Невозможно сообщить о страховом случае

У них на сайте есть форма для сообщения о страховом случае. У меня повреждения по КАСКО, без установленного причинителя вреда. Так вот, заявку невозможно отправить без заполнения данных причинителя вреда! Указал же, участник ДТП - один. Зачем заполнять данные причинителя вреда? Даже если заполнять случайными данными, кнопка "Далее" - не активна. По номеру телефона трубки не берут. [url=https://ibb.co/LSp4DCF] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/tBCywbG/Screenshot-2024-06-02-100709.png&x=66beaa33ab07dceb616b6fa3a1000f56]https://i.ibb.co/tBCywbG/Screenshot-2024-06-02-100709.png[/url] [/url][url=https://ibb.co/PZLS6Kz] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/TBfCg6q/Screenshot-2024-06-02-100722.png&x=72f02d0f9595e83743e09e6fbc680742]https://i.ibb.co/TBfCg6q/Screenshot-2024-06-02-100722.png[/url] [/url]