Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеИпотечное страхование
, Оренбург (Оренбургская область)
10 июня, 15:46
Сберстрахование нарушает все сроки… никаких выплат
Добрый день!
Хотелось бы написать отзыв о сберстрахование… в оренбургской области произошел ЧС федерального характера! Наш дом затопило по крышу! 11 апреля подали о том, что наш дом затоплен!
7 мая к нам приезжал оценщик от сбера! Зафиксировал все повреждения… это и трещины в фундаменте, трещины во всех несущих стенах и перегородках, разбитые окна, разбухшие двери! Ну и соответсвенно под замену весь утеплетитель, так как дом стоял в воде около двух недель….
16 мая оценщик подгрузил акт осмотра и все документы! сегодня уже 10 июня!!!!!! Никаких решений нет, на горячий линии лишь мы сожалением вам, ожидайте решения…. мы не можем начать делать ремонт дома…. Дом весь в трещинах! У сбера вышли все сроки….. писали и обращения, тишина, и звоним-тишина….
всем соседям уже выплаты пришли…. Причем хорошие выплаты!! А где сбер???
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование10.06.2024 19:09Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ФИО, дату рождения, контактный телефон страхователя и номер полиса. В теме письма укажите "97249 СБС" С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва10.06.2024 20:35[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ФИО, дату рождения, контактный телефон страхователя и номер полиса. В теме письма укажите "97249 СБС" С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Отправили!
- СберСтрахование11.06.2024 08:39Здравствуйте! Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва12.06.2024 07:00[quote][b]Котов Харитон[/b] пишет:Не думаю что они специально задерживают ответ, наверняка там большая очередь по всем пострадавшим домам...[/quote] Кто подавал заявку позже нас, уже получили выплату, причем копейки…. Хотя пострадали несущие стены и фундамент….. в то время как другие страховые компанией выплачивают хорошие суммы и во время! А мы уже ждем больше 2х месяцев и не можем начать делать ремонт!!!
- Автор отзыва12.06.2024 07:01[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Сколько еще ждать?? Прошло уже 2 месяца. Что за отношение к клиентам…
- Автор отзыва12.06.2024 18:14[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Сегодня сберстрахование прислало на почту документ с суммой ущерба!! Это что шутки такие?? Сумма 160 тыс! Это за трещины во всех несущих стенах, перегородках, разбитые окна, трещины в фундаменте… испорченная входная дверь!!! Это что за издевательство над людьми!!!! Просьба пересмотреть выплату!
Администратор Народного рейтинга13.06.2024 14:56Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- Автор отзыва22.06.2024 17:07[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Что скажете? Вчера пришла выплата 166 тыс! Это смех… соседям пришла 770тыс, хотя у них 5 трещин в перегородках , в отличии от наших по всем стенам (несущим) и размерам с палец, что за подсчеты такие интересно? Независимую экспертизу наняли, насчитали 2.110.000 тыс! Пишем досудебную на вас! Сбер позор!!!!!!
- Администратор Народного рейтинга25.06.2024 20:12Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
- СберСтрахование28.06.2024 14:13Здравствуйте! Срок рассмотрения заявления по вашему полису составляет 10 рабочих дней после получения последнего из необходимых документов. Страховая выплата произведена. Извините за ожидание🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Застраховала ипотеку.Согласно договору страхования жизни и здоровья,человек,который получает инвалидность 2 группы по онкозаболеванию,имеет право на страховые выплаты.28 августа мною отправлены все документы.На мои звонки они отвечают однотипно-докум…
23 ноября, 22:54
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформила ипотечное страхование недвижимости, дополнительно застраховала имущество, ремонт и ответственность перед соседями получилось очень выгодно (дешевле чем страховать все по отдельности), и быстро все сделала онлайн, не нужно идти в банк, все до…
23 ноября, 19:00
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Много лет страхую ипотеку,иногда пользуюсь страховкой путешественника в Сбер страховании, удобное приложение,в чате быстро реагируют на вопросы,помогают советом, удобно что можно застраховать квартиру со скидкой при страховании ипотеки. Оформление бы…
23 ноября, 16:09
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
При страховании ипотеки очень порадовало расширенное предложение, кроме стандартного пакета плюсом "Ответственность перед соседями", это очень удобно, когда в одном полисе предусмотрены все случае которые могут произойти. Также очень удобно МП Сберс…
23 ноября, 13:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформила страхование имущества при оформлении ипотеки через компанию «Сбербанк Страхование». Процесс прошел быстро и без лишних хлопот, в 2 клика через Сберонлайн. Документы автоматически были погружены к моей ипотеке, четко и своевременно.
Реком…
23 ноября, 13:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Хочу оставить свой отзыв. Первый раз столкнулась со страховым случаем.И осталась очень довольна процессом оформления выплаты. Всё возможно оформить не выходя из дома через приложение.Всё понятно и легко оформить. Выплаты пришли быстро и в полном объе…
23 ноября, 12:53
Ипотечное страхование
При оформлении ипотеки воспользовалась услугой ипотечного страхования. С полисом страхования от Сбера чувствую себя спокойно, квартира купленная в ипотеку находится в другом регионе и мне немаловажно, чтобы она была защищена. Уже два года пользуюсь …
23 ноября, 12:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Ежегодно оформляю страхование жизни и имущества по ипотеке, в мобильном приложении при оформлении очень приятные скидки. Всё электронно, очень быстро и удобно. Также ежегодно оформляю ОСАГО.
Автоматически полис по ипотеке подгружается в программу…
23 ноября, 12:20
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
В рамках ипотечного кредита проводила страхование жизни. Банк прислал смс с напоминанием о страховке, в смс есть ссылка на расчет. Суммы страховки.
Удобно когда страховая компания сама отслеживает срок окончания страховки и присылает напоминает, …
23 ноября, 12:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Очень быстро! Скидки отличные! Онлайн оформление бережёт время клиента! Качественный сервис, проверенный временем! Программа страхования всегда понятна, прозрачна, если остались вопросы всегда онлайн поддержка! Удобный интерфейс Домклик и сбербанк он…
23 ноября, 12:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Банк замечательный, условия и доступность страховых продуктов доступная, всё понятно, как на сайте, так и в мобильном приложении, пользуемся услугами страхования с момента ипотечного кредитования, с 2020 года, всегда оформляем страховку в данном банк…
23 ноября, 11:53
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Самый высокий уровень страхования, быстро, не дорого.
Нравится страховая потому что здесь никогда не встретишь мелких шрифтов в договорах. Тебя не пытаются обмануть или развести на дополнительные траты. А сотрудники более чем компетентны.
Быстр…
22 ноября, 21:54
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформил полис 011WS934*****14 через приложение Сбер, ипотека сама подтянулась и дата окончания предыдущего полиса. Повезло, так как была очень хорошая скидка в Зеленый день. Приложение предложило оформить дополнительно обычное страхование квартиры, т…
22 ноября, 04:31
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформлял через приложение банка. Очень удобно и быстро. Приложение не виснет, все удобно расположенно и легко найти то что нужно. Если вы являетесь клиентом банка не нужно пересылать документы, все происходит автоматически. Стоимость страховок неболь…
21 ноября, 09:02
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Ипотечное страхование жизни всегда оформляю в сбере и ни разу не пожалела. Страхование ипотеки продлеваю каждый год онлайн, получаю дополнительные скидки, удобно можно регулировать страховые случаи через приложение СберСтрахование, всё оформляю дист…
20 ноября, 14:45
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформляла полис страхования 011ST566*****89 11ноября 2024 года. Очень быстро все оформила, по возникающим вопросам служба поддержки работает качественно. Оформила в приложении, все интуитивно понятно и цена порадовала. Это единственная компания (кото…
19 ноября, 13:24
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Если говорить про надежность, быстроту и соотношение цена/качество - это СберСтрахование.
У меня ипотека оформлена в Сбербанке. Исходя из этого, я воспользовался экосистемой СберСтрахование.
Ипотечное страхование оформил за 2 минуты в приложении …
19 ноября, 02:03
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Пользуемся разными продуктами (страховка имущества, жизни, от потери работы и др) сберстрахования ещё с 2016 года. Всё было хорошо 👍 поставил бы 5
Но в начале этого месяца по полису 011WS 934*****95 пришла подозрительная СМС ,, полис не принят. ст…
18 ноября, 15:51
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформила ПОЛИС СТРАХОВАНИЯ НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА (ИПОТЕКИ) Серия 011WS No 934*****09 от «13» ноября 2024 . Цена по сравнению с другими страховыми компаниями дешевле, и страховое покрытие выше. Оформила за 5 мин все в онлайне, доступно написано, доста…
14 ноября, 18:45
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Как прекрасно, что теперь все можно оформить онлайн! Заканчивался срок страховки в Сбере. С телефона за несколько минут оформила полис. Интерфейс интуитивно понятен, справится любой при минимальных усилиях. После оплаты полис был готов через несколь…
14 ноября, 09:26
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Отличный сервис, главное быстрое и удобное оформление.
В этом году ещё и скидку большую сделали на полис страхования недвижимости, очень приятно удивила цена.
рекомендую к оформлению страхование в Сбере.
плюс дополнительно оформила страхование…
13 ноября, 21:41
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Мою ипотечную квартиру залило. Сначала 3 недели не принимали мое заявление. Пришлось специально ехать в офис.
Потом начислили 4 тысячи , хотя приложила официальный отчёт об ущербе , где стоимость восстановительного ремонта более 150 тысяч.
Эт…
13 ноября, 12:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Постоянно пользуюсь услугами страховой компании Сбер страхование, были полисы каско несколько лет, очень удобно оформлять через приложение, быстро и сразу можно оплатить, занимает 2 минуты.
По страховому случаю быстро и без проблем произвели ремо…
12 ноября, 23:26
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Отличное простое приемлемое по цене страхование!!!) пока еще не приходилось обращаться по поводу случая и это хорошо, но на мой взгляд самое выгодное и и легкое страхование, всегда есть скидки что очень удобно!) за месяц впс всегда предупредят и об о…
12 ноября, 16:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Добрый день, страхую ипотеку в Сбере несколько лет подряд, в этом году ее успешно выплатила, срок полиса ещё не истёк.
Очень удобно обратилась в приложении да расторжением договора страхования ипотеки, мне все быстро оформили, остаток премии выплати…
12 ноября, 14:29
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Орфей
когда кто-то пытается меня привлечь к торговле🤣
9
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
17
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Злой макрушник
«Занимательная экономика». Когда и где была самая высокая инфляция в мире?
8
Кешбэк
Новые деньги Набиуллинка, Мишустер.
15
Igor Zozi
Будущее кэшбэк-сервисов в России: мрачный прогноз или начало новой волны?
19
Ещё 35 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование