Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Южно-Сахалинск (Сахалинская область)
19 июня, 07:08

Семейный актив или как лишиться денег в декрете

16.03.2020 года мною был заключендоговор страхования ВМР1 № 000*****73 «Семейный актив». Договор действует до 30.03.2046 года. Мною перечислены согласно графика платежей следущие суммы: 16.03.2020 года 50 000 рублей (Приложение 1 Чек) – внесла сразу в день подписания и подключила автоплатеж 4167 рублей рублей (Приложение 2 Скрин первых автоплатежей). С 13.04.2020 года каждого 13 числа последующего месяца снимали по 4167 рублей в счет страхования. 31.03.2021 года – 50 000 рублей –второй платеж 31.03.2022 года – 50 000 рублей –третий платеж 31.03.2023 года – 50 000 рублей –четвертый платеж До 31.03.2024 года мне необходимо внести 12 485 рублей – пятый платеж Получается я внесла с 16.03.2020 по 31.03.2021 года 100 000 рублей. Общая сумма составила: 287 515 рублей, по приложению Сбербанка общая сумма: 237 515 рублей. На момент подписания договора мой доход составлял 171 148 рублей  с учетом вычета налога (Приложение 3 Справка 2НДФЛ 2020-2023гг) Я нахожусь в декретном отпуске с июля 2022 года и у меня нет дополнительного дохода, кроме сбережений (Приложение 4 Справка о доходах в декретном отпуске). И он стал в разы меньше 31 240 рублей. Я начала копить с марта 2020 года Находясь в декрете, я поняла какой это труд ухаживать за малышом и сколько это требует, не только сил, но и финансов. Я проживаю в Сахалинской области, у нас очень высокие цены, на продукты, топливо, коммунальные платежи... это остров и дает о себе знать дорогая доставка всего. У меня проблемы с щитовидной железой с августа 2019 года. Поскольку позволяли финансы, я проходила осмотры и лечения платно. У меня левая доля не функционирует, как говорит врач: обострение может начаться в любое время. Поэтому осмотры должны быть раз в квартал. 13 августа 2019 года мне сделали операцию (Приложение 5 Фото после операции на щитовидную железу). После я нахожусь под постоянным контролем у врачей и по настоящее время. (Приложение 6, Приложение 6(2) Сканы приемов эндокринрлогов и УЗИ щитовидной железы). На данный момент в апреле месяце на основании моих документов меня поставили на учет в поликлинике, чтобы я могла обслуживаться по ОМС. Но представьте мое негодование, когда эндокринолог не направила меня на сдачу анализов на гормоны. Она это сделала только когда я спросила: разве не надо сдавать на гормоны? В процессе беседы, она подумала, что записала меня на УЗИ, тогда как медсестра сказала ей, что такого не было. Еще удивительное дело было, когда УЗИст не заметил, что левая доля у меня увеличена! Как оказалось, он некомпетентен! Так как у моей родственницы этот же УЗИст увидел два яичника, когда у нее давно один! Как можно состоять на учете у таких «специалистов». А мне необходимо! Также на моем иждевении находятся 3 пожилые женщины: – это моя мама – Д-н С-н О. (Наталья А-на) (Приложение 7 и Приложение 7(2) паспорт), так как мой папа умер в декабре 2020 году (Приложение 8 Свидетельство о смерти папы Д-н Г. Я.), она пенсионер и гипертоническая болезнь с преимуществстенным поражением сердца без (застойной) сердечной недостаточности, состоит на учете (Приложение 9 Справка о пенсии и Приложение 9(2) Справка о заболевании). - Бабушка – Р. Г-н Д. (Любовь) (Приложение 10 и Приложение 10(2) Паспорт) - Моя тетя – Т-н С-н Э (Людмила А-на) (Приложение 11 и Приложение 11(2) Паспор), которая инвалид – эпилептик (Приложение 12 Справка об инвалидности) и никогда не работала (Приложение 13 Заключение о нетрудоспособности).  ПРОДОЛЖНИЕ.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    19.06.2024 07:12
    ПРОДОЛЖНГИЕ  Они все пенсионерки (Приложение 14Справка о пенсии и Приложение 15 Справка о пенсии), так как дядя умер в сентябре 2021 года. Уход за ними осуществляла я и мама. Но финансово мама уже не можетя тянуть их трих.  Бабушка моя гипертоник, в силу возраста немогу ее просить лишний раз сходить в поликлинику взять справку, но когда она попадет в медицинское учреждение на плановый осмотр, она сделает. Живем мы не в одном городе, а за 350 км от друг друга – это 6 часов езды по грунтовой дороге и помогаю им хотя бы финансово. Много денег уходит на лекарства(Приложение 16, Приложение 16(2), Приложение 16(3) Чеки таблеток 3 женщин). Тетя совершенно ничего купить не может, иногда мама покупает для них, когда у бабушки есть силы и желание она сама ходит в аптеку. И то это не все, те что купила бабушка, надо смотреть в ее телефоне. У мамы не хватает времени, чтобы этим заняться. Много времени отнимает готовка и уход, а также уборку не исключить. Так как помошницу позволить не в состоянии. Чтобы [b]мне и маме[/b] было легче присматривать и ухаживать за ними, я всентябре 2022 года взяла ипотеку на строительсво дома (Приложение 17 Ипотечный договор, Приложение 17(1) График платежей по ипотеке, Приложение 17(2) Справка о задолжности по ипотечному договору), чтобы проживали мы все вместе. Тетя совершенно не умеетпроживать одна, у нее сильные лекарственные препараты, после которых за ней нужен контроль. Она падает в непредсказуемых местах, уже делали и операцию на позвоночник. Приступы у нее часто. По весне вообще участились. Помимо трат на лекарства, приходят счета по коммунальным платежам. У мамы в среднем счета составляют6 000 рублей, у бабушки и тети – 10 000 рублей (Приложение 18 Счета на оплату за жилое помещение и ком.услуги мамы Ден Сун Ок [b]– оно ужекрасное[/b],Приложение 18(2) Счета по ЭЭ и Кап.ремонту мамы Ден Сун Ок на апрель 2024). В связи с этим у меня появились проблемы с оплатойсвоих коммунальных платежей (Приложение 19 Скрин уведомление о задолженности с Водоканала, Приложение 20 Скрин уведомлене о задолжности по Водоснабжении и Водоотведению, Приложение 21 Скан счетов за ком услуги на апрель 2024 год и Приложение 22 Претензия СКК) долги копятся, на меня завели исполнительное производство (Приложение 23 Акт об ИП по ЖКУ-энергии), а также недавно хотели еще одно, но я заняла денег и оплатила, но долги не уходят все равно. У меня уже просят вернуть деньги. Найти подработку я тоже не могу,ребенок часто стал болеть, последний наш больничный был 5 недель был с 14 апреля по 19 мая 2024 года (Приложение 24Скан справок с диагнозами, Приложение 24(2) Скан справок с заключением врача о дерматите), надо было покупать много мазей, антибиотики, спреи, сиропы, все что оставалось из средств уходило на лечение (Приложение 25 Скан заключений врачей). Также появились проблемы с кожей,у нее сильные расчесы до крови по телу (Приложение 26 Скан фото расчесов дочери). Также не проходит уже долго кашель и сопли. Спит она плохо этот недуг не дает ей покоя (Приложение 27 и Приложение 27(2) Чеки расходов по болезням дочери). Анализ Копрограмма (включая исследование кала на скрытую кровь) мне пришлось оплатить в клинике за срочность. РЕБЕНКУ ОЧЕНЬ ПЛОХО. 27 мая (через неделю после выздоровления снова пришлось срочно обращаться к врачу, так как ребенок стал при кашле почти задыхаться (Приложение 28 Копрограма и заключение врача 27.05, Приложение 28(2) Фото последних купленных лекарст  по заключению врача). На фото не вселекарства, так как что-то из списка уже имеется.  Идет расход на подгузники, вещи я практическидля дочери не покупаю, отдают друзья или знакомые. Так хочется баловать единственного ребенка, а не ходить в обносках. Сахалин относится к территории Крайнего Севера. Чтобы ребенок меньше болел надо вывозить к теплу, к солнцу. А это тоже деньги. Верните, пожалуйста, деньги... Я попала в страшное ДТП в ноябре2019 года (Приложение 29 Справка о заключении суда по авто Приложение 29(2) Скан решения по делу 2_1106 от 13 мая 21 г.). Машина неподлежала восстановлению, выехала встречная машина на мою полосу, мы врезались лоб в лоб. Купила я ее в июле 2019 года. До сих пор виновник ДТП не отдал и копейки, он скрывается., а пристав бездействует. Я подавала на него жалобу и недавно снова писала ее. На юриста денег нет. А в этом вопросе я не компетентна. И черезда неудач будто преследует несколько лет. Я не разбираюсь в сложныхфинансовых продуктах, такого как «Семейный актив». В настоящее время в силу сложных финансовых обстоятельств у меня нет возможности делать ежегодные взносы по данному договору.
