Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Южно-Сахалинск (Сахалинская область)
19 июня, 07:08

Семейный актив или как лишиться денег в декрете

16.03.2020 года мною был заключендоговор страхования ВМР1 № 000*****73 «Семейный актив». Договор действует до 30.03.2046 года. Мною перечислены согласно графика платежей следущие суммы: 16.03.2020 года 50 000 рублей (Приложение 1 Чек) – внесла сразу в день подписания и подключила автоплатеж 4167 рублей рублей (Приложение 2 Скрин первых автоплатежей). С 13.04.2020 года каждого 13 числа последующего месяца снимали по 4167 рублей в счет страхования. 31.03.2021 года – 50 000 рублей –второй платеж 31.03.2022 года – 50 000 рублей –третий платеж 31.03.2023 года – 50 000 рублей –четвертый платеж До 31.03.2024 года мне необходимо внести 12 485 рублей – пятый платеж Получается я внесла с 16.03.2020 по 31.03.2021 года 100 000 рублей. Общая сумма составила: 287 515 рублей, по приложению Сбербанка общая сумма: 237 515 рублей. На момент подписания договора мой доход составлял 171 148 рублей  с учетом вычета налога (Приложение 3 Справка 2НДФЛ 2020-2023гг) Я нахожусь в декретном отпуске с июля 2022 года и у меня нет дополнительного дохода, кроме сбережений (Приложение 4 Справка о доходах в декретном отпуске). И он стал в разы меньше 31 240 рублей. Я начала копить с марта 2020 года Находясь в декрете, я поняла какой это труд ухаживать за малышом и сколько это требует, не только сил, но и финансов. Я проживаю в Сахалинской области, у нас очень высокие цены, на продукты, топливо, коммунальные платежи... это остров и дает о себе знать дорогая доставка всего. У меня проблемы с щитовидной железой с августа 2019 года. Поскольку позволяли финансы, я проходила осмотры и лечения платно. У меня левая доля не функционирует, как говорит врач: обострение может начаться в любое время. Поэтому осмотры должны быть раз в квартал. 13 августа 2019 года мне сделали операцию (Приложение 5 Фото после операции на щитовидную железу). После я нахожусь под постоянным контролем у врачей и по настоящее время. (Приложение 6, Приложение 6(2) Сканы приемов эндокринрлогов и УЗИ щитовидной железы). На данный момент в апреле месяце на основании моих документов меня поставили на учет в поликлинике, чтобы я могла обслуживаться по ОМС. Но представьте мое негодование, когда эндокринолог не направила меня на сдачу анализов на гормоны. Она это сделала только когда я спросила: разве не надо сдавать на гормоны? В процессе беседы, она подумала, что записала меня на УЗИ, тогда как медсестра сказала ей, что такого не было. Еще удивительное дело было, когда УЗИст не заметил, что левая доля у меня увеличена! Как оказалось, он некомпетентен! Так как у моей родственницы этот же УЗИст увидел два яичника, когда у нее давно один! Как можно состоять на учете у таких «специалистов». А мне необходимо! Также на моем иждевении находятся 3 пожилые женщины: – это моя мама – Д-н С-н О. (Наталья А-на) (Приложение 7 и Приложение 7(2) паспорт), так как мой папа умер в декабре 2020 году (Приложение 8 Свидетельство о смерти папы Д-н Г. Я.), она пенсионер и гипертоническая болезнь с преимуществстенным поражением сердца без (застойной) сердечной недостаточности, состоит на учете (Приложение 9 Справка о пенсии и Приложение 9(2) Справка о заболевании). - Бабушка – Р. Г-н Д. (Любовь) (Приложение 10 и Приложение 10(2) Паспорт) - Моя тетя – Т-н С-н Э (Людмила А-на) (Приложение 11 и Приложение 11(2) Паспор), которая инвалид – эпилептик (Приложение 12 Справка об инвалидности) и никогда не работала (Приложение 13 Заключение о нетрудоспособности).  ПРОДОЛЖНИЕ.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    19.06.2024 07:12
    ПРОДОЛЖНГИЕ  Они все пенсионерки (Приложение 14Справка о пенсии и Приложение 15 Справка о пенсии), так как дядя умер в сентябре 2021 года. Уход за ними осуществляла я и мама. Но финансово мама уже не можетя тянуть их трих.  Бабушка моя гипертоник, в силу возраста немогу ее просить лишний раз сходить в поликлинику взять справку, но когда она попадет в медицинское учреждение на плановый осмотр, она сделает. Живем мы не в одном городе, а за 350 км от друг друга – это 6 часов езды по грунтовой дороге и помогаю им хотя бы финансово. Много денег уходит на лекарства(Приложение 16, Приложение 16(2), Приложение 16(3) Чеки таблеток 3 женщин). Тетя совершенно ничего купить не может, иногда мама покупает для них, когда у бабушки есть силы и желание она сама ходит в аптеку. И то это не все, те что купила бабушка, надо смотреть в ее телефоне. У мамы не хватает времени, чтобы этим заняться. Много времени отнимает готовка и уход, а также уборку не исключить. Так как помошницу позволить не в состоянии. Чтобы [b]мне и маме[/b] было легче присматривать и ухаживать за ними, я всентябре 2022 года взяла ипотеку на строительсво дома (Приложение 17 Ипотечный договор, Приложение 17(1) График платежей по ипотеке, Приложение 17(2) Справка о задолжности по ипотечному договору), чтобы проживали мы все вместе. Тетя совершенно не умеетпроживать одна, у нее сильные лекарственные препараты, после которых за ней нужен контроль. Она падает в непредсказуемых местах, уже делали и операцию на позвоночник. Приступы у нее часто. По весне вообще участились. Помимо трат на лекарства, приходят счета по коммунальным платежам. У мамы в среднем счета составляют6 000 рублей, у бабушки и тети – 10 000 рублей (Приложение 18 Счета на оплату за жилое помещение и ком.услуги мамы Ден Сун Ок [b]– оно ужекрасное[/b],Приложение 18(2) Счета по ЭЭ и Кап.ремонту мамы Ден Сун Ок на апрель 2024). В связи с этим у меня появились проблемы с оплатойсвоих коммунальных платежей (Приложение 19 Скрин уведомление о задолженности с Водоканала, Приложение 20 Скрин уведомлене о задолжности по Водоснабжении и Водоотведению, Приложение 21 Скан счетов за ком услуги на апрель 2024 год и Приложение 22 Претензия СКК) долги копятся, на меня завели исполнительное производство (Приложение 23 Акт об ИП по ЖКУ-энергии), а также недавно хотели еще одно, но я заняла денег и оплатила, но долги не уходят все равно. У меня уже просят вернуть деньги. Найти подработку я тоже не могу,ребенок часто стал болеть, последний наш больничный был 5 недель был с 14 апреля по 19 мая 2024 года (Приложение 24Скан справок с диагнозами, Приложение 24(2) Скан справок с заключением врача о дерматите), надо было покупать много мазей, антибиотики, спреи, сиропы, все что оставалось из средств уходило на лечение (Приложение 25 Скан заключений врачей). Также появились проблемы с кожей,у нее сильные расчесы до крови по телу (Приложение 26 Скан фото расчесов дочери). Также не проходит уже долго кашель и сопли. Спит она плохо этот недуг не дает ей покоя (Приложение 27 и Приложение 27(2) Чеки расходов по болезням дочери). Анализ Копрограмма (включая исследование кала на скрытую кровь) мне пришлось оплатить в клинике за срочность. РЕБЕНКУ ОЧЕНЬ ПЛОХО. 27 мая (через неделю после выздоровления снова пришлось срочно обращаться к врачу, так как ребенок стал при кашле почти задыхаться (Приложение 28 Копрограма и заключение врача 27.05, Приложение 28(2) Фото последних купленных лекарст  по заключению врача). На фото не вселекарства, так как что-то из списка уже имеется.  Идет расход на подгузники, вещи я практическидля дочери не покупаю, отдают друзья или знакомые. Так хочется баловать единственного ребенка, а не ходить в обносках. Сахалин относится к территории Крайнего Севера. Чтобы ребенок меньше болел надо вывозить к теплу, к солнцу. А это тоже деньги. Верните, пожалуйста, деньги... Я попала в страшное ДТП в ноябре2019 года (Приложение 29 Справка о заключении суда по авто Приложение 29(2) Скан решения по делу 2_1106 от 13 мая 21 г.). Машина неподлежала восстановлению, выехала встречная машина на мою полосу, мы врезались лоб в лоб. Купила я ее в июле 2019 года. До сих пор виновник ДТП не отдал и копейки, он скрывается., а пристав бездействует. Я подавала на него жалобу и недавно снова писала ее. На юриста денег нет. А в этом вопросе я не компетентна. И черезда неудач будто преследует несколько лет. Я не разбираюсь в сложныхфинансовых продуктах, такого как «Семейный актив». В настоящее время в силу сложных финансовых обстоятельств у меня нет возможности делать ежегодные взносы по данному договору.
  • Автор отзыва
    19.06.2024 07:12
    ПРОДОЛЖЕНИЕ [b]Мой совокупный доход, был до апреля 2024 года 31240рублей, а сейчас и вовсе нет и этого, в декретном отпуске не позволяет мне скопить деньги на последующий платеж [/b]в связи с вышеперечисленным, даже выплаты поуходу за ребенком окончились, их выплачивают до 1,5 лет. Я сейчас еле свожу концы с концами. В связи с этим прошу ООО СК«Сбербанк страхование жизни» в индивидуальном порядке расторгнуть данный договор и вернуть в полном объеме перечисленные денежные средства по данному договору, а именно как 237 515 рублей.   На основании вышесказанного: Прошу расторгнуть договор ВМР1 № 000*****73 «Семейный актив» от 16 марта 2020 года с возвратом всех внесенных денежных средств. Надеюсь на Ваше понимание и скорейшее рассмотрение моего запроса. P.S. Президентом РФ Владимиром Путиным 2024 год в России объявлен Годом семьи. Такое решение принято для популяризации госполитики в сфере защиты семьи. Но в моем случае, Сбербанк, к сожалению, ухудшает материальное и моральное положение молодой семьи, подрывает надежность и уверенность в завтрашнем дне. Очень сложно планировать большую семью и повышать уровень демографии когда уже нет никакой уверенности в защите своих финансов даже в главном банке страны.
  • Сбербанк страхование жизни
    19.06.2024 14:00
    Здравствуйте! Я еще раз проверю детали вашей ситуации и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    22.06.2024 09:23
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.07.2024 19:00
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Сбербанк страхование жизни
    08.07.2024 11:19
    Добрый день! Если вы сами расторгаете договор страхования, возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва, внесённые деньги не выплачиваются в 100% размере. Подписав договор страхования, вы подтвердили, что ознакомились и согласились с его условиями. Ошибок в работе коллег не нашла. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Раньше я оформлял страховку из другой страховой компании но оно очень дорого стоял , потом прочитал про сберстрахование и оформил страховку за год а цена вообще огонь я очень рад ! 22.11.2024 год , Амурская область ,город . Благовещенск , ул. Лен…
2 июня, 10:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло страховое событие -травма.Травму получил 30.05.25г.Обратился травмпункт 31.05.25.По программе полис Защита на любой случай-защита от травм-полис .Получил хорошую консультацию по телефону горячей линии и очень легко и быстро оформил заявлени…
1 июня, 11:53
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день хочу поделиться качеством услуги сбер страхование, пользуюсь с 1.06.2024г, всё просто, прозрачно, цена и качество соответствует. Оформляеться через приложение за пять минут. Удобная форма оплаты на ваш выбор, чем больше период для оп…
1 июня, 11:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Изначально хотела оформить страховку в другой фирме, там были интересные программы, но как и все страхование с большими подводными камнями)). Случайно попалась реклама про страхование питомца, но мой питомец уже взрослый, после этого решила посмо…
30 мая, 09:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Решил застраховать свое здоровье на всякий случай работаю на сельхозтехнике в жизни бывает разное надеюсь что не пригодится но все же на всякий случай решил воспользоваться надеюсь на дальнейшее сотрудничество со страховой пока что не пригодилось. …
30 мая, 07:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В Сбере менеджер премиального обслуживания предложил данный продукт, говоря что там можно получить доход и в случае несчастного случая выплату. Изначально предложил оформить на 25 лет, сказал в любой момент можете обратиться и уменьшим сумму и срок д…
28 мая, 16:41
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла полис страхования имущества и страхования жизни в Сбере. Очень понравилось оформлять в мобильном приложении, удобный интерфейс, быстрое оформление, цена оказалась ниже, чем в других страховых компаниях. По страховке имущества понравился пун…
28 мая, 15:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
05.01.25 (угадай - где месяц?)Обратился по наступлению страхового случая (критическое заболевание). По номеру 900 общался с нейросетью. Уточнил необходимые документы. Подал заявление через оператора сбера, в отделении. В течении 3х рабочих дней п…
28 мая, 11:37
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в мае 2024 года,длительные больничные листы по онкологии .Обращение оформляла в офисе г Копейск пр Коммунистический 14а,помогла сотрудник оформить обращение .Выплату получила сразу .Обращение на 10 баллов .Обслужила меня быстро,сотрудник к…
27 мая, 14:00
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. У меня был оформлен потребительский кредит и к нему подключено страхование жизни. Так случилось что к сожалению я травмировала колено и была на больничном 3 месяца. Вспомнила, что у меня есть действующая страховка. Подала все документы ч…
27 мая, 09:05
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Издеваются!!! По страховому случаю не хотят выплачивать, просят по больничному более 14 дней просят первичную дату постановления диагноза. Пролистав карту, данной информации нет. Каждый раз предоставляю что-то новое по из просьбе, хотя это даже не от…
26 мая, 09:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Каждый год, в личном кабинете Сбербанк онлайн, оформляю полис жизни и здоровья для своих деток), т. К. Они очень активные и любознательные, а значит риски получить травму очень высоки. Поэтому одним полисом, я защищаю сразу двух деток, выгодно по це…
26 мая, 06:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 007WS4****55 оформляла на ребенка, страхование жизни и здоровья. Ребенок получил травму в результате несчастного случая, подала документы через приложение, все очень быстро и понятно. Каждый этап рассмотрения документов легко отслеживаетс…
26 мая, 04:11
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел на работе15 марта. Проводил тренировку у детей, сделали кувырок вперёд и неудачно упал на спину. 29 марта подал заявление о страховом случае, до сих пор нет решения от страховой. Слишком долгий процесс рассмотрения стра…
24 мая, 16:01
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был перелом пальца, сообщила через приложение сберстрахование , подкрепила документами, и через день выплаты по двум рискам были одобрены,еще через день, выплаты были уже на карте. По риску "защита от травм" и риск "временная утрата т…
24 мая, 15:50
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спасибо сберу, был застрахован от травм, ещё в Январе упал на улице, рентген сначала показал, что просто ушиб , сделали блокаду.Два месяца болела рука, бессонные ночи. Посоветовали вторые мнение, сделали МРТ , оказался перелом и растяжение связок.…
24 мая, 15:25
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
30.09.2020 года сотрудником Сбербанк премьер была предложена продукция банка Семейный актив премиум (далее продукт). По результатам устных переговоров между мной и специалистом Сбербанка (далее банк) об условиях и выгодах данного продукта, я принял р…
23 мая, 16:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте Я подал заявление по страховому события от 31.03.2025.по договорам нужная страховка полиса номер НЗООС060000*****68 от 06.12.2024года Второй договор НЗООС060000*****68 заявление об страховому случае подовал 24.04.2025года через сбер он…
22 мая, 08:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день имеется кредит на юридическое лицо в Сбербанке, мне 71 год, хотела застраховать кредит, страхование жизни и здоровья, но менеджер по телефону сказала что страховые не хотят брать меня, никаких документов в отказе я не видела, значит креди…
21 мая, 16:09
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял ипотеку 18.12.2024 в городе курган , нужна была страховка, обратился в страховую сбер через приложение. В принципе все хорошо, цена приемлемая проблем никаких не возникло. Надеюсь на долгое сотрудничество, в дальнейшем буду тоже обращаться в…
21 мая, 14:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась в отделение Сбербанк города Кропоткин 11.07.2024 г. За страхованием жизни и имущества. Осталась очень довольна. Компетентные сотрудники, вежливое обслуживание. Страховку оформили очень быстро, не пришлось долго ждать очереди. Подробно …
19 мая, 18:06
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ипотека у нас уже более 5 лет, ни когда не было проблем со страховкой. Оформляешь в Дом клик удалённо, и спишь спокойно. Даже был страховой случай, выплатили в течении 10 дней. Обращался на Среднерогатской по поводу залива соседями. Виновных так и не…
19 мая, 11:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
12 мая 2025 года я получила травму, поскользнувшись на тротуаре, на автобусной остановке. На следующее утро в травмпункте г. Челябинска мне сделали снимок, где диагностировали перелом лодыжки правой ноги. В этот же день я обратилась в СберСтраховани…
18 мая, 12:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дата и место: 15 мая 2024, оформлял онлайн на сайте сбербанк страхование Впечатление: В целом неплохо, хотя и не идеально. Плюсы: • Вежливый и компетентный консультант по телефону, помог выбрать программу. • Удобное онлайн оформление, не ну…
18 мая, 01:42
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мной было подано заявление по страховому случаю (смерть мужа). В феврале 2025 г в отделении банка ПАО Сбербанк. Специалист снял сканы с документов, а именно (паспорт, свидетельство о смерти, медицинское свидетельство о смерти). Мне не кто не звони…
17 мая, 16:25
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть