Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Андрей, Ульяновск (Ульяновская область)
19 июня, 17:27

Выплата страховой премии

06.06.2024 года мной было подано заявление о досрочном прекращении Договора страхования по причине досрочного погашения кредита в банке и возмещении страховой премии. Все необходимые документы мной были предоставлены.  Заявление было принято и присвоен номер вх. 872-01-14\298 от 06.06.2024 года. Ответ до настоящего времени мне не предоставлен.  Адрес офиса обращения: г. Ульяновск, ул. Ленина, д. 89. Номер полиса 613749****-Р002. Клиентская служба в телефонном разговоре сообщает, что мое заявление на рассмотрении. Прошло 14 дней ни ответа, ни привета.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    20.06.2024 09:48
    Здравствуйте! Согласны, ситуация не самая приятная, проведем проверку и вернемся с обратной связью. Если нам потребуются дополнительные документы, то свяжемся. Команда «Росгосстраха»
  • Администратор Народного рейтинга
    22.06.2024 19:22
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 05.07.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Росгосстрах
    24.06.2024 13:00
    Здравствуйте! Мы все проверили. Простите, что заставили Вас понервничать! Сразу уточним, мы уже инициировали выплату. Денежные средства поступят на Ваш счет в течение 3 рабочих дней, точный срок зависит от банка-получателя. Когда деньги поступят, подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях к отзыву. Будем очень признательны. Команда «Росгосстраха»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Прошу разобраться в ситуации с ПАО СК "РОСГОССТРАХ". 25.10.2020 при приобретение автомобиля мне была навязана страхование: "Защита кредита ПР" № СЖ12-0046*** код продукта 1014 (страхование жизни). В этот же день 25.10.2020 (период охлаждения) отпр…
10 ноября, 13:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Прошу разобраться в ситуации с ПАО СК "РОСГОССТРАХ" 16.10.2020 при кредитовании на приобретение автомобиля мне были навязаны следующие страховки: программа комплексного страхования "Защита кредита ПР" № СЖ12-004***78 код продукта 1014 (страхование ж…
4 ноября, 17:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 21.09.2020 года получил кредит в Ро** Банке! 23 числа через почту России отправил все документы, необходимые, чтобы отказаться от страховки в страховую компанию ПАО СК Росгосстрах по адресу:  г. Кострома, проспект Мира, 18а. Чек …
2 ноября, 12:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ситуация банальная, взяла 11.10.20 тел. в кредит, с навязанной страховкой в 9000 тысяч. 14.10.20 поехала в офис расторгнуть договор с компанией. 31.10.20, ни ответа ни привета. При звонке спустя 14 дней на горячую линию,28 октября, сказали чт…
31 октября, 21:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не думала, что нас коснётся такая ситуация, год назад возвращали страховку вообще без проблем за 3дня! В этом году взяли кредит в банке О**е 07.10.2020, так сложилось, что пришлось его сразу закрыть 12.10.2020 и, соответственно, вернуть страховку…
29 октября, 17:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
12.10.2020 в офисе "Ордынка" было принято моё заявление о досрочном прекращении договора в течении 14 календарных дней, был присвоен №T-4453289. Вчера вечером звонил в контакт-центр и девушка оператор мне сообщила, что сегодня последний день и до…
27 октября, 15:05
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
3 октября взял кредит в Р**х банке, в «подарок» к кредиту шло страхование жизни в Росгосстрах страховании. Страховка жизни у меня есть и уже давно оформлена и постоянно продлевается.  8 октября были отправлены документы на расторжение страховки…
26 октября, 22:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я ,Н-н С. В.  приобрел полис страхования жизни 22.09.2020 за 175000р .12.10.2020 было подано заявление о прекращение договора по причине полного погашения кредита. 22.10.2020 я получил выплату по полису страхования жизни в размере 46934.24,что сильно…
23 октября, 11:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
09.09.2020 Был заключен кредитный договор на покупку автомобиля сроком на 3 года, в сумму кредита дополнительно была вложена страховка жизни, сумма страховой премии составила 400 тысяч рублей. Кредит был досрочно погашен через месяц, 13.10.2020 было …
22 октября, 19:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый вечер! 07.10.2020 оформила авто кредит в Банке, к нему в обязательном порядке заставили оформить страхование жизни. Позвонив на горячую линию компании Росгосстраха, оператор сказала отправить документы электронной почтой скинув инструкцию. 08.…
22 октября, 19:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 10.09.2020 оформил кредит в Росгосстрах Банке, к нему в обязательном порядке заставили оформить страховку. 02.10.2020 погасил кредит досрочно, 06.10.2020 написал заявление(нр-4416136 номер обращения) на возврат страховки при досрочном по…
22 октября, 12:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
«07» октября 2020 г. заключен кредитный договор №34/60-006301/2020 .  07» октября 2020 г. дополнительно [/b] заключен договор страхования № СЖ20-0***5. 08.10.2020 я отправила вам заявление о расторжении страхования в период охлаждения с приложе…
20 октября, 08:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я Б-ва М. С. хочу оставить жалобу и наконец то прошу вернуть мне мои деньги . Между мной и россгострахом был заключён договор финансовая защита 28.09. 2020. После чего 2 октября я написала заявление и отправила весь пакет документов на досрочное раст…
19 октября, 15:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошу разобраться в ситуации по поводу расторжения договора 4164632-до-сар-20 который был расторгнут 24.09.2020 в период охлаждения. По данному факту прошло более 10 рабочих дней и был сформирован запрос на сайте с-4453594. На каком основании я д…
17 октября, 17:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
1.10.2020 обратились в страховую компанию, с целью отказа от страховки в период охлаждения. Обещали выплатить в течение 14 дней, на сегодняшний день 17.10.2020 сумму не вернули.  Звонили на горячую линию, писали обращение на сайт, все бестолку, денег…
17 октября, 11:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
29.09.20 получил страхование жизни к своему автокредиту (СЖ24- *****26). 01.10.20 обратился непосредственно в офис Росгостраха в Тольятти и написал заявление на расторжение. 15.10.20 позвонил на горячую линию , мне сообщили что моё заявление ещё не…
16 октября, 08:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
26.09.20 получил страхование жизни к своему кредитному договору, под предлогом, что оно обязательное. 28.09.20 обратился непосредственно в офис Росгостраха и написал заявление на расторжение. На сегодняшний день заявление так и не рассмотрели. В офис…
15 октября, 22:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте  Прошу по содействовать в возврате страховой премии. Договор страхования от 24.09.2020 Заявление по расторжению договора страхования было принято 29.09.2020 под номером Т-4380379. Полный пакет документов был предоставлен. Согласно ,у…
15 октября, 15:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
20.08.2020 я, Х-ва Н.К., оформила кредит на сумму 341868, 44 рублей, при оформлении кредита, я неоднократно говорила сотруднице, что какие либо дополнительные услуги к кредиту мне не нужны.В итоге мне подключили страхование от Росгосстраха. Я в перио…
14 октября, 17:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте  Прошу по содействовать в возврате страховой премии. Договор страхования от 07.09.2020 Обращение по расторжения договора страхования отослано и принято 09.09.2020 и повторно 24.09.2020 года за номером (J-4342468 ). Полный пакет доку…
11 октября, 17:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня было две встречи с этой конторой. Первая, - в 80-x годах, когда помогал моей знакомой получить деньги по страхованию жизни за погибшего мужа. (Они погибли с четырехлетним сыном). И убитая горем женщина обивала пороги конторы. Всё закончилось т…
9 октября, 22:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, 22.02.2019 года взял кредит на 5 лет и банк навязал взятие страховки. Кредит был выплачен досрочно в течение одного года. Собрав все необходимые документы отправил по указанному адресу, документы были приняты на рассмотрение. После 1…
9 октября, 17:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
21.09.2020 оформила кредит в банке ***, само собой со страховкой, т.к. без нее не дают. 22.09.2020 (период охлаждения) поехала в офис Росгосстрах по адресу г. Волгоград, ул. Историческая 122 написала Заявление о досрочном прекращении договора (полиса…
6 октября, 13:31
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною вместе с автокредитом 16.09.2020 заключены договора страхования жизни 5934- 0000000***69 и 411***7-ДО-РОС-20 в компании" Росгосстрах". 17.09.2020 почтой России было отправлено заявление на возврат страховой премии по периоду охлаждения. Получено…
1 октября, 10:52
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я, М-н М. Н.,, заключил 06 декабря 2019 года с ПАО «Росгосстрах Банк» кредитный договор   № 00/60-06***7/810-2019 от 06.12.2019. В рамках этого договора со мной заключили договор страхования и выдан страховой полис по Программе комплексного страхован…
29 сентября, 14:02
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть