Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
21 июня, 17:45

Отвратительный сервис по оформлению КАСКО

На протяжение месяца (периодически созваниваясь) обсуждали с оператором условия КАСКО (подбирал оптимальные условия для себя). 20 июня определился с условиями, попросил выслать проект полиса для ознакомления. На последнем этапе, когда был готов оплачивать СОГЛАСОВАННЫЙ полис, не пунктуальный "специалист" обиделся и забраковал заявку (пришло смс что "не можем принять положительное решение"). Хотя КБМ у меня максимально выгодный, и по различным факторам влияющим на надежность клиента для страхового бизнеса все отлично. Зря потраченное время на общение с данной компанией. Жаль, что у операторов есть возможность по своему субъективно эмоциональному настроению принимать решение, которое нисколько не красит компанию.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    21.06.2024 18:21
    Здравствуйте! КАСКО – добровольный вид страхования, поэтому финальное решение по оформлению полиса оставляем за собой. Решение принимаем на основании комплексной оценки рисков, детали которой не разглашаем. Сейчас не готовы предложить вам сотрудничество по этому продукту. При этом в будущем, возможно, изменим решение.
  • Администратор Народного рейтинга
    24.06.2024 10:07
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
В результате ДТП получил повреждения кузова. ДТП было сложное с многими участниками. Быстро приняли в Тинькофф мое обращение. Оперативно согласовали станцию ремонта учтя мое мнение. Взаимодействие ремонтной станции и страховой шло без моего участия и…
19 апреля, 13:21
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
У меня КАСКО на автомобиль Hyundai Solaris с назначением на ремонт к официальным дилерам. Многие страховые сейчас этого не предоставляют, обосновывая санкциями. Буквально через 1,5 суток мне позвонили и сказали, что можно забирать.  Отдельно хочу …
19 апреля, 10:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Тинькофф пользуюсь с момента когда этот банк ещё считали малоизвестным и не особо доверяли. У всей семьи дебетовые и кредитные карты, на три машины оформлены ОСАГО, даже друзей перевели на Тинькофф в общем, до вчерашнего дня Тинькофф был «ван лав» …
19 апреля, 10:29
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
КАСКО в Тинькофф не рекомендую, так как могут отказать в последний момент, не дорожат клиентами! Хотел застраховать несколько автомобилей в Тинькофф страхование, точнее перевести от брокера с которым работал 10 лет. По итогу одни обещания со стор…
18 апреля, 22:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Очень понравилось работа сотрудников. Все быстро , четко. рассчитали оригинальные запчасти. Остался доволен, спасибо за работу. упало дерево повредило лобовое , бампер , капот , решотку . В течение дня решили по порядку с тиньковым как действовать…
18 апреля, 14:16
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
За рулем я более 10 лет и вот тут 31 января у меня случается это ДТП с сугробом как бы смешно это не было просто на повороте была огромная льдина и получилось так что я ее задела ,повредила правую дверь, сразу же оформила все онлайн в приложение, у т…
18 апреля, 10:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Очень нравится Тинькофф Банк, уже много лет являюсь их клиентом. Всегда разбирались во всех спорных ситуациях и почти всегда вставали на мою сторону. Но сотрудники Тинькофф Страхования это какой-то нонсенс, особенно на контрасте с от…
17 апреля, 08:26
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Очень доволен Тинькофф Страхованием, так как очень оперативно согласовали ремонт двух элементов (лобовое стекло и фара), которые разбили камни, прилетевшие из машины, которая посыпает дороги песком (но в моем случае камнями). Согласовали за несколько…
15 апреля, 12:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Было повреждение трёх элементов авто от вандалов. Сфотографировал и отправил на оформление в Тинькофф страхование. Полис прислали в этот же день без каких либо справок из гибдд. Направили к официальному дилеру. Сам ремонт выполнен качественно. Я дово…
15 апреля, 07:16
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховое событие № AUT-23-134804 от 15.08.2023. Вот уже почти 8 месяцев пытаюсь отремонтировать свой автомобиль по КАСКО, а Тинькофф Страхование пытается уклониться от своих обязательств по ремонту, находя причины не согласовывать ремонт полностью. …
12 апреля, 21:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
ДТП было в Декабре, позвонил по телефону, зарегистрировал дело, на следующий день выдали направление в Тойота Волгоградский,-все прошло быстро без проблем. Но ДТП было не обычное с возбуждением дела, которое протянулось два месяца. Запчасти на Во…
12 апреля, 10:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В результате ДТП получил повреждения кузова. ДТП было сложное с многими участниками. Быстро приняли в Тинькофф мое обращение. Оперативно согласовали станцию ремонта учтя мое мнение. Взаимодействие ремонтной станции и страховой шло без моего участия и…
11 апреля, 10:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день.  Хочу оставить благодарность по работе с клиентами:В первую очередь агенту Рине, ща детальный разбор моей ситуации и компетентное отношение. Всё детально разобрала меня услышала и направила мою заявку на осмотр авто.  Во-вторых: авт…
11 апреля, 09:20
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформил полис КАСКО летом прошлого года. У Тинькофф было самое выгодное предложение, кроме того, давно являюсь клиентом этой компании по другим направлениям и впечатления самые положительные. Недавно прилетел камень в лобовое стекло. Оформил страх…
10 апреля, 13:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
три года покупал КАСКО, и вот на третьем году случилось небольшое ДТП, разбито левое зеркало и под покраску три элемента(дверь, крыыло, бампер), то что Тинькофф быстро направил на СТОА вопросов нет, а вот дальше начинаются вопросы. Выбрал СТОА с м…
10 апреля, 13:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Машина новая, поэтому не пожадничал и купил КАСКО. Не редкая ситуация - машина была припаркована во дворе на обочине дороги, ну и кто-то сбил зеркало заднего вида. Я этого, конечно, не видел, потому что езжу не каждый день. Ну я сразу пошел и посмотр…
10 апреля, 13:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай по каско. Обратился в поддержу Тинькова. Помогли правильно все оформить, оперативно выдали направление. Выбрал автосервис из списка вариантов рядом с домом. По Сервису, рекомендую не оставлять без контроля хода ремонта …
9 апреля, 15:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я давний пользователь Тинькофф. Пользуюсь кучей их продуктов и сервисов, но то что сейчас происходит не в какие "ворота". Нужно было продлить КАСКО. Расчет конечно поразил своей стоимостью. Рассчитал на сайте и вот, что интересно цена меняется есл…
9 апреля, 11:03
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Второй год страхуюсь в компании "Тиньков"по КАСКО. Это самая лучшая компания по ценовой категории и по отношении к своим клиентам!!! На следующий день посте страхового события получила направление на ремонт к официальному дилеру! Менеджеры компани…
8 апреля, 14:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
27.10.2023 машина попала в небольшое ДТП , повредился бампер и немного капот. После того как инспектор ГИБДД  выдал справку и протокол, позвонила в Тинькофф и оставила обращение.  Сотрудник отлично всё объяснил, что и как делать. Связались с Мейдж…
7 апреля, 22:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу рекомендовать АО "Тинькофф страхование". В декабре по рекомендациям знакомых и таким же отзывам в интернете приобрел 2 страховых продукта:каско и осаго. 3 марта обратился в АО "Тинькофф страхование" по страховому случаю,так как …
7 апреля, 18:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
28.01.2024 произошло ДТП - в меня ехала Тесла (водитель отвлекся, а автопилоту не хватило расстояния на мокром холодном асфальте). Не хотелось разбираться по ОСАГО, потом с выплатой искать сервис где сделать ремонт - оформил ремонт по КАСКО у официал…
7 апреля, 15:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В конце зимы при падении льда с крыши повредило задний фонарь на авто.Обратился по Каско в Тинькофф,от момента обращения до замены заднего фонаря прошло три недели.Менеджер Тинькофф предложила сервис на выбор рядом с домом,подготовила необходимые док…
5 апреля, 09:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Уважаемая команда Тинькофф,Хочу выразить благодарность за качественное обслуживание и прозрачные условия по ОСАГО, которые я получал как долгосрочный клиент. Однако, хотел бы поделиться некоторыми наблюдениями, касающимися процесса оформления пол…
4 апреля, 13:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Несколько лет страхую автомобиль по КАСКО в страховой компании Тинькофф страхование. Опыт страхования положительный. В марте обратился по страховому случаю (Попал камень в лобовое стекло). Заявил через личный кабинет (мобильное приложение) о страхово…
4 апреля, 11:43
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть