Невозможно получить ремонт по страховке

Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.

Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 27.06.2024 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили Ваш отзыв. По Вашему обращению сообщаем следующее, 23.04.2024 Вы обратились в компанию по страховому случаю в рамках договора КАСКО. У Вас были приняты документы и осмотрено транспортное средство. Вам было выдано направление на СТОА. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п. 14.2.5 Правил добровольного комплексного страхования автотранспортных средств, страховое возмещение производится по форме, выбранной Страхователем при заключении договора страхования, и указанной в договоре страхования (страховом полисе). Указанным договором и Правилам не предусмотрена смена формы выплаты страхового возмещения на СТОА по выбору Страхователя. Таким образом, определение СТОА для ремонта ТС производится Страховщиком. С учетом изложенного, Вам было подготовлено направление на ремонт ТС на СТОА дилера, где с использованием запчастей надлежащего качества и соблюдением технологических норм будут устранены все повреждения транспортного средства. Выдача на другое СТОА, к сожалению, не возможна. Ремонт на СТОА Дилера Страховщика не повлияет на гарантию у профильного дилера марки вашего ТС. Мы благодарим Вас за обращение и надеемся на Ваше понимание!

Очень похожая ситуация. Только у меня в Москве. Не знаю куда уже жаловаться на СК Югория, которая не выполняет свои обязательства по договору ОСАГО. 4 января 2024 года произошло ДТП, в котором пострадал мой автомобиль. До сих пор его не отремонтировали, компенсацию положили мизерную. Направляют на ремонт в другой регион. Бампер и накладку на заднюю дверь Джили Атлас поменять не могут. На месяц машину в ремонт оставить надо по их бумагам. Потом ситуация как у вас. Продержат месяц и скажут - забирай нет запчастей. И опять по новой направление на ремонт и месяц без ремонта. Это уловки компании, чтобы люди на мизерные компенсации соглашались. Постоянные отписки. Дозвониться невозможно, а они не звонят и не перезванивают.На этом сайте уже написал 2 отзыва с кучей комментариев. Результата нет.Эта страховая компания позор всей системе ОСАГО