Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Дмитрий, Москва
16 июня, 22:27

Обман Сбера или как Сбербанк зарабытывает на простых гражданах

В день оформления договора страхования Семейный актив менеджер Сбера обманным путем ввела меня в заблуждение, предложив оформить данный продукт, убеждая меня в том, что он является инвестиционным, и через 2 года по заявлению можно сократить срок и сумму взноса, а также вернуть всю сумму, ничего не теряя, получив при этом 13 % НДФЛ.  Я обратил внимание на условия договора, но менеджер меня уверила, что это формальность и не нужно на это обращать внимание. Моя сложная финансовая жизненная ситуация её не интересовала. С 2019 г. я  являюсь многодетным отцом 3х несовершеннолетних детей, решением суда произвожу алиментные выплаты на их содержание. Также с 28.10.2022 я произвожу выплаты в  банке ПАО ВТБ по кредитному договору V625/0000-*****46 и не имею финансовой возможности оплачивать страховые взносы. Соответственно, я обратился в банк  ПАО Сбербанк России для уменьшения суммы и срока договора, как говорила менеджер банка, тут вся ложь вскрылась, появились выкупные суммы и отсутствие возможности сократить срок и сумму взносов. Кроме того, я состою на постоянном медицинском учёте у кардиолога, т.к. в сентябре-октябре 2023г. я переболел острым вирусным миокардитом и в настоящее время прохожу лечение. Также в августе 2024г. у меня запланирована операция на мениске коленного сустава правой ноги.  Одновременно сообщаю, что на моём попечении находится одинокий престарелый отец, 1939г.р., которого мне приходится частично финансово содержать. Исходя из вышеизложенного, убедительно прошу Вас расторгнуть со мной вышеуказанный договор страхования ВМВР3А № 000*****12 от 10.11.2022 в индивидуальном порядке и выплатить мне всю сумму взносов без потерь. Я-действующий сотрудник силового блока и буду освещать эту ситуацию во всех социальных сетях, СМИ, прессе! Уважаемый Сбербанк России, а особенно страховая компания Сбербанк Страхование жизни, я знаю, что вы читаете отзывы, если вы положительно не отреагируете на мое обращение, жалобы в ЦБ РФ, Генеральную прокуратуру РФ, Президенту РФ последуют незамедлительно! Берегитесь, дамы и господа, никому не советую связываться вот с такими «государственными» компаниями!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    17.06.2024 00:09
    Здравствуйте! Я проверю и вернусь.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    17.06.2024 11:50
    Здравствуйте! Просим прислать нам документы: - подписанное заявление в свободной форме, в нем описать ваш требования, - мед. документы, подтверждающие ухудшение здоровья/проведение операции; - подтверждающие документы многодетного отца + решение суда; - документы, подтверждающие ухудшение материального положения (например, справка 2НДФЛ, выписки по открытым счетам, справка для госслужащих). Ждем письма на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите "97492 banki.ru". С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.06.2024 17:06
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Сбербанк страхование жизни
    20.06.2024 18:28
    Здравствуйте! Если вы сами расторгаете договор страхования, возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва, внесённые деньги в размере 100% не выплачиваются. Подписав договор страхования, вы подтвердили, что ознакомились и согласились с его условиями. Мы с коллегами внимательно относимся к ситуациям, в которых сотрудники могли допустить ошибки при продаже продуктов. В вашем случае при проверке я не нашла нарушений. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    27.06.2024 19:12
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
С 12 ноября 2010 года являюсь вкладчиком ПАО «Сбербанк России». С 27 декабря 2014 года пользовалась услугой банковского вклада «Сохраняй». Я обслуживаюсь в дополнительном офисе №8624/035, находящемся по адресу г. Заречный Пензенской области, ул. Комс…
20 декабря, 22:11
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, 22.09.2016г. Пришла в отделение Сбербанка (Сбербанк-премьер) в г. Хабаровске на Тургенева, 46 и подала документы на расторжение договора СМАРТ-полис, который был заключен в июле 2013 года. Написала заявление (принимала мое заявление кас…
12 октября, 12:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключал договор СМАРТ-Полис в 2015году; вложил в акции Сбербанка в долларах. По доходу вопросов никаких - акции Сбера росли, в долларах в России получился весьма неплохой вариант с чем-то около 10% годовых до вычета налогов. Но! Все это для меня пер…
24 августа, 14:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. Спешу поделиться гаммой самых разных чувств от работы страховой компании Сбербанк страхование жизни. Сразу хочу сказать, что стиль написания будет крайне негативным, по причине того, что о работе данных структур знаю не понаслышке. …
25 февраля, 11:39
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть