Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
14 июня, 05:03

Помогли ребенку на Шри-Ланке

Небольшой отзыв о наших зимних каникулах на Шри-Ланке. В Индию, Тай летаем уже лет 6, из них 3 года с ребенком и никогда проблем особых не возникало. В этом году жена настояла на Шри-Ланке на новогодние, но туров уже не было  полеетли в конце января. С первый день-два мы были немного не в себе после смены климата на жаркий и очень влажный, но это нормально. Я и жена быстро привыкли, но сыну становилось хуже причем во время экскурсии в глубь острова к храмам. Мы сразу  решили вернуться в Бентоту в отель, обратились к менеджерам и к туроператору. Через них получили pdf с нашим полисом страхования и по нему через скайп вызвали врача. Менеджеры отеля очень просили нас оставаться в номере и не ездить самим в больницу, хотя она была совсем рядом. Сын был совсем вялый, горячий, начался кашель и насморк, наверное отель решил, что мы приехали с ковидом. Врач и медсестра приехали примерно через полтора часа, в первую очередь сделали экспресс-тест на коронавирус, но он был отрицательный. Мне и жене тоже провели тест по настоянию отеля видимо. Предложили на выбор сделать укол жаропонижающего или употребить его капсулами, мы выбрали укол. Также предложили поехать на ночь в больницу, но лекарство быстро подействовало, ребенок ожил на глазах и мы отказались. Нам оставили отхаркивающие, какие-то иммуномодуляторы и жаропонижающее. Оператор компании по страховке был на связи, уточнял у нас о состоянии ребенка еще 2 дня. Также нам на 3 день вызвали снова врача (на этот раз пришла одна девушка), удостоверилась, что сын почти поправился. Все документы для страховой готовил госпиталь, за лекарства мы не платили. Конец отпуска решили просто валяться на пляже и никуда не ездить. Поскольку страховкой пользовались в первый раз, то был момент неловкости в своих действиях. Но компания все сделала замечательно и заботливо. Спасибо!
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    18.06.2024 11:28
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 25.06.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Андрей
    Автор отзыва
    21.06.2024 00:56
    Доброй ночи, отправил вам полис
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
СК "Согласие" являлась страховщиком туристической компании "Русь-Тур". После того как "Русь тур" была исключена из реестра туристических компаний, обязанность по возмещению убытков легла на СК "Согласие". Так как в моем городе нет представительств…
11 февраля, 08:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Во время поездки в Турцию, попал на карантин в связи с короновирусом, тест у меня оказался положительным и нас (с супругой) посадили на карантин в отеле(у нее тест не брали),под патронажем местной жандармерии. Вылет у нас должен был быть через день, …
30 декабря, 12:58
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Первый раз захотелось оставить положительный отзыв. С мужем планировали провести новый год в Египте. Страховку купили самую широкую по рискам. Но случилось все еще до самой поездки -  за 4 дня до выезда наш сын сломал руку на горках (п…
29 декабря, 17:12
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Хочу оставить свой отзыв о надёжности компании "Согласие". Когда едешь на отдых, думаешь о самом хорошем, надеешься отдохнуть и получить только положительные эмоции. И, конечно, совершенно не думаешь о плохом. А когда тебе ещё и предлагают при…
15 декабря, 13:07
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
10.09.2020 была приобретена путевка в ООО «ОВТ **» и оплачена страховка от невыезда в ООО «СК «Согласие» (полис 0080900-01440**/20МП от 11.09.2020). Поездка не состоялась, т.к. один из туристов заболел, о чем уведомили в т.ч. ООО «СК «Согласие» и нап…
11 декабря, 12:00
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Поехали с друзьями в приэльбрусье на первый снег кататься на лыжах. Я уже с хорошим опытом, но на профессиональный спуск поехала впервые и мне не повезло. Решили спуститься по пухляку с необорудованного склона и я поймала под сугробом скалу. В ит…
1 декабря, 21:30
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Операторы Согласия очень выручили в Турции в сентябре. На шестой день отдыха жену скрутила боль в почках. С камнями в почках уже сталкивались, но дома. Помочь мог только укол. Я в легкой панике, администрация отеля тоже - они решили, что она рожа…
25 ноября, 16:33
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Наша благодарность страховой компании Согласие за помощь! Недавно вернулись из долгожданного отпуска в Турцию. Любим там бывать осенью под конец сезона, когда потише и народа поменьше. Случилась неприятность - муж неудачно упал прямо рядом с …
9 ноября, 16:22
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мне необходима помощь специалиста) Пожалуйста подскажите как можно вписать или изменить человека в коллективном полисе для выезда за границу? На сайте страховой пытались найти, искали и я, и муж - сами ничего не нашли, как ни пыт…
