Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
21 июня, 17:45

Отвратительный сервис по оформлению КАСКО

На протяжение месяца (периодически созваниваясь) обсуждали с оператором условия КАСКО (подбирал оптимальные условия для себя). 20 июня определился с условиями, попросил выслать проект полиса для ознакомления. На последнем этапе, когда был готов оплачивать СОГЛАСОВАННЫЙ полис, не пунктуальный "специалист" обиделся и забраковал заявку (пришло смс что "не можем принять положительное решение"). Хотя КБМ у меня максимально выгодный, и по различным факторам влияющим на надежность клиента для страхового бизнеса все отлично. Зря потраченное время на общение с данной компанией. Жаль, что у операторов есть возможность по своему субъективно эмоциональному настроению принимать решение, которое нисколько не красит компанию.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    21.06.2024 18:21
    Здравствуйте! КАСКО – добровольный вид страхования, поэтому финальное решение по оформлению полиса оставляем за собой. Решение принимаем на основании комплексной оценки рисков, детали которой не разглашаем. Сейчас не готовы предложить вам сотрудничество по этому продукту. При этом в будущем, возможно, изменим решение.
  • Администратор Народного рейтинга
    24.06.2024 10:07
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Приобрел в Т-Страховании полис КАСКО номер 887*****48 сроком с 21/02/2024 по 20/02/2025 с ограничением пробега в 12 тыс. км. Перед оплатой уточнил, что будет при перелимите пробега. Представители страховой ответили, что нужно будет просто доплатить н…
10 января, 15:11
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом страховой уже не первый год. Никогда не возникало никаких проблем. В январе 2025 года решил продлить полис, который заканчивается в феврале 2025 года. Мне сначала позвонил один сотрудник, я все рассказал, объяснил, что продление …
10 января, 13:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Это просто ужас! Сотрудничество с этой страховой компанией превратилось в настоящий кошмар и нервотрепку. ДТП произошло 26.09.2024, заявление о страховом случае я подала 27.09.2024, и тогда же мне выдали направление на ремонт по страховому случаю AUT…
10 января, 13:28
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрел страховой полис КАСКО в Т-Страховании.  [b]22.09.2024 [/b]попал в ДТП (страховое событие AUT-24-265884, Skoda Rapid). [b]24.09 [/b]я съездил на СТОА по направлению от страховой (Р-с,Москва). Там автомобиль осмотрели, подробно зафиксировали …
9 января, 22:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Хочу выразить благодарность Галинае Р. За решение проблемы и просчёта страховки. В свой выходной помогла, сама связалась и помогала на каждом шагу.Номер страхового события был OSG-24-441949.Всё было легко и быстро.  Не смотря на новог…
9 января, 18:11
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по вопросу ремонта по КАСКО, после обнаружения на капоте повреждения лакокрасочного покрытия и металла. Довольно оперативно (в течении суток или двое) мне согласовали,что это страховой случай даже по моим фото, далее предложили…
9 января, 12:49
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Известно, что западные страховые практики строятся по принципу «Triple D»: Decline, Deny, Defend. Дериватная компания Т-страхование прекрасно справилась с местной адаптацией. Было бы забавно если «Triple D» по-русски звучало как: Отрицать, Откладыват…
9 января, 10:47
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
30.08.2024 произошёл страховой случай, 05.09.2024 мной были предоставлены документы. Дальше началась эпопея с сервисом, первый сервис полтора месяца не мог забрать автомобиль на осмотр (автомобиль не мог передвигаться своим ходом,только на эвакуаторе…
9 января, 10:28
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В конце октября съехал в обочину на гололеде на Лада-Ларгус. Очень неудачно, снега было мало, земля замороженная. Разбил подвеску, вырвало шаровую, разбил передний бампер, стекло и правое зеркало. Все повреждения зафиксировал на телефон. В тот же…
9 января, 09:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В 2023 году оформлял полис КАСКО у Т-Страхование. И всё в принципе устроило. В Сентябре полис закончился и пока решил его не продлевать. В Декабре решил озадачиться данным вопросом и сделал предварительный расчет стоимости и предложенные условия устр…
5 января, 09:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Оформил в данной страховой компании полис осаго и решил также оформить полис каско, 10 дней данная компания не могла прислать человека на осмотр моей машины для заключения договора ссылаясь на всякие причины и т.д. и каждый раз звонили разные сотрудн…
4 января, 20:56
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Т страхование пользуюсь постоянно,  у меня 10 иашин . Большинство из них страху в этой компании.... . Очень удобные и одыкватные мвыплаты..... . Всё быстро и чётко,  сами приедут и все оформят. ....)))!!!
3 января, 11:50
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
добрый вечер. у меня произашло дтп 5 декабря,сразу обратился в страховую т-страхование было каско,в ремонте отказали, поставили на выплату так как трудности с запчастями ,официальный дилер отказал в ремонте,сделал первую независимую экспертизу,довол…
2 января, 19:28
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В г.Новороссийске 8.12.2024 г в 13:10 произошло ДТП не по моей вине. Повреждения: царапина на задней правой фаре и царапины на заднем бампере спаравой стороны. Зафиксировали ДТП сотрудники ГИБДД, составили протокол. Через мобильное приложение Т Б…
30 декабря, 14:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 21.12.2024 года я стоял на светофоре и мне в задний бампер въехал автомобиль мерседес. Оформили с виновником Европротокол с использованием фотофиксации на Госуслугах. В этот же день обратился по КАСКО в Т-страхование, номер убытка AUT-…
28 декабря, 01:48
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуем наши автомобили в Тбанке уже более 6 лет по ОСАГО и уже 3 года КАСКО. Сервис без нареканий. Ещё на этапе согласования полиса КАСКО у Тбанка всегда более выгодное предложение. Удобно, что все полисы всегда под рукой в мобильном приложении бан…
27 декабря, 13:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Номер дела OSG-24-434667, Уже второй год делаю осаго и каско в Тинькофф . Хочется отметить менеджера Алину Б-ву - огромная благодарность , ну очень приятный и квалифицированный сотрудник . Благодарна ей чисто по-человечески за очень приятное общение …
26 декабря, 19:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Быстро оформил страховой случай. Страховая компания "Т- Страхование" оперативно отправили на осмотр, на станции произвели осмотр и дефектную ведомость, которая так же оперативно была согласована страховой компанией "Т- Страхование" Ремонт производилс…
26 декабря, 08:02
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Попал в дтп возле дома, оформили европротокол в госуслугах, оттуда же направил все документы в страховую Т-страхование, на следующий день со мной связалась менеджер Галина Р., на следующий день подписал соглашение и сразу пришли деньги на счет. …
25 декабря, 14:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Самая оперативная страховая компания,выплата через два дня после подписание соглашение. Особенный благодарность Т-а Кристине,очень грамотный специалист. Отличная от других компаний Т-страхования  как Ресо-Гарантия не считает с/у крыло автомобиля …
25 декабря, 11:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отзыв на компанию занимающую на данном сайте первое место в рейтинге страховых компаний. По страховому полису Каско № 300*****34 оформленному 31.07.2024:  [list][*]8 августа было дтп, въехали в зад;[/*][*]23 сентября по направлению страховой авто о…
24 декабря, 14:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я уже давний клиент Т-банка, можно сказать фанат. Но тут мне понадобилось купить КАСКО, и я просто не могу этого сделать! Оставил 4 заявки, 2 по приложению и 2 по телефону, и со мной не связались. Написал злобнле сообщение в чат поддержки и со мно…
23 декабря, 17:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Ежегодно покупаю КАСКО в этой компании, отвечают быстро, реагируют оперативно и чётко. Обращение в страховую было 5 октября 2024г. Заявила повреждения порога от бордюра на стоянке во дворе при выезде. Бордюр был не по норме высокий, многие повреждали…
22 декабря, 17:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Направил заявку на полис Каско с ограничением по пробегу, со мной связался агент и мы запланировали встречу с представителем компании на 21.12.2024 с 10 до 12, представитель должен был позвонить за 1 час до приезда, в 11 не дождавшись з…
22 декабря, 16:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Очень довольна работой компании «Т-страхование» по страхованию Каско и урегулированию страхового случая. Процесс страхования не занимает много времени, условия полиса понятны, удобно вносить оплату ежемесячно.  По поводу страхового случая был прикре…
22 декабря, 13:29
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть