Пользуюсь услугами Ренессанс почти 5 лет. Особых претензий к компании нет. Делают честные выплаты по страховке. Инцидент произошел при выезде с парковки на трассу. Лихач врезался прямо в дверь. Был с семьей и детьми, слава богу, отделались только испугом. А машина пострадала довольно сильно. Деньги были зачислены на карту в течение 10 дней.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс
13.06.2024 10:36
Здравствуйте, Олег.
Нам очень приятно, что на протяжении столь долгого времени вы доверяете нам страхование вашего автомобиля. Спасибо, что оценили нашу работу на 5. Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания.
Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
Администратор Народного рейтинга
17.06.2024 10:39
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
25.06.2024 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Страхуюсь в этой компании третий год. с покупки новой машины. Сначала страховал из за кредита. В первый же год попал в небольшое ДТП. Из под впереди идущей машины вылетел камень и разбил на моей НОВОЙ машине бампер. КАСКО от РЕНЕСАНСА спасло ситуацию…
Так уж случилось, что пришлось дважды обращаться в свою страховую за последний год. В обоих случаях компания сработала оперативно, без каких-либо задержек или излишних требований. В день ДТП я получил полную информацию по тем действиям, которые я до…
В Ренессанс я страхуюсь давно, но слава богу к их помощи прибегать не приходилось. До поры.. В декабре 2019 года в меня приехал трактор белорусь! Поскользнулся и ковшом вкатился в переднюю пассажирскую дверь... ДПС ехать отказались и предложили нам …
Позвонил в свою страховую компанию Ренессанс сообщить о ДТП, специалист ответил довольно таки быстро, проконсультировал очень вежливо и профессионально. Отвечал на все мои вопросы чётко и понятно.
Специалист ещё дал информацию про то что в страхо…
ДТП оформлялось по европротоколу, девушка из Ренессанс Страхование по телефону любезно проконсультировала как правильно оформить извещение о ДТП. Все происходило электронно. Был направлен в дилерский центр на ремонт кузова. Съездил один раз на оценку…
В страховой компании, Ренессанс, уже более трёх лет.
Устраивает обслуживание и стоимость по ОСАГО. Был случай ДТП по ОСАГО, остался доволен: нормально рассмотрели страховой случай, предложили на выбор несколько сервисных центров, работы были выпо…
Второго декабря, днем перед перекрестком въехал в зад каршеринг. Второй звонок, после 112 был в страховую, мне сказали получать справку с ГАИ и никого больше не слушать. Вовремя! Набежали страховые комиссары, начали звонить якобы "партнеры" страховой…
21.10.2020 Попал в ДТП возле школы - из машины передо мной внезапно открылась дверь и я в неё въехал. Ехал медленно, но смялось крыло и бампер. Споров о том, что я не виновен не было. Сразу позвонил в Ренессанс, у меня там КАСКО+ОСАГО, но КАСКО с фра…
Добрый день!
12.12.2020 г. в 10:50 утра произошло ДТП с участием моего авто. Обратился в свою страховую компанию "Ренессанс Страхование", предоставил все необходимые документы, а это фото с места ДТП, европротокол, страховой полис как виновника, т…
Страховал автомобиль AUDI A3. Последний страховой случай повреждение заднего бампера - торопливым участником движения. Обращался в страховую через дилера авто и по совместительству сервис, они же и страховали. Никаких проблем! Быстро, чётко - осмот…
03.11.2020 произошло ДТП не по нашей вине. Виновник также застрахован в Ренессансе. В заявлении мы сразу указали - восстановительный ремонт.
В итоге идет уже 4-й месяц, как мы не можем сдать машину в сервис. Да, мы получаем направления в СТО (их б…
Никогда не связывайтесь с данным страховщиком. Выплату насчитали в 3 раза меньше чем не зависимая экспертиза, ремонт у официального дилера не делают, только в недобросовестных конторах, решить вопрос получится только через суд.
Дозвониться к ни…
В результате попадания камня от впереди едущего автомобиля, было повреждено лобовое стекло. Полис КАСКО у меня в ренессансе сделан, поэтому с этим случаем к ним обратился. От общения с сотрудниками страховой остались только положительные эмоции.
…
Каждый год в начале февраля стрхую две машины каско+осаго. Обычно выбираю страховщика по соотношению условий/цены/отзывов. Т.е в целом я не являюсь сторонником какой то одной компании. Но вот уже с месяц почти каждый день звонят и Ренессанс-страхован…
После оформления на сайте и оплате через интернет-банк полиса ОСАГО на почту так и не пришёл электронный полис. Единственное, что пришло, это смс с номером полиса. По горячей линии ничего не смогли объяснить даже после озвучивания мной номера полиса,…
Выражаю свое частное мнение, сервис компании, как и ее работа отвратительна. Все компании в принципе заинтересованы не платить, но эта компания также заинтересована еще и не идти с Вами на контакт и не работать.
СК РЕСО было возбуждено дело по ОС…
Здравствуйте 21 января подали все документы в страховую о ДТП в котором мы потерпевшая сторона (номер убытка 001GS21-00** ) , через день был назначен осмотр автомобиля экспертом . Приехал посмотрел внешне , сфотографировал авто прописал видимые повре…
Добрый вечер! Сегодня 30.01.2021 в 16:44 и в 16:48 по МСК мне поступило 2 смс с адреса " renins.ru"
1 смс :"Чтобы подтвердить (подписать) заказ ZDD-300121-439 на сумму 12 533,86 p. используйте код электронной подписи: GY******"
2 смс : "Вы успе…
01.12.2020 обратился в страховую компанию Ренессанс, г. Челябинск. подал документы по событию, в итог прождал около 3 часов , сотрудники не компетентны ( прошу проверить знания ваших сотрудников, т.к переспрашивали друг у друга) далее было вынесено …
02.02.20 г было ДТП с участием моего автомобиля. Мы обратились в страховую с заявлением о возмещении ущерба (все было оформлено на месте через приложение). После выезда их сотрудника на осмотр (на котором сотрудник не смог открыть заднюю дверь, так …
Полис XXX0** ОСАГО. ДТП 18.12.2020, заявила 21.12.2020, приложила все документы. Партнер-оценщик ЛАТ в офисе дал список адресов - некорректных (есть фото). Пришлось выбрать один из них, потом через пару дней опять писать заявление - изменение адреса …
Неделю номер убытка и статус отображался на сайте а потом пропал... и пишет что такого нет вообще......001GS20-***1... пишу в вацап и оказывается что мне вообще дали другой номер убытка а мой 001GS21-001790....во как...МОЛОДЦЫ! прекрасная работа и ло…
08.12.2020 года случилось дтп по вине страхователя данной СК. Я обратилась в свою страховую компанию (ВСК). Мою машину осмотрели и сразу сказали, что у ВСК будет выплата 400 тысяч, а остальное нужно просить у Ренессанса. 13.12.2020 года был проведён …
Подходит к концу срок действия полиса, предварительно позвонил в call центр спросил как продлить, сказали через сайт renins,.
Зашёл на сайт продлил полис на период срока действия XXX0142***411 деньги списали а полис не получил, позвонил ещё раз в ca…
Здравствуйте, я 20.11.2020 г. оформил осаго в ренессанс страховании перед регистрацией автомобиля в гаи, после оформления у меня поменялся гос номер авто и ПТС, т.к. места в ПТС не было.
Я обратился на горячую линию с вопросом, что мне делать в э…