, Allianz и т.д.). Проживаем мы в г.Казань. Главная проблема дмс от Согласия это очень маленький список клиник в регионах (в Москве ситуация получше), полностью отсутствуют крупные сетевые клиники (преимущество которых то что они есть в каждом районе), т.е. тебе предложат прием у врача на другом конце города. Скорее всего рядом с вами никакой нормальной клиники не будет. Основная часть списка это просто городские поликлиники. То же касается и стоматологий. Отсутствует первичный прием без гарантийного письма (что было в других страховых). Жена записывалась на прием к врачу с УЗИ, записали на другой конец города, когда она туда приехала оказалось что никакого врача узи там нет и они в клинике ничего о записи с УЗИ не знают, хотя страховая уверяла в обратном. И такие проблемы постоянно. Страховая как будто специально старается что бы вы меньше обращались по дмс, делая процесс как можно сложнее.  Приложение максимально неудобное и тупое, просто страница браузера в приложении За свой счет никогда бы не купил полис в этой компании. мой номер полиса: М01-00******43
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    31.05.2024 10:46
    Добрый день! Список клиник, доступных по полису ДМС, и форма доступа в них определил Ваш работодатель при заключении договора на ДМС. Среди клиник, представленных в программе страхования, у Вас есть доступ к клиникам как прямого доступа (которые не требуют запроса гарантийного письма для посещения), так и клиники с доступом по гарантийным письмам. По нашей информации, за время действия полиса Вы обращались самостоятельно для очного визита только в клиники второго типа (с доступом по гарантийным письмам). Для проверки информации о прошедших записях на медицинское обслуживание Вашей супруги просим Вас обратиться с запросом на адрес claims@soglasie.ru с указанием ФИО супруги и номера полиса страхования. Мы рекомендуем Вам обновить мобильное приложение до последней версии. Обновление для iOs - https://itunes.apple.com/ru/app/%D1%81%D0%BE%D0%B3%D0%BB%D0%B0%D1%81%D0%B8%D0%B5-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%85%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/id1354977787?mt=8 Обновление для Android - https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.soglasie.client&hl=ru С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Администратор Народного рейтинга
    03.06.2024 07:56
    Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 06.06.2024 Автор не предоставил данные, которые попросил представитель страховой компании, поэтому по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Не смогла вернуть 100% страховки при расторжении договора на мед.страхование в путешествии. Авиакомпания Победа отменила рейсы, соответственно в путешествие мы не улетели, написала заявление на расторжение мед. страховки, до момента начала ее действи…
2 ноября, 07:03
2 услуги
starstarstarstarstar
Я занимаюсь экстремальными гонками на аквабайках, этим летом ездил погонять в Португалию в Миранделу, нашел новую медстраховку для экстремального спорта от Согласия, в которую включены гонки на аквабайках. Не зря озаботился, потому что получил травму…
7 сентября, 13:14
3 услуги
starstarstarstarstar
Из страховой попросили отзыв оставить про программу «Экстрим» для туристов. Очень удобная и редкая нынче опция. Я люблю сёрфингом заниматься, хлебом не корми, в море – значит на доску. Раньше на свой страх и риск отдыхал, однажды сильно попал на день…
23 июля, 17:28
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Пользовался услугами "Согласия" более 5 лет - ОСАГО, страхование жизни и имущества, страхование путешественников и с каждым годом сервис ухудшался... Пока сегодня он не зашел в тупик. После безуспешных попыток купить полис ОСАГО онлайн (система тр…
11 июля, 15:50
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Воевала с (Не)Согласием два дня, к счастью, успешно, но послевкусие осталось значительное. Страховая и клиника, где я решила обслуживаться по ДМС, живут как два совершенно не связанных ничем учреждения, в колл-центре страховой радостно посылают в кли…
13 марта, 19:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день!  27.08.2017 был заключён договор от несчастных случаев и болезней "стиль безопасности", 29.08.2017, в отделении, на улице Гиляровского 42, было написано заявление о расторжении (копии с печатями о принятии в работу на руках), прошли не …
26 сентября, 16:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Из машины украли все документы и страховки. Восстановил ВУ, звоню в страховую по 8 800 755 00 01, спрашиваю можно ли получить дубликат полисов ОСАГО и "Зеленый свет+"  с изменениями номеров документов, на руках новое ВУ, удостоверение личности, загр.…
8 июля, 16:19
2 услуги
starstarstarstarstar
Считаю необходимым поделиться с сообществом о впечатлении от общения с клиентской службой СК "Согласие". Сегодня мне как представителю юридического лица (топ-10 в своей отрасли бизнеса) позвонил некий сотрудник Герман и в очень привольной манере, пер…
22 июня, 22:25
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть