Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ольга, Каневская (Краснодарский край)
30 мая, 18:35

Крайне не рекомендую

30.04.2024 попал в ДТП, я пострадавший. номер страхового дела 9974233. У меня повреждено очень много деталей крышка багажника, стекло, оба фонаря, бампер, оба крыла, пол багажника, панель задка, вся обшивка в багажнике и это только малая часть поврежденных деталей, 13.05.24 обратился в офис ВСК в станице Каневской Краснодарского края, после чего приехал оценщик и через пару дней сообщили сумму выплаты, насчитали 177685р этой суммы не хватает даже на закупку запчастей!!! + стоимость работ! По телефону менеджеру сообщил, что я не согласен с данной выплатой и попросил выдать направление на СТО. 28.05.2024 ВСК молча перевела сумму в 177685р на счет. никакого направления на СТО не выдала!!! 30.05.2024 написал претензию с просьбой выдать направление на СТО или пересчитать сумму ущерба, пришел в офис в станице Каневской Краснодарского края и получил отказ в принятии данной претензии!!! Отправил по почте.  У меня только один вопрос почему я должен платить свои деньги, я не виноват в аварии. В итоге до ДТП авто было в исправном состоянии, а сейчас мне еще нужно заплатить не малую сумму, так как на восстановление не хватает денег! Авто уже стоит месяц и сколько еще будет стоять не известно! Крайне не рекомендую данную страховую компанию. Все хорошо с отношением, ровно до того момента пока они не взяли с тебя деньги!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    31.05.2024 09:36
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Ольга
    Автор отзыва
    31.05.2024 11:57
    [quote][b]user-587518302382[/b] пишет:Вижу такие вот отзывы и думаю точно ли это про вск.. В моем случае просто с оформлением по каско таких проблем не возникало, странно[/quote] для понимания прикрепляю скрин на котором стоимость крышки багажника! цена только на одну запчасть 118000р, аналогов нет совсем! https://disk.yandex.ru/d/amIRhHteubexrA
  • Администратор Народного рейтинга
    03.06.2024 12:34
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • ВСК
    03.06.2024 14:29
    Добрый день! Мы провели проверку по изложенным вами фактам. В первичном заявлении вами самостоятельно была выбрана денежная форма возмещения, Страховщик самостоятельно форму возмещения не изменял. В результате проведенной экспертной проверки принято решение об осуществлении доплаты в установленном размере. В ближайшее время денежные средства будут перечислены на предоставленные ранее реквизиты. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Ольга
    Автор отзыва
    10.06.2024 13:03
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] Добрый день! Ответа дождались! Компания ВСК провела проверку и осуществила доплату! Доплата составила 34201,50. Если честно сумма даже больше оскорбляет чем улаживает конфликт! ранее я писал цена одной крышки багажника 118000! Выплата в сумме вышла 210000р запчасти выходят более 400000 + 95000 работа! и того получается своих денег я должен доплатить 285000.  Претензия которую ранее отправил по почте с уведомлением лежит на почте и ее никто не забирает, мое мнение специально тянут время. И того получается автомобиль завис на долго, по оценкам юристов минимум на 6 мес,  денег добавлять у меня нет, следовательно будем обращаться в суд.  Избегайте данную компанию!!!
  • Ольга
    Автор отзыва
    10.06.2024 13:21
    [quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] Доплата составила 34201,50. Если честно сумма даже больше оскорбляет чем улаживает конфликт! ранее я писал цена одной крышки багажника 118000! Выплата в сумме вышла 210000р запчасти выходят более 400000 + 95000 работа! и того получается своих денег я должен доплатить 285000.  Где вы берете такие цены на запчасти? ниже предоставляю калькуляцию по запчастям, в каждой запчасти указываю заводской каталожный номер! цены можно проверить на площадках торгующих автозапчастями, такие как AvtoTO, autodoc, exist.ru пол багажника декоративный  857002R100WK   11000р пол багажника                       655132R010             42000р фонарь правый                     924022R000                21000р фонарь левый                       924012R000                19000р подцветка номера                925012L000                1200р номерной знак                                                            1500р крепление бампера боковое левое        866132R000     1200р абсорбер бампера (пенопласт)               866202R000       16000р усилитель бампера                                  866302R000      25000р бампер задний                                         866102R000       24500р дверь багажника                                      737002R010        116000р обшивка задней двери                             817502R000WK    24000р панель задняя                                           691002R010          27000р стекло двери багажника                           871102R010         45000р локер задний правый                               868222R000         14200р обшивка задней панели                           857702R000WK    15500р обшивка левого крыла                             857302R000WK     40000р опора полки багажника левая      10700р опора полки багажника правая     4700р уплотнение крышки багажника (резинка)     10000р кожух средний     8000р кожух правый      1200р кожух левый        1000р и того   479700р
  • Администратор Народного рейтинга
    18.06.2024 19:59
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Добрый День! При оплате страхового полиса, на платёжном шлюзе возникала ошибка. В итоге при первой попытке оплаты, вышла ошибка, хорошо подумал Я, бывает. После попытался ещё раз оплатить, и опять произошла ошибка. В итоге у меня списали две суммы, и…
26 июля, 16:18
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже не первый год оформляю страхование в ВСК. Обычно беру и КАСКО и ОСАГО. Недавно продлевала ОСАГО. Как и всегда, все прошло четко и без лишней волокиты. Менеджер (к сожалению, не запомнила имя) заранее напомнила о сроке окончания полиса и помогла о…
25 июля, 16:13
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нашёл адрес в интернете, приехал по адресу, указатели есть где офис находится. Встретили, пояснил что хочу, проводили до консультанта. Все расказали, оформили, быстро, компитентно. Расказали, оформили, спасибо Да 24.07.2025 г. Вологда, ул. З…
25 июля, 11:44
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратился в офис вск города Вологды за продлением договора ОСАГО. Понравилось качество обслуживания, полис сделали за 5 минут, офис тоже просторный, прохладно для клиентов всё условия. Спасибо менеджеру Татьяне ща доброжелательность…
25 июля, 10:58
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла авария ,у виновника ОСАГО в компании ВСК ,большие вмятины на заднем крыле и двери ,разбита задняя форточка ,на что компания решила ,что это можно починить а не под замену ,а форточка и так нормально в трещинах пусть будет ,прислала молча бе…
25 июля, 10:49
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай: град. (9 мая 2025 года). Отдал все нужные документы, в том числе от участкового. Сотрудники хамят и вводят в заблуждение. Дважды давали неверное направление. Кормят завтраками, обещают дать ответ через 2 дня, потом дублируют заявку …
24 июля, 20:39
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратилась в офис вск за продлением полиса ОСАГО в Вологодский филиал. Мой постоянный менеджер Татьяна в течении 10 минут оформила полис, рассказала про мой КБМ. Очень понравилось обслуживание о офис. Всем рекомендую обращаться именн…
24 июля, 16:14
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел бы оставить отзыв о страховой компании ВСК в городе Пскове. 08.07.2025г. случилось ДТП в городе Пскове. Мы с виновником составили европротокол и уже на следующий день меня приняли в офисе страховой компании ВСК. Все прошло заме…
24 июля, 15:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не первый год оформляю ОСАГО в ВСК в городе Раменское, в офисе на улице Свобода. Все быстро и дешевле чем у конкурентов. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Оксану, за профессионализм и предоставленную информацию при оформлении полиса! Полис о…
24 июля, 11:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Хотела внести изменения в полис ОСАГО. Все как нужно, зашла на сайт, выбрала нужную категорию изменения, все ввела и сайт на финальном этапе выдает: произошла ошибка, попробуйте позже. Я на протяжении 2 месяцев пытала выписать человека из страховки. …
24 июля, 11:20
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался по вопросу оформления страхового полиса на личный автомобиль. Менеджер Татьяна помогла разобраться с оформлением полиса и сделала самое выгодное предложение на рынке, за что ей отдельное спасибо. Так же страховая компания ( страхуюсь в …
24 июля, 10:59
Отзыв проверен
4 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Много лет пользуюсь страховыми услугами компании ВСК. Оформляю КАСКО, ОСАГО, страхование жизни и недвижимости. В очередной раз пролонгировал свой полис КАСКО 2***7. Как обычно, менеджер У-ва Юлия М. напомнила мне о том, что старый полис заканчи…
23 июля, 18:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Являлся постоянным клиентом данной страховой компании, захотел внести изменения в страховой полис осаго, а точнее добавить водителя, так как сам нахожусь в разъезде, нет возможности прийти в офис, решил сделать это через мобильное приложение, на что …
22 июля, 13:59
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис ОСАГО серия XXX № 0***0 оформлен 12.11.2024г. на сайте ВСК на автомобиль SUBARU FORESTER 2020г.в. (я водитель, и страхователь). 18.07.2025г. в г.Ижевске (по месту проживания) произошел страховой случай: автомобиль SUBARU FORESTER н…
22 июля, 11:12
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в офис страховой компании во Владивостоке 16.07.2025, в связи с наступлением страхового случая вследствие ДТП. Сложности возникли на первом этапе - заявлении о страховом случае. Заявление подается только через приложение. Если ты не согла…
22 июля, 11:03
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в офис компании ВСК по страховому случаю, было ДТП. Обращалась в офис по адресу г. Псков, к сотруднику компании Анне Х-ной. Она ответила на все мои вопросы и быстро оформила документы, сразу было видно, что сотрудник знает свою работу и оч…
21 июля, 20:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет я оформляю страховые полисы в армавирском офисе, расположенном по адресу: улица Лермонтова, дом 155. В мае я продлевал свой обычный полис ОСАГО. Посмотрел предложения других страховых компаний ценник + - одинаковый, раз…
21 июля, 18:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратились по поводу дтп,которое произошло по вине второго участника происшествия.ДТП произошло 16.07.вечером.С утра позвонили в страховую ВСК нам всё разъяснили, взяли данные документов,и уже на следующий день назначили оценку п…
18 июля, 17:48
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дтп . Быстрое оформление . Рекомендую страховую компанию ВСК. ДТП ПРОИЗОШЛО 02.07.25 записались 03.07 на07.07 на9:00 .приняли вовремя. Приём документов длился 1 час. Страховой агент всё объяснила всё подробно и понятно. Осталось очень хорошее впечат…
17 июля, 18:18
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП по осаго, в меня въехал автомобиль 11.07.2025, обратился в городе Омске, обратился в страховую компанию ВСК, назначили дату оформления и смотра, быстро все оформили, быстро сделали осмотр автомобиля, Всем рекомендую страховую компанию ВСК. Я очен…
16 июля, 06:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В августе 2024 года обратился в ВСК города Иваново для оформления полиса ОСАГО. Полис оформляла сотрудница П-на Марина А. Всё понятно разъяснила и посчитала, культурное обращение с клиентами. Спасибо ВСК что у вас работают такие вежливые сотрудники …
15 июля, 21:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
05.07.25 и 29.07.25 по одному факту ДТП обращался в Костромской филиал на ул. Свердлова за страховой выплатой. Документы были оформлены в соответствии с действующим законодательством, но в страховой выплате было отказано оба раза. Их эксперт при осм…
15 июля, 10:33
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию с целью продлить полис ОСАГО через личный кабинет в на сайте. На шаге оплатить полис выскакивает ошибка "Что-то произошло. Наша команда скоро все починит. Пожалуйста, повторите попытку позже". Попробовал продлить пол…
15 июля, 06:34
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
я 22 мая оформляла ОСАГО, оплатила, пришёл полис XXX 0***9, спустя время мы узнаем, что страховая расторгла договор в одностороннем порядке, не уведомив нас. Мы узнали об этом случайно, спустя месяц. Когда произошла авария (5 июня) , и потерпевши…
14 июля, 22:29
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасная компашка, особенно сотрудник яко бы безопасности валера. Сегодня 14.07 пытался изобразить из себя умного, пытался подсунуть заявление где написано, что отказываюсь от убытка. Всё время подчёркивал, что он бывший сотрудник. Благо мой юрист был…
14 июля, 21:51

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть