Обман и недоведение полного объема информации до заключения договора страхования!

Заключила договор страхования, получила полис 007****52, прочитала вдоль и поперек раздел 3 Правил страхования, именуемого «Определение смерти от несчастного случая», «Страхового случая» и «Исключения от признания несчастных случаев ». И в полисе и в разделе 3 сведений о том, что смерть по неустановленным причинам не является страховым случаем нет. И вот, умирает моя мама, и в графе «причина смерти» медицинского свидетельства о смерти и в Акте вскрытия указано «смерть по неустановленной причине». Медицинское свидетельство выдаётся практически на следующей день после вскрытия. Мне его выдали 03.04.24, однако сотрудникам показалось мало причины смерти в мед.св-ве и они запросили Акт вскрытия и постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, который выпустили и направили мне только в конце мая 2024! То есть 2 месяца я собирала все запрошенные СберСтрахованием документы, в которых ожидаемо повторялась причина смерти "смерть по неустановленной причине", дополнительно я предоставила выписку из мед.карты, об отсутствии хронических заболеваний и о том, что мама не стояла на учёте ни в каком диспансере, в итоге получила отказ, только Страховщик тянул зачем то с ответом, заведомо запрашивая документы, которые не могли содержать другую причину смерти. Отказ, я конечно, буду обжаловать в суде. В общем, информацию до потребителя никто доводить не собирается, отказывают ссылаясь на локальный акт Компании, решить вопросы можно только в суде, и надо понимать, что между наступлением страхового случая и получением выплаты могут уйти годы. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ заключать какие-либо договоры со СберСтрахованием