Выплата по ПВУ

У меня был застрахован автомобиль по полису осаго ХХХ030*****95. Не задолго до Нового года моя машина была припаркована возле дома, но по стеченению обстоятельств пытаясь припарковаться газель въехала в мою машину разбив задний фонарь и ещё поцарав бампер. Гаишники конечно же сказали все оформляете по Европротакалу, к вам не приедем. И здесь впервые пришлось с этим разбираться. Оформил через Госуслуги, даже приложил фото, но сначала не увидел царапину на бампере. Я написал в Сбер страхование, что первоначально указал только разбитую фару, но после увидел, что ещё повреждён бампер. Буквально через день, мне прислали уведомление о необходимости записаться на осмотр к конкретному оценщику. Благо, долго ждать не пришлось, съездил, но оценил он всего в 21 тыс. руб. При том, что сам фонарь у дилера стоит 34 тыс. Плюс окраска бампера, даже с учётом износа, это явно не много. Но несмотря на это, возмещение я получил быстро. За неделю от оформления протокола до выплаты, я считаю это достаточно. Вопрос к оценщику только остался