  • Автор отзыва
    19.06.2024 07:12
    ПРОДОЛЖЕНИЕ [b]Мой совокупный доход, был до апреля 2024 года 31240рублей, а сейчас и вовсе нет и этого, в декретном отпуске не позволяет мне скопить деньги на последующий платеж [/b]в связи с вышеперечисленным, даже выплаты поуходу за ребенком окончились, их выплачивают до 1,5 лет. Я сейчас еле свожу концы с концами. В связи с этим прошу ООО СК«Сбербанк страхование жизни» в индивидуальном порядке расторгнуть данный договор и вернуть в полном объеме перечисленные денежные средства по данному договору, а именно как 237 515 рублей.   На основании вышесказанного: Прошу расторгнуть договор ВМР1 № 000*****73 «Семейный актив» от 16 марта 2020 года с возвратом всех внесенных денежных средств. Надеюсь на Ваше понимание и скорейшее рассмотрение моего запроса. P.S. Президентом РФ Владимиром Путиным 2024 год в России объявлен Годом семьи. Такое решение принято для популяризации госполитики в сфере защиты семьи. Но в моем случае, Сбербанк, к сожалению, ухудшает материальное и моральное положение молодой семьи, подрывает надежность и уверенность в завтрашнем дне. Очень сложно планировать большую семью и повышать уровень демографии когда уже нет никакой уверенности в защите своих финансов даже в главном банке страны.
  • Сбербанк страхование жизни
    19.06.2024 14:00
    Здравствуйте! Я еще раз проверю детали вашей ситуации и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    22.06.2024 09:23
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.07.2024 19:00
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Сбербанк страхование жизни
    08.07.2024 11:19
    Добрый день! Если вы сами расторгаете договор страхования, возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва, внесённые деньги не выплачиваются в 100% размере. Подписав договор страхования, вы подтвердили, что ознакомились и согласились с его условиями. Ошибок в работе коллег не нашла. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. В июне 2024 года, я взяла ипотеку на покупку квартиры по программе "Господдержка 2020". При оформлении кредитного договора, согласно пунктам 4 и 10 договора кредитования - «Домклик плюс» является безальтернативным условием для с…
16 июня, 18:41
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую 27.05.2025 через офис банка, так как 23.04.2025 произошел страховой случай - инвалидность первой группы. 29.05.3025 страховая запросила доп документы, а именно протокол проведения МСЭ. 30 мая я уже была в офисе банка и сотрудни…
16 июня, 17:29
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В сентябре 2021г. обратился в Сбербанк г. Саранске, для уточнения возможностей использования премиального обслуживания (мне хотелось посещать бизнес-залы в аэропорту). Менеджер предложил продукт «Семейный актив» в пакет которого входило 2 прохода в м…
16 июня, 13:56
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление полиса страхования от укуса клеща в приложении «СберСтрахование» оказалось очень удобным и быстрым. Весь процесс занял буквально несколько минут: Простой интерфейс– приложение интуитивно понятное, все разделы подписаны четко, нет лишних …
16 июня, 02:30
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию в связи с полученной травмой во время занятия спортом (произошел ушиб пальца, палец опух и посинел). Позже обратилась в травмпункт, где мне и подтвердили, что это ушиб. Создала страховой случай в приложении, где прилож…
14 июня, 10:43
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я очень повредила плечо, страхую свое здоровье в сбербанк страхование по программе "защита на любой случай". После полного выздоровления через приложения подала заявление о страховой случае и получила выплату . Заявление рассмотрели в кратча…
14 июня, 08:01
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление полиса страхования жизни. 13.06.2025 Сбербанк онлайн. Спортивная страховка для двоих детей. Всё просто оформляется, полис приходит на электронную почту. Также полис можно посмотреть в приложении Сбербанк страхования. Очень удобно. Обращени…
13 июня, 14:59
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не первый год продлеваю полис по страхованию жизни и здоровья ребенка . В приложении все быстро , удобно и понятно . Риски очень расширенные , а цена приятная . В июле 2025 года была очередная пролонгация , надеюсь никаких травм не случится , но увер…
11 июня, 23:06
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер страхового полиса 007SB5602196687. При помощи онлайн-приложения обратилась по поводу страхового случая в ООО СК Сбербанк страхование. Произошла травма 27 апреля 2025 года. Получила множественные ушибы и вывих колена. 14 мая после того, как закр…
11 июня, 15:57
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую своих детей в Сбербанке и очень довольна ! Уже дважды обращался за выплатами, и оба раза все прошло гладко, без проблем.Последний раз обращались в феврале,реьеглк упал на котке и сломал плечевую кость,обоатились ,и после того как закончилили …
11 июня, 06:55
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полюс 010SB56405240539095. При наступлении страхового случая 22.05 2025года компания выполнила свои обязательства в полном объеме. Подав заявление 02.06.2025 года выплату провели 10.06.2025г на указанные реквизиты.Удобное приложение, минимальный паке…
10 июня, 22:55
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай - травма. 25.05.2025 подала заявку через приложение. Решение было принято быстро, деньги выплатили в срок . Рекомендую. Приложение и сайт работают корректно . Специалисты все объяснили, рассказали, срок рассмотретрения заявк…
10 июня, 21:18
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прежде, чем опишу свой случай, хочу предостеречь всех наших граждан, ни в коем случае не соглашайтесь на уговоры сотрудников банка вступить в программу страхования «Защита здоровья заемщика». Вам никогда не выплатят страховку, будут постоянно придумы…
7 июня, 12:12
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуюсь как работник Сбербанка продуктами Сбербанк страхование как ДМС так и страхование жизни. Выбор клиники лучшей в городе, осуществляют весь набор диагностических исследований. Сама столкнулась со страховым случаем, в рамках скрининга была обна…
6 июня, 11:42
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Очередное know-how от фнс России. Требуют справку об уплате страховых взносов. Сделать эту справку с Сбербанк страховании жизни оказалось сложно и я бы даже сказал невозможно. Продукт закрыт в январе. В личном кабинете ничего нет. По телефону сказали…
6 июня, 11:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В мае 2025 в приложении СБ пришло уведомление о выгодном оформлении полиса ипотечного страхования жизни. За считанные минуты полис был оформлен без особых усилий, без походов в офис, без лишних движений и по адекватной цене . На следующий день…
4 июня, 23:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! В силу сложившихся проблем с моим здоровьем,здоровьем моих несовершеннолетних детей,родителей пенсионеров нет возможности вносить ежегодный взнос в Семейный актив. Написала заявление с индивидуальным рассмотрением моей проблемы,где…
4 июня, 22:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
28 мая 2025 года обратилась через Сбербанк в "Сбербанк страхование жизни" о внесении технических условий , действием договора на 6 лет. 29 мая пришёл отказ, с комментариями об ошибки в калькуляции и предложением увеличить срок. С менеджером С…
4 июня, 21:18
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась для страхования жизни при оформлении ипотеки. Менеджер была внимательна, очень понятно всё объяснила и рассказала. Очень довольна работой Сбербанка, доверяю только этому банку. на момент отзыва, в этом банке 2 ипотеки и кредит 😅. Оень…
4 июня, 20:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию для страхования жизни. Не совсем поняла как оформить страховой полис онлайн. Очень понравилось консультация на горячей линии, все подробно объяснили куда, как заходить что за чем нажимать). В итоге полис мною был оформлен успешн…
4 июня, 13:11
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращение с благодарностью от 04.06.2025 г. , Первомайский, через сайт.Страхую жизнь уже несколько лет только в Сбере. Последний полис был оформлен в июле 2024 года, он же действующий. Если возникают вопросы, то консультанты всегда помогут. Все о…
4 июня, 12:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась, чтобы застраховать ребёнка. Оформила спортивную защиту через приложение. Оформляю уже не первый раз, нравится стоимость страховки на год, дешевле, чем в других банках. 04.06.2025 год. Меня всё устроило в данном случае. Приложение рабо…
3 июня, 17:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня умерла мала, у нее была страховка в сбер страховании, позвонил на горячую линию отправил заявление онлайн. И тут мне говорят что нужно отправить документы в Тулу, это ладно, но просят документы которые натариус не выдает!!!! Это вот как во…
3 июня, 11:22
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В компании Сберстрахование онлайн страхую всю семью от несчастных случаев. Очень удобный сервис, всё оперативно, доступно, быстро и качественно, не выходя из дома. Необходимо только скачать приложение. В зависимости от бюджета, можно …
2 июня, 11:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 10.12.2023 года умер бывший супруг. В феврале 2025 года обратились в страховую компанию по данному случаю, несколько раз уточняли список документов для получения страховой выплаты как в офисы сбербанка, так же обращались на горячую лин…
2 июня, 10:12
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть