Компания испортилась

Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.

Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации. 25.07.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Здравствуйте. Документы по случаю мы получили от вас 18 декабря. 26 декабря было выдано направление на ремонт на СТОА "Звезда Невы". 29 декабря мы полностью согласовали заказ-наряд с перечнем работ и деталей, который предоставила станция. С этого времени СТОА занималась заказом необходимых запчастей. 14 мая вы обратились с запросом по статусу ремонта. Мы сообщили вам, что все детали для ремонта уже находятся на СТОА, кроме заказанного бампера, который ожидался к 10 июня. Вы обратились с заявлением о смене формы возмещения с ремонта на денежную выплату. К сожалению, на этом этапе сделать это уже невозможно, т.к. почти все детали к ремонту уже были оплачены и получены. Из-за нарушенных сроков поставки бампера станция сделала перезаказ запчасти (с уведомлением вас о самом перезаказе и сроках поставки). На текущий момент ожидаемая дата поставки - 20 июля. К сожалению, в связи с рыночной ситуацией у нас нет возможности влиять на сроки поставки запчастей. Как только бампер поступит, вас пригласят на ремонт. Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.

Ну начнем с того что из запчастей там катафота копеечная и бампер, вначале вы сказали 10 мая, потом 10 июня, потом 20 июня , сейчас уже 20 июля, потом что 20 августа?Поэтому то что вы пишите просто смех, надеюсь мой отзыв убережет других людей связываться с вашей компанией, все разумные сроки ремонта вы уже просрочили