2 ноября, 12:07
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Прошу вас помочь мне с решением следующей проблемы. У меня отменяется поездка в Европу в ноябре т.к. почти вся группа решила заболеть. Подскажите, как мне вернуть деньги за туристическую страховку? Я покупал ее на сайте, …
26 октября, 20:37
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудников согласия за помощь нашей семье на отдыхе! В Турции сестра и ребенок наелись какой то вяленой рыбы с базара и ночью поняли, что сильно отравились. Очень испугались за ребенка, её постоянно тошнило, была веся бледная …
20 октября, 17:43
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день! По семейным причинам пришлось отменить запланированный в ноябре отдых за границей.  Помогите, пожалуйста, вернуть деньги за тур. страховку, а то до вас сложно дозвониться. ждал 5 минут, но так и не дождался ответа оператора, все …
15 октября, 15:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день. Летали с семьей в Турцию в Августе, к несчастью заболели ОРВИ, и у нас была страховка от согласие, так же к моему несчастью. Обратились к врачу, предварительно как положено позвонив, и оплатив франшизу в страховке. После этого (нас 3 чел…
28 сентября, 10:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
22 июля моей жене была сделана операция в госпитале Великобритании в связи с оскольчатым переломом со смещением запястья правой руки. 25 июля медицинские документы из госпиталя переданы в сервисную компанию Balt Assistance. 5 августа был выстав…
17 сентября, 11:42
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Часто езжу в командировки по России по работе и уже окологода страхуюсь в согласии. В июле месяце, я в очередной раз поехал в командировку в Волгоград и там неудачно упал и сломал себе руку. Ни разу не пожалел, что стал клиентом Согласия - страховая …
16 сентября, 18:36
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со страховой компанией "Согласие". Осенью 2019 года решил сделать страховку для путешественника с опцией "Активный отдых", который подразумевал травмы в воде, в страховой компании "Согласие". …
9 июня, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
22.02.2020 заключили договор страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства с 05.03.2020 по 27.03.2020. Сумма страхования небольшая, но рассчитывается по дням пребывания за границей (каждый день + копеечка для компании). План…
27 марта, 10:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю впервые. Страховка предусматривает франшизу (30 долларов вы должны заплатить сами и они не подлежат  возмещению). Из другой страны связаться с ними невозможно. Обращалась к подруге в Москве, чтобы она позвонила в Москв…
7 февраля, 20:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Моя мать являлась клиентом компании согласие почти 10 лет, платила за страховки большие суммы и регулярно подолгу находясь в Финляндии, несмотря на преклонный возраст, ни разу не пользовалась страховкой.В этот раз, находясь заграницей, она упала и сл…
16 декабря, 17:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
При покупке тура специально оформил страховку от не выезда. Т.к. планировал лететь с маленьким ребенком, а тут всегда риски. Отель хороший и тур не из дешевых, ориентирован специально для детей. Долго ждали поездку и для ребенка это первое путешестви…
22 ноября, 17:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
На звонок ответила девушка, которая явно спала (время позднее по Москве) и у нее заняло всего 20 минут, чтобы уточнить ОДИН вопрос - откуда я звоню. Следующие 20 минут у нас заняло, чтобы записать мой мейл... Это учитывая то, что я звонила из другой…
5 ноября, 10:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Впервые был куплен полис страхования на время путешествия, произошел страховой случай и были понесены расходы, подать документы на выплату можно только в одном офисе на м. Кожуховской (это на всю Москву и на МО) да еще и по предварительной записи и н…
20 октября, 12:43
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Пришлось воспользоваться полисом страхования в Турции. Ездили всего на неделю и практически весь отдых из-за моей травмы пошел не по плану. На второй день подвернула лодыжку. Сначала думала, расхожусь, но нога опухла и я испугалась. Позвонили в страх…
12 сентября, 23:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Страховой полис 0070330-0212693/19МП. Были в Черногории, на ногах появилась сыпь, позвонили по номеру в полисе, там сказали, мы отправим к вам врача, он осмотрит и если решит что это аллергия на солнце, вы ему заплатите 100 евро. Я уточнил, как докто…
5 сентября, 17:07
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Мы зимой в Тае были, отдыхали три недели, новогодние праздники провели там. В целом отдых был отличный, действительно перезагрузились за это время. Хорошо, что поехали надолго, потому что почти в самом начале я слегла с кишечной инфекцией. По страхов…
30 августа, 22:52
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть