Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Владислав, Краснодар (Краснодарский край)
26 июня, 15:36
Страховая не возвращает страховку по кредиту
Оформлял кредит в Хоумбанке в мае, навязали страхование, сказали не волнуйтесь у вас месяц, чтоб отказаться. Ладно, беру кредит онлайн, чтобы написать заявление на отказ еду в офис Хоумбанка, но из-за слияния Совкомбанка и Хоумбанка, они закрылись, а в Совкомбанке говорят нужно подождать - вас еще нет в базе. Жду.
6 июня иду в офис Совкомбанка, база обновилась, пишу заявление на возврат, предупредили, что рассмотрение две недели Сегодня, 26 июня, звоню Совкомбанк страхование, мне отвечают -"Да, заявление мы нашли, но оно почему то лежит без движения, сейчас нужно создать новое". Хорошо создали новое, приходит смс Ваше обращение принято в работу, срок рассмотрения 10 дней.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Совкомбанк Страхование26.06.2024 16:23Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
- Совкомбанк Страхование27.06.2024 08:22Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. 06.06.2024 г. Вами подано заявление на расторжение договора страхования "Гарантия оптимальной защиты". Договор расторгнут, денежные средства были перечислены на предоставленные Вами банковские реквизиты 07.06.2024 г. Заявления на расторжение договора страхования "Защита семьи" Вами предоставлено не было, о чем Вы были уведомлены 26.06.2024 г. СМС-сообщением. После получения от Вас заполненного заявления и пакета документов Страховая компания готова вернутся к рассмотрению вопроса расторжения договора страхования "Защита семьи". С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга28.06.2024 15:25Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании и ситуацию на данный момент? 25.07.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- ВладиславАвтор отзыва29.06.2024 23:47Уважаемый ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КОМПАНИИ! 06.06.2024 г. мною в офисе Совкомбанка было подано 3 заявления. Первое на расторжение договора страхования "Гарантия оптимальной защиты". Деньги вернули. Второе на отключение СМС информирование. Отключили. Третье на расторжение договора страхования "Защита семьи". 26.06 по телефону приняли новое заявление на расторжение договора. Позже приходит смс, оказывается я должен для расторжение договора на сайте стопзащита скачать бланк, заполнить и куда то отправить. Издеваетесь? С уважением, клиент.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Спортивная страховка[u][/u][u][/u][u][/u] [u][/u]3 апреля 2024 обратилась через онлайн-чат банка совком с вопросом расчета и оформления спортивной страх для ребенка. Перевели на специалиста , задали несколько вопросов и прислали расчет стоимости . Це…
14 апреля, 15:49
Отзыв проверен
3 услуги
В конце февраля позвонил менеджер страховой компании с предложением оформления полисов автострахования. Я имею карту Халва, но ею не пользовалась по причине непонимания условий. Озвучила это менеджеру и следуюшие 40 мин Татьяна рассказывала мне искл…
5 марта, 11:23
Не влияет на рейтинг
Другое
В игре 5 х 10 есть задание купить страховку.Я 26 февраля 2024г.подал заявку на получение полиса антиклещ. Мне позвонили сотрудница банка Совкомбанка. Уточнила данные и отправила ссылку на оплату.Я оплатил в 26 февраля в 19.14- 360 рублей и мне на поч…
4 марта, 13:17
Отзыв проверен
Другое
Здравствуйте.
15.02.2024 мною онлайн была отправлена заявка на кредит в банке Хоум кредит-все галочки доп.услуг были мною убраны,через часа 2 мне перезвонил сотрудник банка для дооформления заявки и без ведома подключил страховку в рамере 23914р. ,…
26 февраля, 13:59
Другое
В компании предложили оформить полис ДМС, сначала очень сомневалась, но потом решила попробовать. Действительно, с ним все удобнее и быстрее, можно даже через медецинский пульт записаться к определенному врачу на удобное время. Очень хорошие клиники,…
16 января, 11:55
Отзыв проверен
Другое
Пользуюсь полюсом ДМС около года. За этот год неоднократно по состоянию здоровья пришлось обращатьсяв страховую Совкомбанка. С какой бы проблемой не обращалась, полис реально работает. В компании работают квалифицированные специалисты, которые операт…
28 декабря, 01:44
Отзыв проверен
4 услуги
Всё отлично, хороший банк. Спасибо Марине. И-ы. Из страховой компании х-ура!всё хорошо спасибо большое вам я его выбрала потому что он лучший и есть и можно платить не полностью а частями еще есть баллы кэшбеки просто хороший банк всем рекомендую 👍👍👍…
21 декабря, 23:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте!
С банком Совкомбанк сотрудничаю уже 3 года. За все время только положительные моменты! Я активно пользуюсь картой халва. Она меня очень сильно выручает. Мне вначале давали лимит 60 тыс. В настоящее время повысили лимит до 150 тыс. Шир…
20 декабря, 18:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформил себе и семье страхование жизни, а также ОСАГО, по цене вышло в два раза дешевле чем в других страховых + еще 5000 возвращают. Считаю это очень существенной разницей!
Сама компания внушает доверие, так как это Федеральная страховая компания…
18 декабря, 10:33
Не влияет на рейтинг
Другое
Отличный банк! Все нравится, пользуюсь картой халва, коплю бонусы, очень здорово, что есть такой плюс для клиентов в виде бонусов. Выбрала страховую компанию именно Совкомбанка, потому что цены дешевле чем в других банках. Также удобно оформить через…
17 декабря, 04:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пользуюсь халвой больше 3 лет, даже успел выиграть 100 000 на новый год за что отдельное спасибо. Активно пользуюсь халвой, своими или заемными средствами, имею повышенную ставку на остаток и еще много чего! Пока никогда этот банк не подводил! Оформи…
12 декабря, 13:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте!
С Совкомбанком знакома недавно, но впечатление очень хорошее. Сотрудники не навязчивы, всегда помогают и подсказывают.
Страховку оформила в приложении за 2 минуты. Всё понятно и доступно. Если возникают сложности, сотрудники о…
10 декабря, 11:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Решил оформить осаго и карту халва в банке совком банк, очень понравилось отношение работников, очень вежливые и добрые, рассказали и показали все доступно. Не пожалел о выбранном банке, советую всем!оформлял 04.04.2023, так же посоветовал друзьям и…
8 декабря, 15:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Изначально позвонил сотрудник для предложения забрать карту рассрочку которую по переуступке передали в Совкомбанк. Мне она была не особа нужна. Но сотрудник не растерялся и спросил может меня что то интересует другое из продуктов. А мне необходимо …
8 декабря, 13:14
Не влияет на рейтинг
Другое
Менеджер понятно объяснил, цена устроила, пользуюсь уже не первый год, все устроило...
7 декабря, 16:47
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховкой ДМС осталась довольна, все услуги были согласованы и оказаны. Ранее никогда не пользовалась, в этом году компания предоставила такую возможность, надеюсь договор продлится и следующий год. Обслуживалась ранее в Домодедово, переехав в Моск…
28 ноября, 16:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Все очень быстро объяснили, сотрудники молодцы.
Оформил микроКАСКО, так как ранее оформлял ОСАГО и решил оформить и эту позицию, т.к. очень много в нашем регионе автовладельцев ездит без ОСАГО.
Вообще доволен вашими услугами, пользуюсь с 2022 …
25 ноября, 09:37
Не влияет на рейтинг
Другое
В 2023 году предприятие оформило ДМС в Совкомбанке и мне пришлось обращаться несколько раз в поликлинику ЛекоФарм. Очень хорошее впечатление и от Совкомбанка и от клиники.
Согласование процедур проходило оперативно. Выделенная клиника удобно ра…
21 ноября, 14:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Супер быстро и в три раза дешевле оформила специальную спортивную страховку для занятий и соревнований худ гимнастикой ребенка в Совкомбанке ❤️💙 по сравнению с другими страх предложениями это дешевле . Нужно просто выбрать сумму , отправить фио , дат…
2 сентября, 09:50
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый день.
Не рекомендую связываться с Совкомбанк Страхование. Был застрахован Кредит в банке от потери доходов при сокращении штатов. Попала именно в такое положение,предоставляла за два месяца документы, разъяснения-всё в никуда,обратной связи…
8 августа, 12:03
Отзыв проверен
3 услуги
Отличная страховая компания , пользуюсь услугами не один год , хорошие скидки по программе осаго , также пользовался услугами страхования здоровья и полностью удовлетворен услугами .
Отличное взаимодействие по горячей линии, в том числе решение в…
7 августа, 14:53
Не влияет на рейтинг
Другое
Сергей Ч-в хороший сотрудник. Он помог мне с кредитной картой и улучшить кредитную историю. Я ставлю ему 10/10 баллов по обслуживанию клиентов. Сергей Ч-в хороший сотрудник. Я выбрал эту страховую компанию для дальнейшего сотрудничества.
Сотрудни…
2 августа, 15:26
Другое
Здравствуйте!
Полис Осаго онлайн в Совкомбанк-страховании оформила в 2022 году. 14 июля мне позвонила сотрудник банка Мария напомнила об окончании страхового полиса и направила ссылку на онлайн оплату на новый полис.
Благодарю тех поддержку за…
19 июля, 09:02
Не влияет на рейтинг
Другое
Я очень благодарна оператору Фирузе ее добавочный номер 1****. Настолько внимательный , чуткий, ответственный,вежливый человек. Она прилагает все силы , чтобы помочь разрешить все вопросы , помочь клиенту во всем
Это человек любящий свою работу. …
27 июня, 23:39
Не влияет на рейтинг
Другое
[b]Будьте осторожны при страховании грузов в СовкомБанке через сайт ATI.SU![/b]
Данная страховая компания, считает, что сам факт выставления ими счета на почту, является безоговорочным обязательством по его оплате. В случае отказа платить за не ок…
10 мая, 16:51
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Сомбэ
Накопительный счет и как получить обещанные проценты
4
Диалог
Конкурс мемов на финансовую тематику в Диалоге!
334
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
Газпромбанк
Лето наступило — пора обновлять гардероб!
2
sh-o-p
НЕТ - интернету по ночам! ДА - созданию большой семьи!
6
Свой Банк
Свой Банк обновил ставки по депозитам
2
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
Блондинка и финансы
Ракетка Рафаэля Надаля продана за рекордную сумму
3
ЛарисаА
Сбербанк издевается
4
Ещё 65 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование