Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
20 июня, 22:25

Самая плохая страховая компания

Всем доброго времени суток. Хочу пожаловаться на страховую компанию Совкомбанк страхование, после покупки автомобиля в автосалоне Черри на ул. Щорса 50, застраховал по КАСКО свой новый автомобиль, понадеялся на Совкомбанк страхование, а на деле получается полный "отстой", ДТП, компания получила все необходимые документы, для ремонта автомобиля и ответила отказом, якобы что слишком много деталей для восстановления и требует чтобы сотрудники ДПС более детально дополнили список повреждений, помимо постановления ДПС, я предоставил акт осмотра автомобиля аварийный комиссаром (Российское автомобильное товарищество), который тоже детально описал все повреждения, но этого оказывается недостаточно, компания просто ищет причины для того чтобы не платить по КАСКО. Никогда и никому не пожелаю страховаться в Совкомбанк страховании.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    21.06.2024 08:45
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.06.2024 19:17
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 22.07.2024 Учитывая пояснения страховой компании, оценку не засчитываем.
  • Совкомбанк Страхование
    11.07.2024 16:37
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. В соответствии с Правилами комплексного страхования транспортных средств размер подлежащих возмещению убытков и расходов определяется Страховщиком на основании документов, подтверждающих размер ущерба, в пределах страховой суммы и с учетом величины собственного участия Страхователя в компенсации ущерба (франшизы). В выданном Вам Страховщиком направлении были учтены повреждения, зафиксированные компетентными органами в Постановлении по делу об административном правонарушении и относящиеся к заявленному событию. На основании предоставленного Вами Постановления с внесенными дополнениями в части деталей автомобиля, поврежденных в результате заявленного события, со стороны Страховой компании направление на ремонт было скорректировано и направлено на СТО. В целях урегулирования убытка Вам необходимо было предоставить Ваш автомобиль на СТО для проведения дефектовки и последующего ремонта. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Прекрасное обращение к клиентам, доступные цены на полисы ОСАГО и КАСКО,быстрое и главное качественное решение аварийных ситуаций с дальнейшим их регулированием . Сам был в такой ситуации , но сотрудники Совкомбанк Страхование помогли мне решить в…
8 апреля, 18:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сегодня 08 апреля 2025 года Город Екатеринбург, Свердловская область . Обратилась оформить каско, сделали все быстро, в чате всегда быстро отвечают на заданные вопросы, если есть какие то недопонимая звонят и уточняют все детали и моменты которые…
8 апреля, 16:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень быстро и качественно оформили два полиса ОСАГО и Каско, приняли документы для оформления по электронной почте в нерабочее время посчитали самую хорошую цену я очень доволен. Всем рекомендую. Отдельное спасибо К-о Диане Р, всегда на связи , …
8 апреля, 11:41
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел в июне месяце 2024 г.. Предоставил документы, получил направление, а дальше полная ...... 1. Получил отказ от СТО по ремонту, скорее всего из за страховой. 2. Направили в другое СТО. 3. Не все запчасти согласовали, т…
8 апреля, 11:28
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В городе Краснодар обратился через сайт Совкомстрахование по КАСКО 26.01.2025 г., регистрация страхового случая прошла быстро. Согласовали быстро. Очень хорошие специалисты, помогли с заполнением анкеты и заявления. Команда компании Совкомстрахов…
7 апреля, 20:29
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
07.04.2025. Каждый год страхую автомобили в Совкомбанк страхование. Цена ниже конкурентов. Хорошее общение с клиентами. Буду советовать знакомым и близким. Удобно страховать ОСАГО и каско, всё в одном месте. Остался доволен. На следующий год снова об…
7 апреля, 18:32
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Не связывайтесь с данной страховой! В очередной раз купил новый автомобиль, сразу внести всех водителей не было возможности и решил внести их потом (всегда так делал). И тут началось, заполняйте заявки и ждите одобрения. ОСАГО быстро согласова…
7 апреля, 18:11
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление страхового полиса каско, все прошло быстро и легко. Обратился в Совкомбанк менеджер Юлия все быстро оформила. 07.04.2025 я обратился с просьбой оформления КАСКО , и в течение пары часов всё было готово. Очень доволен проделанной ра…
7 апреля, 17:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здорово, что я попала в Совкомбанк Страхование жизни. 🙏 Анастасия так доступно рассказала о многих продуктах Вашей компании, что невозможно было не воспользоваться некоторыми из них. Микро Каско - меня сразу заинтересовал и цена очень доступна…
7 апреля, 14:18
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Для защиты своего автомобиля от недобросовестных водителей, которые не оформляют полисы ОСАГО, (а таких бал@есов на дорогах полно) вместе со своим полисом ОСАГО оформляю в Совкомбанк страхование полис КАСКО, который гарантирует защиту моему авт…
7 апреля, 09:40
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
5 апреля страховым сотрудником не правильно был выслан полис КАСКО. Сегодня позвонили со страховой компании и подсказали, что нужно делать, что бы все исправить. Так же подсказали какие документы нужны, как заполнить и как правильно нужно направ…
6 апреля, 07:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Очень хорошая компания. Полис кончается через месяц, а они позвонили уже сейчас для пролонгации. Очень удобно, а то иногда просто можно забыть про страховку. Консультант проверил все мои данные, рассчитала сумму полиса. Это заняло около 5 минут, ч…
5 апреля, 23:40
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня кредитное авто в Совкомбанке, сегодня хотел сделать каско на авто в компании Совкомбанк страхование и получаю ответ:служба безопастности поставила запрет на выдачу полиса. Машина не в такси, долгов нет, не судимый. Значит выдать автокредит…
4 апреля, 15:26
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В начале марта 2025г мне позвонил агент СК Совкомбанк Страхование жизни Андрей М. Он напомнил мне, что 27 апреля 2025 оканчивается полис Каско и рассказал обо всех действующих акциях. Рассказал о всех полисных условия Каско и возможность дополнит…
4 апреля, 14:49
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
04 апреля 2025 года оформил полис КАСКО через сайт страховщика, общение и оформление полиса прошло быстро, особая благодарность специалисту компании Б-й Юлии С, на все мои вопросы ответила, объяснила условия страхования и стоимость. Я остался дов…
4 апреля, 11:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по страховому случаю (КАСКО). Общался с оператором Яной. Надо отметить, что вопрос она решает грамотно, четко и очень вежливо. Приятно общаться с такой сотрудницей. Желаю процветания вашей компании, финансовых успехов и всег…
4 апреля, 10:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке нового авто в салоне посоветовали Страховую компанию Совкомбанк.Все быстро оформили в салоне,рассказали все подробно. Через некоторое время при движении по трассе от проезжавшего КАМАЗа прилетел камень в лобовое стекло.Обратилась в стр…
3 апреля, 18:49
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В марте 2025г. обратился в офис Совкомбанка г. Новосибирска для получения наличных. Сотрудница этого офиса попутно предложила мне оформить полис ОСАГО. У меня к этому времени как раз заканчивались полиса КАСКО и ОСАГО, оформленные в другой страхо…
3 апреля, 18:49
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре 2024 года произошел страховой случай( в мой стоящий на светофоре автомобиль, въехал другой автомобиль) Обратился за решением вопроса через приложение Совкомбанка. Оперативно подключились к решению вопроса, сотрудник банка моментально за…
3 апреля, 15:11
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не советую оформлять ПОЛИС КАСКО в СовкомСтраховании, ремонт Lada длится с июля 2024, якобы в России отсутствуют запчасти на весту, сотрудники на контакт не идут, на решение вопроса другими вариантами всегда отказывают. В сговоре с СТО, не дают как…
2 апреля, 20:47
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Спасибо за помощь и поддержку работников компании. Очень подробно и понятно, огромное спасибо . Обратилась с расторжением договора Каско 01.04.25г, уже на следующий день перезвонили, все объяснили, прислали пакет документов. Ответили на все вопро…
2 апреля, 12:57
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в данную компанию, так как имею займ на автокредит в Совкомбанк. В отделении банка сделала заявку, со мной связался страховой агент по телефону, обсудили все необходимое. После на почту поступил предварительный расчет КАСКО, меня все устро…
2 апреля, 08:36
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
30 марта 2025 года обратился в страховую компанию Совкомбанк через мобильное приложение с целью продления полисов ОСАГО и КАСКО. Сотрудник компании ясно объяснил все условии и возможные риски. С ценами получилось даже выгодней чем на сайте с*****)) С…
1 апреля, 10:56
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Дата обращения 30.03.2025 г. Александров. Позвонил сотрудник с предложением подключения каско, все рассказал и развёрнуто ответил на все вопросы, так как раньше я о такой услуге не знал. Имя сотрудника к сожалению не запомнил. В ближайшее время…
31 марта, 13:44
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Второй год подряд продляю полис каско в совком банк страхование. Очень довольна обслуживанием, быстро и четко. Особенно когда уже есть все данные, 2 минуты и предложение по каско сразу высылают ! Спасибо за сервис. Обращалась 27.03, в онлайн ча…
31 марта, 13:34
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть