Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Проблема решена
, Рязань (Рязанская область)
30 мая, 12:58
Не получают письма о расторжении договора, ссылаясь на то, что их приносит курьер
11 мая мною был куплен товар в м- видео в рассрочку, куда без моего на то согласия и информирование включили страховка от ренессанс жизнь.18 мая я подала заявление на расторжение договора. Отправила два письма по разным адресам, потому что по отзывам людей они куда-то их постоянно перенаправляют, хотя адрес на сайте УКАЗАН.
Отправить заявление на указанный сайт НЕВОЗМОЖНО, на электронку тоже!!! Только письмом!!! Письма уже пришли и дожидается вас, "страховщик". Когда же теперь вы их соизволите получить и рассмотреть?! По телефону сегодня, 30 мая, ваша мадам-представитель, просто в грубой форме отказалась отвечать на мои вопросы, сказав что ей нечего добавим, ждем курьера!
А сколько же вы будете его ждать???На мне висит ваша страховка!!! Почему я должна за нее платить??? Товар выкуплен был полностью 18 мая!!! Письма давно доставлены по указанным адресам!!!Когда будут перечислены деньги на указанные реквезиты??? Номер договора 000G70005*****574916. Просто безобразие!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Ренессанс Жизнь31.05.2024 16:51Уважаемый клиент, мы получили ваше письмо и уже рассмотрели заявление на отказ. Договор аннулирован, выплата будет сделана на ваши реквизиты в течение следующей недели. После получения суммы возврата сообщите нам об этом, пожалуйста, в данном отзыве. Ренессанс Жизнь
Администратор Народного рейтинга03.06.2024 11:26Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва04.06.2024 15:41Проблема была решена,деньги на счет перевели,но осадок остался!А стоит ли это стольких нервов????Вот в чем вопрос!И еще пожелание,чтобы больше так с людьми не поступали,а предупреждали о том,что меня страхуют от чего-то!!!
Ренессанс Жизнь05.06.2024 11:34[quote][b]user-662918292044[/b] пишет:Проблема была решена,деньги на счет перевели,но осадок остался!А стоит ли это стольких нервов????Вот в чем вопрос!И еще пожелание,чтобы больше так с людьми не поступали,а предупреждали о том,что меня страхуют от чего-то!!![/quote] Уважаемый клиент, мы рады, что ваша проблема решена и вы получили оплаченную сумму в полном объеме. Со своей стороны мы постоянно взаимодействуем с нашими партнерами, чтобы таких ситуаций не возникало. И именно поэтому, действуя в интересах наших клиентов, мы предусмотрели срок от 14 до 30 календарных дней на отказ от услуги, если что-то пошло не так, вы передумали. Будем рады изменить ваше мнение о страховании и предложить вам отличную программу сроком от 3х месяцев, чтобы вы могли убедиться, что договор страхования - это тот самый случай, когда защищен. Ренессанс Жизнь
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Столкнулась с затягиванием и избеганием возврата страховки по досрочно выплаченному кредиту. Отправила заявление с необходимыми документами заказным письмом по адресу Москва Крылатская 17к1 04.07.2024г трек номер 1094319*****51 и моё письмо благопо…
10 июля, 21:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В марте заключил договор по программе страхования Смарт + в СК Ренессанс на выгодных условиях: 3 месяца под 25% годовых. Это гораздо лучше всяких банковских вкладов. Через 3 месяца менеджер Дильбар позвонила и помогла составить заявление на выплату п…
9 июля, 10:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Муж оформил на меня программу по страхованию жизни Смарт плюс. Оформили очень быстро, пару фото паспорта и готово. В конце срока написали заявление на возврат, и деньги вернулись с процентами. Проценты выгоднее, чем в банковских вкладах. Жаль, что во…
8 июля, 19:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
О компании Ренессанс жизнь узнала от мужа и по его совету сначала заключила выгодный краткосрочный 3х месячный полис Смарт плюс, а далее уже после его окончания пригласили в офис где презентовали не менее интересный продукт накопительного страхования…
8 июля, 00:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
С компанией Ренессанс жизнь познакомился в августе 2023 года открыв онлайн через сайт компании краткосрочный 3х месячный договор добровольного страхования по программе страхования «Смарт Плюс» (можно сказать аналог банковского вклада, но с наибольшим…
7 июля, 22:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Заключали три договора, по двум из них уже произвели выплаты, поэтому нареканий никаких. Менеджеры вежливые и стараются все объяснить по своим продуктам.
Так что в общем и целом остался доволен. Предлагают дальнейшее сотрудничество, менеджеры не…
7 июля, 19:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
14.06.2023 мной было заключено 2 шт договора страхования с ООО Ренессанс Жизнь в МТС банке. 23.06.23 по телефону горячей линии страховой компании я заявила о расторжении договоров. 24.06.2024 отправила почтой России заказным письмом с уведомлением за…
5 июля, 17:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Я очень довольно работой специалиста компании «Ренессанс Жизнь» Рустамом З-ым. Очень грамотный, доброжелательный и терпеливый человек. Особенно импонирует его отношение к пожилым клиентам. Не торопясь и не раздражаясь объясняет все нюансы, не считаяс…
5 июля, 16:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
Неоднократно пользовался услугами СК "Ренессанс Жизнь" . Последние два договора Заключены с личным участием финансового менеджера З. Рустама. Человек грамотный, ответственный, знает свое дело. Может дать развёрнутый ответ на любой вопр…
5 июля, 16:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Отличная программа по приумножению своих средств! Хорошая альтернатива банковскому вкладу! Процент выше! Первый раз оформлял на супругу такую программу, все делал онлайн, вопросов не возникало. Сейчас сам воспользовался этой программой, так как проце…
4 июля, 21:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Хочу высказаться о работе финансового менеджера П-ук Елены.. Когда я обратился за услугами страхования мне доходчиво и со знанием дела были разъяснены все нюансы страхования жизни. Она очень добросовестный, грамотный и профессиональный специалист, лю…
4 июля, 16:28
Отзыв проверен
2 услуги
Оформила полис смарт в марте этого года. Привлекла процентная ставка! (19℅). Деньги просто лежали на кредитной карте с льготным периодом 120 дней. Так бы они просто пролежали, а тут они заработали! Хоть не много, но всё же лучше чем ничего! Менеджеры…
4 июля, 16:03
Отзыв проверен
2 услуги
14.06.23 оформила кредит в МТС Банке к которому навязали страховку от Ренессанс Жизнь. 19.06.23 было отправлено письмо в СК с заявлениями об отмене этой страховке и возврате ДС. С 28.06.23 письмо находится в отделении 101722, то есть уже неделю его н…
4 июля, 11:10
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
Обращаюсь сюда, потому что нет сил терпеть такое отношение со стороны сотрудников страховой компании Ренессанс Жизнь.
Дело было так. Я оформила рассрочку в Эльдорадо 28.06.2024 года, при этом мне оформили дополнительные услуги - стра…
2 июля, 20:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Хочу высказаться о работе финансового менеджера Д-ой Татьяны Ю. Когда я обратилась за услугами страхования мне доходчиво и со знанием дела были разъяснены все нюансы страхования жизни. Она очень добросовестный, грамотный и профессиональный специалис…
2 июля, 19:04
Отзыв проверен
2 услуги
В апреле узнал о договоре Смарт Плюс компании Ренессанс Жизнь с высокой инвестиционной доходностью. Оформил его полностью онлайн, без всяких проблем. За неделю до окончания договора менеджер Елена пригласила в офис для уточнения данных для выплаты де…
2 июля, 15:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день, добрые люди.
В 2019 году при оформлении вклада в банке Дом РФ предложили оформить страхование жизни в Ренессанс жизнь на 5 лет. Я согласилась и 5 лет платила страховой компании по 50000 руб в год. Всё вовремя. Подошло время получить ст…
1 июля, 15:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Решил приобрести товар в "рассрочку" в эльдорадо. Так менеджер в наглую впихнула в цену товара страхование от ренессанса и пуш смс сервис. Пуш сервис благополучно сразу же отключил, а вот со страховкой пришлось повозиться.
При звонке на горячую л…
1 июля, 12:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Натуральные обманщики и банк УБРиР ведется с ними! Банк сообщил, что вклад, а в действительности - развод! Деньги выкинул в никуда! Все очень грустно, понял через несколько дней, просто понял, изначально менеджер, при чем банка слова не сказал, что о…
1 июля, 11:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В СК «Ренессанс страхование» меня убедил обратиться банк, обещая доход, но всю доходность съела инфляция и ситуация с ковидом. Деньги вернули без «навара». Заключила новый договор, спасибо, менеджер Анжела, подсказала более разумный договор – страхов…
30 июня, 08:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пришла в газпромбанк забрать свой вклад, мне директор этого филиала начала втюхивать страхование Ренессанс жизнь. Я говорю - у меня есть уже страхование в другой СК. Здесь лучше условия, больше выгоды, говорит мне директор, а там вы напишите заявлени…
29 июня, 11:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Очень удачно оформила несколько договоров в Ренессанс Жизнь, так как мне очень повезло с менеджером Ольгой. Спасибо ей за ее оперативную работу, за новые выгодные предложения, за контроль моих действий, так как для меня важно, чтоб менеджер всегда мо…
29 июня, 06:12
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
02.06.2024 кредитный брокер при оформлении рассрочки ни слова не сказал о договоре страхования. Подсовывал мне документы для подписания и в виду того, что я спешил, воспользовался моментом обмануть меня и подал на подпись договор страхования. Виноват…
26 июня, 10:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Я пользуюсь услугами компании Ренессанс жизнь с 2018 года, с заключением договора Наследие 4.0. В конце 2023 года договор закончился. Я не хотела больше заключать, но благодаря квалифицированным сотрудникам, которые подробно рассказали о программе Га…
25 июня, 10:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пользуюсь услугами компании "Ренессанс жизнь" с 2022 года, договор открывала через Хоум банк. В 2024 году меня пригласили в офис в Тольятти. Менеджер Иван рассказал о всех продуктах, которые предоставляет страховая компания "Ренессанс жизнь".. Оче…
21 июня, 17:45
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
Денум Солюшинз разместит 22 июля облигации на 100 млн рублей с купоном 27%
1
CashVibe
Елабуга вслед за Благовещенском: электросамокатам — стоп
14
Виктория Кутузова
Путь осознанного роста: можно ли развить в себе лидерские качества?
4
Philosopher
Почему в 1943 году американцам запретили нарезанный хлеб
9
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ стал партнером соревнований «Бегу по Арктике»
1
ДашаП
Объявление о работе: поиск кота-массажиста на зарплату от 80 тысяч рублей
9
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Алексей Максимченков
Государственные или частные компании — кто больше вкладывает в сотрудников?
10
Микроинвесторша
Альфа-пятница от Альфы. Акция в подарок за покупку ценных бумаг, но есть нюанс
12
Элвис Валентинович
Самая дорогая кредитная карта на рынке
5
Ещё 35 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование